3 avis sur SIMAX CRM

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RESPONSABLE INFORMATIQUE

Recherche-développement scientifique

2/5
Les points positifs

Non renseigné.


Les points négatifs

L'outil manque de convivialité Il y a 5 ans, on a acheté ce logiciel Simax pour la brique crm. Au premier abord parait simple et facile d'utilisation. Mais l'interface est vieillotte, tous les modules, tous les champs sont paramétrables mais au final ça reste assez compliqué d'utilisation.
Avec simax ça été un gros échec, ça s'est très mal passé et nous a couté une fortune 50k et on a jamais réussi à l'utiliser.
Le prestataire Sydec avec lequel on avait mis en place l'outil a été racheté en cours de route. Le commercial qu'on avait eu pas du tout technique, ne s'y connait même pas, ça frisait le ridicule, il était temps que quelqu'un reprenne le dossier commercial.


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Le 31/05/2022
ADMINISTRATEUR DES VENTES

Industries alimentaires

5/5
Les points positifs

On gère la relation client de façon claire et directe avec cet outil.


Les points négatifs

Non renseigné.


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Le 26/09/2017
RESPONSABLE INFORMATIQUE

Activités d'architecture et d'ingénierie ; activités de contrôle et analyses techniques

5/5
Les points positifs

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Les points négatifs

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Le 30/03/2017

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