Shopping c'est quoi ?

Grâce à Shopping, optimisez votre CA en proposant à vos clients tous les services omnicanaux en magasin et transformez votre personnel en vendeurs augmentés et heureux.

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
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Fonctionnalités de Shopping

Ventes et encaissement omnicanaux

Finaliser l’achat web, réserver un article non disponible, etc.

Visualiser les parcours clients

Commander un article épuisé en magasin mais disponible dans le stock

Et proposer au client le choix de la livraison (à domicile, en point relais ou dans un autre magasin…)

Acheter directement en magasin

Finaliser une vente web en magasin

e-réservation, click & collect

Clienteling

Service client personnalisé via une vue 360° du parcours (offline-online-social) : historique d’achats, score RFM, etc.

Cataloging

Accès à un catalogue digital riche pour visualiser tous les articles, les données techniques, les visuels et les feedbacks clients et stock disponible

Visualisation des états de stock

Magasins, entrepôt et réseaux, en temps réel.

Description complète de Shopping

Proposez une expérience digitale nouvelle en magasin
Shopping est la nouvelle solution digitale et omnicanale au service des vendeurs en magasin qui :

Répond aux nouveaux parcours d’achat omnicanaux des consommateurs (click&collect, store to web, e-réservation, store to home, store to store…)
Transforme les vendeurs en conseillers. Avec Shopping, ils disposent d’un outil multidevice, fixe ou mobile, ergonomique et productif offrant tous les services clients omnicanaux
Permet aux magasins d'élargir leurs services (e-réservation, assortiment élargi, prise de commande omnichannel) pour devenir le hub du commerce unifié

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Autours de Shopping

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