Spider VO

SUPPORT

Grâce à nos services d'assistance, votre système sera rapidement opérationnel. Obtenez l'aide dont vous avez besoin en bénéficiant d'une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, d'une aide à la configuration et d'une formation. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous fournir des conseils d'experts. Nous proposons des webinaires, des formations sur site et tout ce dont vous avez besoin pour que votre nouvelle technologie fonctionne dès le premier jour.

GESTION DOCUMENTAIRE

Visualisez, modifiez et partagez des documents avec la solution de gestion de documents Spider vo. Avec la gestion documentaire, vous pouvez envoyer des documents et des offres par email, les partager avec un groupe et les personnaliser en acceptant d'ajouter des photos ou des vidéos. Si nécessaire, créez un Cerfa et faites signer électroniquement le document par le signataire. Vous pouvez également gérer votre stock à distance grâce à la gestion multi-sites et multi-sociétés qui vous permet de gérer votre entreprise de n'importe où en France ou à l'international...

GESTION DES DONNÉES PRODUITS

La gestion des données produit Spider est la source de vérité pour vos informations produit. C'est votre centre de données produit, l'endroit où vous pouvez gérer votre marque et les attributs individuels de vos produits, tels que les prix, la disponibilité et les options de couleur. La puissante solution de Spider suit automatiquement tous les nouveaux ajouts, mises à jour et suppressions du catalogue afin de mettre à jour votre catalogue à chaque point de vente. Toutes les modifications sont effectuées automatiquement, de sorte que rien n'est jamais oublié ou désynchronisé.

GESTION DE PARC

La gestion de votre stock est simple, avec la possibilité d'imprimer tous les documents administratifs et commerciaux ainsi que de créer des rapports sur mesure. Identification rapide des véhicules sur le référentiel Lacour par immatriculation ou liste déroulante


Aussi facile à utiliser qu'une application mobile, avec toute la puissance d'un logiciel d'entreprise derrière elle. Nous proposons une interface intuitive et facile à prendre en main. Il existe de nombreuses façons d'accéder à votre entreprise : par le biais de nos applications pour smartphones ou tablettes disponibles pour iOS et Android, par le biais de navigateurs web ou d'applications web, par le biais de nos services web (interface avec ERP, CRM, etc.), par le biais d'interfaces graphiques (Cobra Viewer) ou même par le biais de nos terminaux matériels (Bertini Stand).

GESTION COMMERCIALE

Automatisez toute votre gestion commerciale : génération de prospects, gestion des contacts et traitement des commandes, le tout dans un seul système intégré. Analysez vos résultats grâce aux tableaux de bord inclus dans les solutions logicielles automobiles Spider VO. Des rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels sont créés automatiquement !

COLLABORATION

Spider VO collaboration est un outil de collaboration puissant qui repose sur le principe des agendas partagés, de la gestion des tâches et de la planification des rendez-vous. Il vous permet de planifier des réunions et des événements avec diverses personnes de différentes entreprises et de mieux utiliser votre temps. Vous pouvez créer des groupes pour des activités spécifiques, partager des documents entre eux et les synchroniser avec vos calendriers individuels. Une passerelle vers votre site Web vous permet de partager facilement les actualités professionnelles avec vos collègues. Son système de gestion expert vous permettra d'attirer facilement de nouveaux clients. L'intégration avec le courrier électronique et les SMS vous permet d'envoyer des courriels et des SMS relatifs aux clients en ligne.

AGENDA PARTAGE

Spider VO donne aux employés un accès en ligne à un agenda partagé qui comprend des filtres par département et par fournisseur.

En quelques clics, le calendrier Spider VO se met à jour avec les événements que vous ajoutez à vos pistes, messages vocaux et bons de commande. Tout le monde dans votre entreprise peut voir ce qui se passe dans tous les départements chaque jour.

Réservez vos rendez-vous et mettez-les à jour en un clin d'œil. Envoyez des messages à vos clients sans lever le petit doigt grâce à notre planificateur automatique de SMS/Email !

Avoir un calendrier commun pour votre concession peut être un véritable atout pour la communication interne. Il aide le personnel à accéder aux informations et à les traiter plus rapidement.

L'outil de prise de rendez-vous en ligne SpideVOs peut être utilisé par les mécaniciens et les ateliers automobiles pour fixer des rendez-vous avec les clients.