TESUJI CRM
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TESUJI CRM c'est quoi ?
La solution CRM simple, économique et efficace pour les PME, TPE et les indépendants.
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Fonctionnalités de TESUJI CRM
Gestion de la relation client
Tesuji CRM vous permet de gérer vos contacts ainsi que toutes les interactions et actions que vous avez avec eux. Outre la classification pertinente de ceux-ci, vous disposez d'un outil complet historisant et pérennisant l'ensemble de vos échanges et de vos actions avec vos clients ou prospects.
Suivi des actions commerciales
De nombreux tableaux de bord ou de nombreuses statistiques vous permettent de suivre efficacement votre activité commerciale que ce soit pour suivre les chiffres d'affaires réalisées, les temps passés, les marges, ... Ces informations sont disponible pour chaque collaborateur et sont bien sûr consolidable par équipes le cas échéant.
Gestion des tâches et agenda
Tesuji CRM est doté d'une gestionnaire de tâches pour ne rien oublier dans le suivi de vos clients ou prospects. Celui-ci complète l'agenda intégré dans lequel vous pouvez historiser les rendez-vous, compte rendu de visites, compte rendu d'appels téléphoniques, ...
Présentation et description de TESUJI CRM
> La solution CRM simple pour tous (depuis 2004) Tesuji CRM est une solution complète pour gérer efficacement l'activité commerciale de votre PME ou TPE de la prospection à la vente. Celle-ci vous permet de suivre votre fichier de clients et de prospects afin de répondre au mieux à leurs besoins, que vous soyez seul ou en équipe. En gagnant du temps, vous pouvez en consacrer plus au contact de vos clients. > Principales fonctions - Gestion de la Relation Client et gestion de contacts - Suivi des opportunités commerciales (portefeuille d'affaires, leads, ...) - Agenda et calendrier individuels ou partagés - Historique des documents échangés - Ciblage marketing et envoi d'e-mailing - Envoi et import d'emails sur les protocoles imap4, pop3, smtp (messageries Internet) ou via Outlook - Synchronisation des rendez-vous avec le calendrier Outlook - Documents modèles aux formats Word (docx) ou Excel (xlsx) - Catalogue de produits (classés en familles) - Gestion commerciale : devis, commandes, livraisons, stocks, factures, factures d'acompte, règlements - Tarifs par catégories de clients (prix par quantités, remises, ...) - Statistiques, prévision de ventes, activités, indicateurs de suivi, ... - Importation/exportation de fichiers de contacts au format Excel - Fonction 'nomade' pour commercial itinérant - Ajouts illimités de champs personnalisables (champs métiers) - Travail collaboratif autour de la base de données - Suivi des objectifs sur les opportunités commerciales et les activités > Points forts + Simple, complet et efficace + Mise en œuvre rapide + Budget adapté aux PME, TPE ou indépendants + Sans abonnement
Actualités, dossiers sur TESUJI CRM
Assistance et FAQ de TESUJI CRM
Depuis combien de temps existe la solution Tesuji CRM ?
Tesuji CRM a été développée en 2003 dans sa première version et commercialisée en 2004. Cela fait donc plus de 18 ans que nous aidons les commerciaux dans la gestion de la relation client et leurs activités de ventes.
Est-ce que Tesuji CRM peut être utilisé par plusieurs collaborateurs répartis sur toutes la France ?
Bien sûr ! Cela est très simple et il suffit de mettre en oeuvre un serveur adéquat sur Internet. De nombreux utilisateurs de Tesuji CRM ont opté pour cette solution facile et très rapide à mettre en place.
Est-ce onéreux pour mon entreprise d'utiliser Tesuji CRM ?
Le TCO (total cost of ownership) de Tesuji CRM est l'un des plus avantageux dans le domaine des solutions de gestion de la relation client. C'est principalement dû au fait que Tesuji CRM est proposé sous forme de licence (une fois pour toutes) et non en abonnement. La licence proposée est d'ailleurs souvent moins onéreuse qu'un an d'abonnement chez nos confrères.
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Gestion de comptes (BtoB) et de contact (BtoC)
Gestion des documents (GED)
Agenda individuel ou agenda partagé en équipe
Statistiques commerciales et rapports d'activités
Gestion des devis, commandes, livraisons, factures