Sales Hub c'est quoi ?

Présentation de Sales Hub

Sales Hub est un CRM axé sur la qualité vos prestations commerciales, de votre relation client et sur la productivité de vos équipes !

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
Les prix

SFA (Sales Force Automation) / Gestion des forces commerciales
Emailing
Gestion commerciale
Réservation / Rendez-vous client et organisation
Customer relationship management (CRM)
Analyse de données
Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)

Présentation Sales Hub

Capture d'écran Sales Hub
Capture d'écran Sales Hub
Capture d'écran Sales Hub (1)
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Capture d'écran Sales Hub (2)
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Capture d'écran Sales Hub (3)
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Capture d'écran Sales Hub (4)
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Capture d'écran Sales Hub (5)
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Capture d'écran Sales Hub (6)
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Capture d'écran Sales Hub (7)
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Sales Hub de HubSpot - Prevision
Sales Hub de HubSpot - Prevision
Sales Hub de HubSpot - Fonctionnalités
Sales Hub de HubSpot - Fonctionnalités

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Fonctionnalités de Sales Hub

Gestion des Activités Commerciales Centralisée

Sales Hub offre une plateforme centralisée permettant aux équipes de gérer efficacement toutes leurs activités commerciales.

Les utilisateurs peuvent suivre et organiser les interactions avec les clients, ainsi que convertir les leads en transactions, le tout dans un espace de travail personnalisé.

Cette approche centralisée simplifie la coordination des efforts et offre une vue d'ensemble claire de toutes les activités en cours, favorisant ainsi une gestion plus efficace du processus de vente.

Gestion des Leads

Ne laissez pas les tâches fastidieuses distraire vos représentants et les empêcher de gérer leurs leads. L'outil de gestion des leads de HubSpot simplifie cette tâche en permettant aux leads de progresser automatiquement dans votre pipeline au fur et à mesure que vos équipes interagissent avec eux.

Ainsi, les représentants commerciaux peuvent se concentrer sur la vente tandis que les responsables ont accès à des rapports organisés et actualisés, leur offrant une confiance accrue dans la gestion des prospects.

Calendrier de Prospection

Avec HubSpot, ne perdez plus de vue vos priorités lors de la prospection. Les représentants commerciaux peuvent parfois avoir du mal à établir des priorités parmi leurs leads, risquant ainsi de manquer des opportunités commerciales cruciales.

L'espace de travail de prospection de HubSpot simplifie ce processus en mettant en évidence les leads nécessitant une attention particulière. Il rappelle également aux représentants d'envoyer une réponse, de planifier la prochaine étape et même de mettre à jour les conclusions des réunions passées, assurant ainsi un suivi efficace et opportuniste des prospects.

Devis Professionnels et Instantanés

La fonctionnalité de devis Sales Hub permet de fournir des devis professionnels et instantanés.

La rapidité et l'efficacité du processus de vente sont des facteurs déterminants pour les clients, et grâce à cet outil, vous pouvez envoyer des devis esthétiques, aux couleurs de votre marque, en quelques secondes seulement après la demande.

Cela permet de rester à l'esprit de vos acheteurs et de renforcer votre image de professionnalisme et de réactivité.

Pipeline Commercial et Prévisons

Le pipeline de vente est un outil essentiel pour optimiser la productivité de votre équipe commerciale.

En basant vos décisions et vos actions sur des données concrètes, vous limitez les risques d'erreurs potentielles et vous maximisez les opportunités de vente.

L'automatisation des guides conversationnels et des modèles permet à votre équipe de travailler de manière plus efficace avec les prospects les plus prometteurs, tout en s'assurant qu'aucun prospect ne soit ignoré.

Suivi des E-mails

La fonctionnalité de suivi des e-mails en temps réel de Sales Hub permet aux utilisateurs de connaître instantanément le moment où leurs e-mails sont ouverts par les destinataires.

Cette fonctionnalité offre une opportunité précieuse pour un suivi rapide et opportun, ce qui peut conduire à une conclusion plus rapide des transactions et à une gestion plus efficace des relations clients.

En exploitant cette information en temps réel, les équipes peuvent mieux gérer leurs communications et saisir les opportunités au moment opportun.

Suivi et Enregistrement des Appels

La fonctionnalité de suivi des appels intégré de Sales Hub permet aux utilisateurs de prioriser et d'enregistrer leurs appels commerciaux directement dans le CRM.

Cette fonctionnalité garantit une meilleure gestion des interactions téléphoniques avec les clients, tout en assurant un suivi précis et efficace des communications.

En enregistrant les détails des appels et en les consignant automatiquement, les équipes disposent d'un historique complet pour un suivi plus contextuel et pertinent.

Intelligence Conversationnelle

L'intégration de l'IA de HubSpot permet aux utilisateurs de bénéficier d'outils avancés pour rédiger des e-mails de prospection convaincants et créer des appels à l'action (CTA) efficaces.

Cette fonctionnalité aide à optimiser la communication avec les prospects et à améliorer les taux de conversion.

De plus, cette fonctionnalité permet d'identifier les tendances, les points d'amélioration et les opportunités de développement pour optimiser les performances commerciales.

Modèles d’E-mails

La fonction de modèles d'e-mails permet aux utilisateurs de transformer leurs e-mails les plus performants en modèles réutilisables.

