YellowBox CRM

par D.I.M.O SOFTWARE

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

3,80/5
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Location (/ mois / utilisateur)
Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 19/05/2020

YellowBox CRM PME n’est pas commercialisée par module. Toutes les fonctionnalités sont fournies en standard. Vous pouvez les activer au fur et à mesure de vos besoins.

Description

YellowBox CRM est une solution CRM 100% française (conception et hébergement), parfaitement adaptée aux PME qui ne disposent pas toujours d’un service informatique et qui ont besoin de façon simple et rapide de faire évoluer leur outil.

Nos équipes de développement CRM bénéficient d’investissements R&D importants, portés par DIMO Software, et partagés par les différentes solutions d’édition du groupe.

DIMO Software appuie sa stratégie de développement sur trois piliers essentiels : qualité, sécurité et agilité. Le processus de conception des solutions, en mode agile, développe les synergies entre les équipes (produit, développement, qualité, support, commerce, marketing…), favorise l’innovation et offre réactivité, fiabilité et performance à nos clients.


LES + DE YELLOWBOX CRM :
- Une interface graphique simple et agréable
- Une prise en main aisée
- Une richesse fonctionnelle, en standard
- Adaptée à tous types de navigateurs Internet
- Un accès à l’application en toute situation (poste fixe, portable, tablette, smartphone)
- Une capacité de paramétrage importante, sans aucune ligne de code
- Disponible en mode SaaS et en mode licence
- Une solution non modulaire pour plus de transparence
- Une solution ouverte (interfaces, intégration)

LES BENEFICES DE YELLOWBOX CRM :
- Améliorer la connaissance de ses clients et prospects
- Optimiser la gestion de ses tâches quotidiennes
- Assurer le suivi des ses affaires
- Faciliter la production des offres commerciales
- Garantir une communication ciblée
- Piloter la rentabilité de son entreprise (portefeuilles d’affaires, pertinence des opérations marketing, management des équipes)

Fonctionnalités

Gestion des leads

Catalogue produit

Gestion de l'Information Produit (GIP ou PIM)
Gestion des offres

Gestion des appels d’offres

Gestion des affaires

Gestion de projet / affaire
Gestion des actions

Gestion des contacts

Gestion des clients et prospects

Customer relationship management (CRM)
Gestion des documents

Gestion documentaire (GED)
Service client (SAV, gestion des tickets et réclamations)

Campagnes marketing

Automatisation marketing
GERANT
Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
5/5
Les plus

Ca fait un an que nous avons mis en place ce logiciel. Nous ne sommes pas encore assez chevronnés et n'avons pas encore assez de recul mais ce logiciel est très bien. Il nous change de notre CRM d'avant.

Les moins

Le 18/03/2020
ADJOINT DU DIRECT.INFORMATIQUE
Transports terrestres et transport par conduites
2/5
Les plus

Les moins

Je sais que les commerciaux n'utilisent pas cet outil il n'est pas convivial et compliqué à prendre en main

Le 24/01/2019

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