Simple CRM c'est quoi ?

Présentation de Simple CRM

Le seul logiciel CRM au monde qui va trouver des clients potentiels pour vous !

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
Les prix

Customer relationship management (CRM)
Gestion de tâches
Trésorerie / Communication bancaire / rapprochement bancaire
Fichier de prospection
Gestion documentaire (GED)
Tableaux de bord
Analyse de données

Présentation Simple CRM

Capture d'écran Simple CRM (1)
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Capture d'écran Simple CRM (2)
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Capture d'écran Simple CRM (3)
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Fonctionnalités de Simple CRM

Gestion des Contacts et des Sociétés

Simple CRM offre une plateforme complète de gestion des contacts et des sociétés, simplifiant la gestion de votre carnet d'adresses professionnel.

La fonctionnalité de gestion des contacts permet de suivre les interactions avec vos clients, fournisseurs et partenaires.

Chaque contact peut être affilié à une ou plusieurs sociétés, offrant ainsi une vue holistique des relations professionnelles. Avec Simple CRM, vous disposez d'un outil de gestion des clients et des fournisseurs, adapté à vos besoins spécifiques.

Gestion des Tâches, Calendriers et Planning

Simplifiez la gestion du temps et des projets avec Simple CRM. La plateforme propose des fonctionnalités avancées telles que la gestion de projet, les rappels et les deadlines, pour optimiser la productivité de votre équipe.

Les agendas partagés, la synchronisation avec les appareils mobiles et les outils de planification comme les diagrammes de Gantt et les Kanban offrent une vue d'ensemble et une organisation efficace des tâches et des rendez-vous.

Relation Client et Fournisseur

Simple CRM étend la gestion de la relation client pour inclure également la gestion des fournisseurs, favorisant ainsi une approche intégrée des relations commerciales.

En centralisant les informations sur les clients et les fournisseurs, le logiciel permet une gestion transparente des échanges et des transactions.

Des fonctionnalités telles que le reporting, l'automatisation des processus métier et la traçabilité des échanges renforcent la relation client-fournisseur et stimulent la croissance de l'entreprise.

Prospection Commerciale

Facilitez votre prospection commerciale avec Simple CRM grâce à ses outils avancés de segmentation et de data mining. La plateforme vous permet d'identifier les prospects les plus pertinents pour votre entreprise, en exploitant les données de votre base clients.

Avec ses modules de Business Intelligence, de Big Data Mining et de Small Data, Simple CRM vous aide à cibler efficacement vos campagnes marketing et à maximiser vos chances de succès.

Gestion Électronique des Documents (GED)

La Gestion Électronique des Documents (GED) de Simple CRM offre une solution complète pour stocker, organiser et partager efficacement les fichiers au sein de votre entreprise.

En éliminant le besoin de systèmes de classement physiques, la GED simplifie le processus de collecte, de stockage et de recherche de documents.

Avec Simple CRM, vous pouvez stocker des contrats, des devis, des factures et d'autres documents essentiels, tout en bénéficiant de fonctionnalités avancées telles que la signature électronique et le publipostage.

Le module de GED permet également le transfert direct de documents depuis un scanner réseau et la génération de rapports sur les volumes et les types de documents traités.

Analyse des Ventes, Achats, Supports, et Plus

Simple CRM intègre des outils d'analyse avancés pour vous aider à tirer des insights précieux de vos données.

Avec des fonctionnalités de Business Intelligence (BI) et de reporting, vous pouvez collecter, centraliser et analyser les données relatives aux ventes, aux achats, au support client et plus encore.

Les rapports générés, présentés sous forme de tableurs et de graphiques, facilitent la prise de décision et permettent d'anticiper les changements futurs.

Avec le duo CRM BI, vous disposez d'un outil décisionnel puissant pour favoriser la croissance et l'efficacité de votre entreprise.

Importation de Contacts et de Sociétés

Simplifiez le processus d'importation de données avec Simple CRM.

Notre module d'importation vous permet de transférer rapidement vos contacts, sociétés, projets et interactions depuis d'autres bases de données, Excel, votre téléphone mobile ou Google Contacts.

