SALTO CRM
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SALTO CRM c'est quoi ?
SALTO CRM se présente comme le CRM nomade adapté à divers secteurs d'activité, offrant une flexibilité optimale pour s'aligner sur de votre métier !
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Fonctionnalités de SALTO CRM
Le BackOffice SALTO
Personnalisez et paramétrez votre CRM final grâce au BackOffice SALTO CRM, où vous avez la possibilité de gérer la partie administrative, les droits, et les missions de vos utilisateurs, clients, et cibles de vente. Configurez l'outil pour qu'il s'adapte à votre métier et à vos équipes.
Dans le BackOffice SALTO, activez et configurez les outils et fonctionnalités nécessaires sur le terrain pour vos forces de vente. Construisez des écrans, formulaires, indicateurs, objectifs, catalogue produits, questionnaires, commandes, relevés, et regroupez vos documents dans une bibliothèque dédiée.
Pour une force de vente externalisée, les missions peuvent être personnalisables indépendamment les unes des autres avec leur propre mode de fonctionnement en FrontOffice.
Gérez des problématiques spécifiques telles que promotions, assortiments, fiches techniques liées aux produits dans le BackOffice SALTO. Gérez le catalogue produits avec promotions, assortiments client, et joignez des documents complémentaires. Configurez des promotions spécifiques et construisez une sectorisation propre à votre organisation terrain.
Définissez des formulaires pour remontées qualité, informations marketing, veille concurrentielle, suivi des animations, etc.
Administrez vos utilisateurs, clients et cibles en un seul endroit. Configurez les droits d'accès, complétez les fiches de profil et documents des utilisateurs et clients. Gérez les demandes de congés, les notes de frais et les typologies de dépenses associées.
Gérez clients, cibles et produits facilement en créant des groupes et en joignant des documents en masse ou au cas par cas.
Le FrontOffice SALTO
Les forces de vente gèrent leurs activités depuis le FrontOffice SALTO CRM en accédant à tous les outils nécessaires paramétrés depuis le BackOffice. L'application FrontOffice est nomade, fonctionnant en mode connecté ou déconnecté en l'absence de réseau.
Disponible en fonction du secteur géographique attribué, le FrontOffice offre la liste des prospects et clients, fiches client/prospect, géolocalisation, historique des visites, listes des tâches, assortiment, etc.
Les éléments de la fiche client sont paramétrables en BackOffice pour une adaptation aux besoins métier.
Organisez les tournées, rendez-vous, compte-rendu et tâches depuis l'Agenda Planning. Suggérez des visites selon des critères définis, visualisez les rendez-vous sur la cartographie, avec une vue hiérarchique, et une fiche de rendez-vous complète. L'agenda restitue visuellement les rendez-vous planifiés avec des indications sur les activités et les compte-rendus.
Présentez la gamme de produits selon votre segmentation avec affichage en liste ou en mosaïque, filtres, produits complémentaires, documents liés au produit, badges spécifiques, etc. Les éléments de la fiche produit sont paramétrables en BackOffice avec les fonctionnalités associées.
Saisissez les commandes à partir du catalogue produits ou de l'assortiment client. La commande peut être envoyée dans votre ERP ou par mail au destinataire paramétré en BackOffice. Renseignez quantités, assortiment, remises, unités gratuites, etc. Enregistrez la commande en tant que devis ou validez-la directement.
Configurez le relevé selon vos besoins avec une interface tactile, souris, clavier ou scanner de codes barre. Le plan de vente peut être édité à partir des relevés avec la liste des produits manquants ou en rupture.
Le relevé peut s'effectuer sur la base du catalogue produits ou de l'assortiment négocié avec le client.
Ce module permet aussi la gestion des notes de frais et des demandes de congés pour une supervision et une gestion optimale de votre force de vente.
Le Reporting SALTO
SALTO vous permet de suivre les performances des actions commerciales grâce aux outils d'analyse et indicateurs mis en place.
Disposez d'analyses de données collectées sur le terrain. Analysez les visites, relevés, objectifs, questionnaires, remontées, produits, historique, etc.
Retrouvez toutes vos analyses et indicateurs par typologie, période, utilisateur, enseigne, cible, ville, etc.
Présentation et description de SALTO CRM
Avec une configuration facile, l'outil s'ajuste à vos contraintes spécifiques, offrant une solution complète en regroupant trois éléments clés : le backoffice, le frontoffice et les analyses de données.
Le backoffice permet une gestion centralisée des utilisateurs, de leurs dossiers administratifs et de leurs droits. Il facilite également la gestion du catalogue de produits, des remises, des commandes, des relevés de rayon et de stock, ainsi que des documents, secteurs, questionnaires, remontées terrain et objectifs.
Les postes des commerciaux, sont équipés pour gérer leurs activités de manière nomade. Ils ont accès à un éventail d'éléments essentiels tels que le catalogue produit, la prise de commandes, les relevés de linéaire et de stock, le planning et la géolocalisation des rendez-vous, les suggestions de visite, les comptes-rendus de visite, la bibliothèque de documents, les indicateurs de suivi des objectifs, les notes de frais, etc.
Les analyses de performances permettent de suivre les actions des commerciaux en fonction de divers critères comme la période, le secteur, l'utilisateur, l'enseigne, par rapport à des objectifs prédéfinis. Les relevés et la présence des produits peuvent également être analysés, tout comme les questionnaires et les remontées terrain, avec une bibliothèque de photos à disposition.
SALTO CRM se distingue par cinq raisons principales : il propose une solution globale et un logiciel complet, paramétrable et flexible pour une autonomie totale, simple et ergonomique pour une prise en main facile, évolutif et modulaire pour s'adapter à la croissance de votre entreprise, et enfin, clé en main pour une mise en place rapide après l'installation et la configuration selon vos besoins spécifiques.
Actualités, dossiers sur SALTO CRM
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Assistance et FAQ de SALTO CRM
L'application FrontOffice fonctionne t-elle en mode déconnecté ?
L'application FrontOffice SALTO CRM est conçue pour être utilisée en mode connecté ou déconnecté en l'absence de réseau. Cela assure une flexibilité optimale pour les forces de vente travaillant sur le terrain.
Une démo de SALTO CRM est-elle disponible ?
Oui, une démo est disponible via le formulaire de contact disponible sur le site de la solution.
SALTO CRM est-il évolutif ?
Oui, SALTO CRM est évolutif. Il peut accueillir des fonctions complémentaires pour répondre à de nouveaux besoins, assurant ainsi que ses fonctionnalités suivent la croissance de votre entreprise.
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