Avis Sales Cloud
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Note de Sales Cloud
Avis et test de la rédaction sur Sales Cloud
La rédaction de lebonlogiciel.com n'a pas encore donné son avis sur Sales Cloud.
166 avis clients sur Sales Cloud
Fabrication de machines et Ă©quipements n.c.a.
Nous avons fait l'acquisition de Salesforce en 2023, c'est encore en cours de développement mais semble pas mal.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Travaux de construction spécialisés
Très bon logiciel
Les points négatifs
Non renseigné.
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Édition
Nous sommes au début du déploiement de l'outil CRM de Salsforce pour le moment tout se passe bien. Nous sommes éditeurs de logiciel, nous avons l’expertise d’intégration en interne ce qui facilite aussi le déploiement de l'outil.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Commerce de gros, Ă l'exception des automobiles et des motocycles
Nous disposons de l'outil Salesforce en CRM, j'en suis satisfait.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Fabrication de machines et Ă©quipements n.c.a.
Très puissant comme Crm, on ne regrette pas du tout, il nous permet d'être plus efficace dans notre suivi client.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Restauration
On l'utilise pour le suivi client et pour les devis et la facturation. Il est ergonomique et très fluide, nous sommes satisfaits de cette outil et on ne prévoit pas de changer de logiciel.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Production de films cinématographiques, de vidéo et de programmes de télévision ; enregistrement sonore et édition musicale
Je suis satisfaite de cet outil. Je trouve qu'on est bien accompagné. Pour la mise en place de l'outil au début on a eu quelqu'un qui est venu nous former, qui s'est occupé de l'intégration des contacts, la prise en main a été facilitée via leur démarche, leur accompagnement.
C'est le 1er logiciel sur lequel je travaille car avant nous utilisions Excel donc la mise en place de cet outil a révolutionné notre pratique. Je trouve que c'est un bon outil et ce que j'apprécie et trouve pratique c'est qu'on peut tout centraliser sur un seul outil, au quotidien on a tout au même endroit.
Personnellement, j'utilise la partie CRM mais on a rajouté par la suite la gestion commerciale et la comptabilité avec Salesforce et nous en sommes satisfaits.
Les points négatifs
Je mets la note de 4/5 car oui je suis satisfaite de cet outil mais il y a toujours des choses à améliorer.
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Production de films cinématographiques, de vidéo et de programmes de télévision ; enregistrement sonore et édition musicale
On est très satisfaits par Salesforce. On a commencé à l'utiliser pour gérer la partie commerciale de l'entreprise. Petit à petit on fait passer tous les aspects de notre gestion sur ce logiciel de manière à centraliser toute notre gestion sur le même outil.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Avis utilisateurs sur Sales Cloud : Relation client et vente (CRM, SFA ...)
La solution Sales Cloud a une note moyenne de 4,22 sur 5, selon 166 avis récupérés et vérifiés par l'équipe de lebonlogiciel.com. Avec cette moyenne on peut en déduire que les clients utilisant Sales Cloud sont globalement satisfait de leur logiciel de Relation client et vente (CRM, SFA ...).
Nous pouvons qualifier nos avis comme "avis vérifiés" car pour chacun, avant toute publication, un échange téléphonique avec l'utilisateur de Sales Cloud a été effectué. Il est également à noter qu'il n'est pas donné la possibilité à SALESFORCE.COM FRANCE ou toutes autres entreprises de modifier ou supprimer des avis.
Nous avons aussi des avis et notes sur d'autres logiciels de type Relation client et vente (CRM, SFA ...), ou qui partagent des fonctionnalités similaires comme Customer relationship management (CRM), Gestion de tâches, Partage de fichiers, Transfert de fichiers, Automatisation marketing, Engagement des collaborateurs.
Vous êtes déjà utilisateur ? Si vous souhaitez donner votre avis sur les différentes fonctionnalités de Sales Cloud comme Gestion des contacts, Gestion des opportunités, Salesforce® Engage, Collaboration commerciale, Gestion des performances commerciales par exemple, n'hésitez pas ! Vous avez peut-être également un avis sur l'éditeur SALESFORCE.COM FRANCE ou l'intégrateur qui vous suit dans votre utilisation du logiciel.
Oups ! Nous ne connaissons pas votre entreprise pour vous proposer un matching
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