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MERCKEL accompagne les TPE et PME dans leurs projets ERP et CRM notamment dans le secteur industriel mais aussi de service. MERCKEL n'intervient pas uniquement sur la partie logicielle de gestion et formation. De fait, MERCKEL peut également répondre à vos besoins concernant de l'hébergement cloud, l'environnement office 365 ou encore la télécommunication car MERCKEL est aussi opérateur.
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Nous sommes certifiés Microsoft Silver pour la partie Small and Midmarket cloud solutions
Nous sommes partenaires agréé Divalto pour la solution Weavy.
MERCKEL est éditeur d'une solution pour les sociétés de Télécom mais aussi intégrateur d'autres logiciels de gestion.
Les collaborateurs de MERCKEL vous accompagne dans vos projets ERP et CRM mais aussi sur d'autres demandes telles que la formation, l'hébergement, la télécommunication ou encore des besoins sur Office 365.
Pourquoi choisir MERCKEL ?
Les principaux atouts de cette entreprise sont :
- Sa réactivité & son efficacité
MERCKEL s'adapte et est une Ă©quipe dynamique.
Au niveau du support cela se ressent aussi. Les demandes sont classifiées en fonction du degré d'importance.
Une réponse sous 4h vous est garantie contractuellement !
Autre avantage : Le support se fait dans les locaux de MERCKEL avec son équipe. Ce n'est pas une hotline externalisée.
- Son expérience dans l'intégration des ERP depuis 1989
De part son expérience métier, MERCKEL fait bénéficier ses clients de son expertise, ses connaissances et compétences qui se sont enrichie au fil des années.
- La transparence
Chez MERCKEL on ne vous promet pas la Lune. Les collaborateurs sont transparents et honnĂŞtes avec vous.
Ce qu'ils disent ils le font, ils tiennent leurs engagements.
- Sa taille humaine
Ce qui intéresse les collaborateurs de MERCKEL c'est de vous accompagner dans vos projets et votre évolution.
Chez MERCKEL vous n'êtes pas un numéro, vous êtes considérés.
Il y a une personne qui connait votre dossier, votre nom et vous avez votre interlocuteur.
Ils sont proches de leurs clients et votre satisfaction est essentielle pour eux.
C'est pour toutes ces raisons que certains de leurs clients travaillent avec eux et leur font confiance depuis plus de 10 ans !
Une question, un besoin, n'hésitez pas contactez un membre de leur équipe !
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