Avis MYFAB
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Avis et test de la rédaction sur MYFAB
La rédaction de lebonlogiciel.com n'a pas encore donné son avis sur MYFAB.
23 Avis client sur MYFAB
Gérant
Décolletage
Les points positifs
Non renseigné.
Les points négatifs
Entre la hotline et le consultant ils se renvoient la balle et ça n'avance pas du tout donc je ne recommande pas le prestataire.
RESPONSABLE ADV
Fabrication de composants électroniques
Les points positifs
1LIFE est très réactif quand on pose des tickets, ils connaissent bien leur métier.
Les points négatifs
Sur certains développements, on a eu un intervenant incompétent et qui n'a pas su cerner nos besoins. Aucune écoute, un très mauvais accompagnement. Il ne prenait pas en compte les informations que nous lui donnions et il ne prenait même pas de notes. Il n'était pas à notre écoute et ne captait pas nos besoins. Il était de mauvaise foi et faisait tout à l'économie.
GERANT
Fabrication d'autres pompes et compresseurs
Les points positifs
Non renseigné.
Les points négatifs
Dès qu'on fait appel à leurs services tout est facturé, on est des vaches à lait pour eux. On envisage très sérieusement de le remplacer à termes.
ASSISTANTE COMMERCIALE/ASSISTANTE DE DIRECTION
Fabrication d'autres machines spécialisées
Les points positifs
Non renseigné.
Les points négatifs
On nous pousse à des frais de formation. Nous sommes très déçus. L'idée est de nous vendre quelque chose à chaque fois qu'on fait appel à la maintenance pour un dysfonctionnement. On est pas là pour payer l'ensemble des prestations mais juste celles dont on a besoin. On nous pousse à des frais de formation. Nous sommes très déçus. Tout le monde se renvoi un peu la balle, quand on fait appel à leurs services pour un dysfonctionnement ils manquent totalement de réactivité. On nous a vendu du rêve, on nous a vendu un accompagnement de qualité mais la réalité est toute autre.
RAF
Fabrication de structures métalliques et de parties de structures
Les points positifs
Non renseigné.
Les points négatifs
On a des problèmes avec la maintenance. On passe avec 1LIFE, on a du mal avoir un accompagnement pour faire du développement autour de notre ERP CEGID MANUFACTURING PMI.
RESPONSABLE INFORMATIQUE
Traitement et revêtement des métaux
Les points positifs
Non renseigné.
Les points négatifs
De manière globale, il faut que CEGID arrête de faire de la pub sur Facebook, heureusement que 1LIFE a rectifié le tir et qu'ils sont réactifs. L'équipe technique de chez CEGID manque de réactivité.
GERANT
Fabrication de pièces techniques à base de matières plastiques
Les points positifs
Non renseigné.
Les points négatifs
Lorsqu'on fait des changements, on a du mal à avoir des interlocuteurs.
Directeur général
Mécanique industrielle
Les points positifs
Ca se passe bien avec le prestataire, ils nous apporte des corrections c'est intéressant. Avant on était en direct avec Cegid et on n'avait pas d'amélioration mais là notre prestataire nous propose des modules en complément qui viennent extraire des données pour faire des tableaux de bord par exemple donc c'est intéressant. Il vient compléter la solution et la fait perdurer.
Les points négatifs
Non renseigné.
Avis utilisateurs sur MYFAB
MYFAB a une note moyenne de 3,70 sur 5, selon 23 avis récupérés et vérifiés par l'équipe de lebonlogiciel.com. Avec cette moyenne on peut en déduire que les clients de MYFAB sont globalement satisfait de leur prestataire.
Nous pouvons qualifier nos avis comme "avis vérifiés" car pour chacun, avant toute publication, un échange téléphonique avec le client de MYFAB a été effectué. Il est également à noter qu'il n'est pas donné la possibilité à MYFAB ou toutes autres entreprises de modifier ou supprimer des avis.
Nous avons également des avis sur d'autres prestataire proposant des services similaires.
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