Vous pouvez importer non seulement votre carnet d'adresses, mais aussi votre historique relationnel, facilitant ainsi la transition vers Simple CRM et préservant vos données précieuses.

Importation des Emails

Gagnez du temps et améliorez l'efficacité de votre équipe en centralisant la gestion de vos e-mails dans Simple CRM. Notre module d'importation et de synchronisation vous permet d'intégrer facilement vos conversations avec les clients et les prospects, simplifiant ainsi le suivi des interactions.

En automatisant le processus d'enregistrement des e-mails, vous pouvez améliorer la communication et la collaboration en temps réel, offrant ainsi une expérience client exceptionnelle.

Avec Simple CRM, vous disposez d'une solution complète pour traiter vos e-mails et optimiser votre gestion relation client.

Présentation et description de Simple CRM

Simple CRM est un logiciel de gestion de relation client conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME).

La solution sert de catalyseur pour optimiser les processus de fidélisation des clients, automatiser les activités de prospection, et faciliter la communication via la téléphonie, les e-mails, le site web et le web 2.0.

Grâce à la géolocalisation et à la fonction d'itinéraire, l'outil offre une visibilité accrue sur les déplacements, améliorant ainsi la gestion des déplacements. Le logiciel intègre également un calendrier partagé, un projet collaboratif et une Gestion Électronique de Documents (GED), adaptés aux besoins et aux objectifs spécifiques de chaque entreprise.

La puissance de l'intelligence artificielle est mise en avant pour maximiser l'efficacité du logiciel. Les fonctionnalités comprennent une saisie automatique des adresses avec géolocalisation, une détection automatique de clients potentiels par l'IA, des rapports intelligents et une gestion automatisée des e-mails. La reconnaissance vocale et l'aide vocale facilitent l'interaction avec le logiciel, tandis que la génération automatique des documents, tels que contrats et e-mails, simplifie les tâches administratives.

Le logiciel CRM va au-delà de la simple gestion des relations client, offrant des fonctionnalités telles que la gamification pour motiver les équipes, la traçabilité horodatée pour un suivi précis des interactions, des scénarios d'accompagnement client prédéfinis pour dupliquer les succès, et des outils de gestion du temps tels que les calendriers partagés, les diagrammes de Gantt et les rappels intelligents.

La philosophie managériale de Simple CRM repose sur quatre axes principaux : voir clair, maîtriser le temps, dupliquer les succès et accélérer la croissance.

Le logiciel vise à simplifier les processus internes de l'entreprise en favorisant la collaboration et en offrant une solution complète de gestion d'entreprise. Grâce à une approche collaborative, des fonctionnalités telles que les contacts partagés, les calendriers partagés, un chat interne animé par l'IA et la gestion de projets sont intégrées dans une plateforme unique.

En mettant l'accent sur la clarté, la gestion du temps, la duplication des succès et l'accélération de la croissance, Simple CRM offre des avantages tangibles aux entreprises. L'outil promet une meilleure traçabilité des interactions, une gestion du temps optimisée, l'automatisation des processus et une vision claire des objectifs, le tout contribuant à la croissance et à la réussite globale de l'entreprise.

Actualités, dossiers sur Simple CRM

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1 avis clients

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Le 02/08/2023

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Assistance et FAQ de Simple CRM

Quels sont les modes d'accès à Simple CRM ?

Simple CRM est disponible en ligne, ce qui permet aux utilisateurs d'y accéder depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Il est également possible d'accéder à Simple CRM via des applications mobiles pour une gestion en déplacement.

Simple CRM offre-t-il des fonctionnalités de personnalisation ?

Oui, Simple CRM propose des fonctionnalités de personnalisation permettant aux utilisateurs d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. Des paramètres de configuration et des options de personnalisation sont disponibles pour répondre aux exigences métier de chaque entreprise.

Comment puis-je tester Simple CRM ?

Vous pouvez tester Simple CRM en bénéficiant d'une période d'essai gratuit. Il vous suffit de vous inscrire sur le site web de Simple CRM et de commencer à explorer les fonctionnalités du logiciel pour voir s'il répond à vos besoins.

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