C'est un très bon logiciel complet et fluide, pour la partie commerciale pure nous en sommes satisfaits.
Je vient de mettre en place cette outil parfait pour notre service commerciale et le suivi de nos client
je trouve dommage que le lien avec sage est compliqué
C'est complet mais ce n'est pas adapté à notre entreprise, c'est un logiciel assez honereux
Toujours aussi peu adapté, la gestion de nos clients est sur SF c'est vraiment pas adapté à notre activité notamment au niveau des relances
C'est un CRM complet, nous l'utilisons pour la partie commerciale et pour gérer notre portefeuille client, c'est satisfaisant dans l'ensemble.
C'est une porche, on a changé il y a 1 an. on avait un développement spécifique qu'on a conservé 10 ans. On a migré sur SALESFORCES. C'est un très bel outil mais il faut bien l'avoir paramétré pour bien pouvoir l'utiliser. Je l'utilise pour le marketing et pour faire les campagnes marketing.
Les rapports on peut en faire plein. Il y a quand même des axes d'améliorations à apporter sur les rapports. Les fonctionnalités liées aux campagnes marketing
pourraient être améliorées .Les rapports ne sont pas facilement gérables. Je trouve qu'il n'y a pas assez de flexibilité sur les onglets campagnes et c'est dommage d'avoir une segmentations sur les ongles campagnes/rapports.
SALESFORCE est utilisé en guise de SFA, il permets pour la partie commerciale d'organiser l'emploi du temps facilement, on peut aussi visualiser l'évolution des sales via SALESFORCE.
C'est un logiciel complet et fluide
J'utilise SALESFORCE pour faire la gestion de la partie commerciale, notamment pour le suivi des clients/rendez-vous, en terme de CRM il est excellent.
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