Ces modèles peuvent être personnalisés, optimisés et partagés avec l'équipe, ce qui permet de gagner du temps et d'assurer une communication cohérente et efficace avec les clients.

Automatisation des Ventes

Sales Hub intègre des outils avancés d'automatisation des ventes, permettant aux utilisateurs de configurer des séquences d'e-mails et des tâches de suivi personnalisées.

Cette automatisation simplifie le processus de suivi des prospects tout au long du cycle de vente, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

Elle garantit également une communication cohérente et personnalisée avec les prospects et les clients, renforçant ainsi les relations commerciales.

Gestion des Rendez-Vous en Ligne

La fonction de prise de rendez-vous en ligne simplifie le processus de planification des rendez-vous, sans nécessiter d'échanges d'e-mails fastidieux.

Les utilisateurs peuvent facilement partager leur calendrier et permettre aux clients de prendre des rendez-vous en fonction de leur disponibilité, ce qui augmente l'efficacité et réduit les délais.

Suivi des Documents

Sales Hub propose un système de suivi des documents et des ressources commerciales, permettant aux équipes de créer une bibliothèque de ressources et d'identifier les documents qui favorisent la conclusion des transactions.

Cela facilite la collaboration et garantit que les ressources pertinentes sont disponibles au bon moment.

Reporting

Sales Hub propose un ensemble complet d'outils de reporting et d'analyse, offrant aux utilisateurs une visibilité approfondie sur les performances commerciales.

Les équipes peuvent suivre les indicateurs clés de performance (KPI), évaluer l'efficacité des campagnes, et identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.

Cette fonctionnalité permet une prise de décision éclairée et une optimisation continue des stratégies commerciales.

Présentation et description de Sales Hub

Sales Hub est bien plus qu'un simple logiciel de vente. Il représente une solution puissante et facile à utiliser, conçue pour stimuler la productivité, renforcer les relations clients, soutenir le développement commercial et conclure davantage de ventes.

Doté de fonctionnalités complètes, il offre un ensemble d'outils multifonctionnels, notamment la gestion des interactions commerciales, des transactions, le reporting, les analyses, ainsi que la création de devis et de propositions commerciales.

Avec plus de 1 500 intégrations disponibles dans la marketplace des applications HubSpot, Sales Hub offre une flexibilité inégalée pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Contrairement à l'approche obsolète du "toujours plus", Sales Hub mise sur la qualité plutôt que sur la quantité. Il fournit aux équipes commerciales les outils connectés nécessaires pour accroître leur productivité et approfondir leurs relations avec les clients.

En concentrant les efforts sur des interactions pertinentes et contextualisées, il permet aux représentants commerciaux de proscrire les estimations approximatives et de se concentrer sur la création d'un pipeline de vente efficace et ciblé.

Les fonctionnalités clés de Sales Hub couvrent l'ensemble du processus de vente, depuis la gestion des activités commerciales jusqu'à l'accélération de la croissance du chiffre d'affaires. La prise de rendez-vous en ligne, le suivi des e-mails, l'automatisation des ventes, la création de devis, ou encore la gestion des documents et des transactions, tout est conçu pour simplifier et optimiser le travail des équipes commerciales.

De plus, Sales Hub offre un tableau de bord de reporting complet, permettant aux entreprises de définir des objectifs, d'établir des prévisions de chiffre d'affaires avec précision, et d'analyser les performances de leur équipe. En utilisant les outils d'analytics et d'intelligence conversationnelle, les entreprises peuvent identifier des tendances, des opportunités d'amélioration et des pistes de coaching pour optimiser leurs processus commerciaux.

En résumé, Sales Hub est bien plus qu'un simple logiciel de vente. C'est un partenaire stratégique qui accompagne les entreprises tout au long de leur croissance, en leur fournissant les outils et les informations nécessaires pour réussir dans un environnement commercial en constante évolution.

Actualités, dossiers sur Sales Hub

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Assistance et FAQ de Sales Hub

Concrètement, quels résutlats commericaux apporte Sales Hub à ses utilisateurs ?

En moyenne les utilisateurs de Sales Hub enregistrent une hausse de 78 % des transactions conclues six mois après l'acquistion du logiciel !

Puis-je personnaliser mon compte Sales Hub ?

Absolument. Dans la version Entreprise de Sales Hub, vous pouvez utiliser des objets personnalisés pour configurer votre CRM selon les besoins spécifiques de votre entreprise.

Vous pouvez nommer vos catégories et modules, définir leurs propriétés et les associer à d'autres selon vos besoins. De plus, vous pouvez organiser, automatiser et générer des rapports sur les données associées directement dans HubSpot.

Puis-je implémenter Sales Hub sans l'aide de développeurs ?

Oui. L'équipe d'accompagnement client de HubSpot vous permet de démarrer rapidement avec Sales Hub, généralement en quelques jours ou semaines.

Cette approche vous permet d'optimiser votre stratégie commerciale sans avoir besoin de ressources de développement.

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Capture d'écran Sales Hub

Capture d'écran Sales Hub

Capture d'écran Sales Hub (1)

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Capture d'écran Sales Hub (2)

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Capture d'écran Sales Hub (3)

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Capture d'écran Sales Hub (4)

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Capture d'écran Sales Hub (5)

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Capture d'écran Sales Hub (6)

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Capture d'écran Sales Hub (7)

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Sales Hub de HubSpot - Prevision

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Sales Hub de HubSpot - Fonctionnalités

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