noCRM

par YOU DON'T NEED A CRM

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 10/06/2020

Le logiciel de prospection qui aide vraiment les commerciaux.

Description

NoCRM est un logiciel de lead management, développé et commercialisé par You Don't Need a CRM.
Adapté pour les entreprises de 1 à 500 employés travaillant en BtoB ou en BtoC, souhaitant transformer leur prospect en client

NoCRM, un CRM pas comme les autres :
Développé suite aux multiples déceptions des CRM car ils faisaient perdre du temps par la saisie de toutes les données mais aussi par leur manque de collaboration.

Contrairement aux CRM plus classique, NoCRM peut être vu comme un pré-CRM qui vous accompagne dans le suivi de la prospection commerciale et vous aide dans la transformation de vos prospects en futur client.

NoCRM a pour but de faire gagner du temps à vos commerciaux, qui doivent sur les autres CRM remplir de multiples formulaires avant de pouvoir contacter leur lead. Ici, le logiciel, saisissez l'opportunité directement depuis un mail, un compte LinkedIn pour que vos commerciaux se concentrent uniquement sur la transformation des leads.

NoCRM, conçu pour les commerciaux :
Les commerciaux qui utilisent ce logiciel ont un seul mot : Content.

NoCRM est un logiciel SaaS permettant de répondre aux besoins de mobilité des PME en étant accessible à tout moment et à tout endroit. Disponible également sur mobile, permettez à vos commerciaux de garder toujours la même productivité.

NoCRM a conçu son outil pour que les commerciaux puissent gagner du temps et saisir uniquement les opportunités en un seul clic.
Simple et facile d'utilisation, le logiciel est totalement paramétrable, modifiable et adaptable aux processus de l'entreprise.
Vos commerciaux pourront avoir un meilleur suivi de leur action et d'avoir toujours une vision sur leur prochaine action.
Grâce aux données statistiques, disposez d'une meilleure collaboration entre les commerciaux et managers.

Les fonctionnalités du logiciel :
- Un suivi sur les prochaines actions de vos commerciaux
- Un espace de vente personnalisable
- Gestion des fichiers de prospection
- Gestion d'équipe & Collaboration
- Statistiques & Analyse
- Processus après-vente

Son avantage par rapport aux solutions concurrentes
L'avantage de NoCRM est qu'il vous permet un meilleur suivi dans la gestion de vos opportunités pour transformer vos prospects en clients. Mais en plus de faire office de CRM, le logiciel s'intègre également avec les autres logiciels CRM et ERP.
Vous pouvez ainsi disposer d'un système complet pour avoir un suivi tout le long de l'opportunité, du prospect à la transformation client jusqu'à la fidélisation client.

Fonctionnalités

Application mobile

Utilisez noCRM.io en déplacement avec nos applications mobiles Android et iOS.

Vous pouvez ajouter, suivre, gérer et conclure vos affaires en cours depuis votre téléphone - même hors ligne. Les données se synchronisent ensuite automatiquement avec la version desktop sur votre Mac ou votre PC Windows.

Application mobile
Processus après-vente

Un mini gestionnaire de tâches pour le suivi opérationnel après-vente.

Définissez des listes de tâches à réaliser après avoir conclu une affaire. Assignez ces tâches aux différents membres de l’équipe. Les rappels se synchronisent automatiquement avec votre calendrier.

Support client / Hotline
Personnalisation

L’adoption par les équipes commerciales d’un outil de vente passe par sa personnalisation. noCRM.io s’adapte aux besoins de votre entreprise et pas l’inverse.

Définissez les champs par défaut de vos opportunités ainsi que les catégories et tags dont vous avez besoin.
Définissez les étapes de votre processus de vente.
Créez les activités qui correspondent à votre façon de vendre.
Personnalisez l’interface en y ajoutant votre logo et vos propres widgets.

Personnalisation / Paramétrage
Statistiques et analyse

Accédez aux rapports de ventes pour obtenir des informations détaillées sur votre activité.

Suivez les performances de vos équipes et leurs différentes actions: nombre d’e-mails envoyés, appels effectués, affaires gagnées…
Améliorez votre processus de vente en identifiant les étapes où vous perdez vos prospects.
Obtenez une visibilité sur les revenus futurs avec les statistiques prévisionnelles.

Analyse de données
Analyses statistiques
Tableaux de bord
Gestion d’équipe & Collaboration

Accompagnez vos équipes commerciales et suivez leur performance grâce à des fonctionnalités spécifiques pour les managers.

Créez des équipes commerciales dans noCRM.io pour partager facilement des informations. Contrôlez l’accès aux données via des paramètres de confidentialité.

Sachez sur quoi votre équipe travaille et aidez vos commerciaux en temps réel grâce aux flux d’activité.

Analyses statistiques
Gestion des Fichiers de Prospection

Avec les fichiers de prospections éditables en ligne, les commerciaux peuvent travailler sur leurs prospects non qualifiés pour les transformer en opportunités qualifiées.

Importez des listes à partir de fichiers Excel ou CSV.
Qualifiez vos prospects et contactez-les par téléphone ou par e-mail en un clic.
Transformez vos prospects qualifiés en opportunités et assignez-les au bon commercial.

Génération de leads
Etapes de vente personnalisable

Bénéficiez d’une vue à 360 ° sur votre pipeline pour gérer efficacement vos affaires en cours.

Personnalisez vos étapes de vente pour qu’elles correspondent à votre façon de prospecter.

Créez autant de pipelines que vous le souhaitez.
Ajoutez les étapes de ventes dont vous avez besoin pour conclure une vente.
Avec le pipeline visuel, déterminez précisément l’état d’avancement de vos affaires en cours et choisissez sur quelles opportunités vous concentrer.

Customer relationship management (CRM)
Suivi de l'action

Définissez et planifiez vos actions de relance commerciales :

Planifiez un appel, une réunion ou même un repas avec vos prospects.
Synchronisation automatique des rappels avec votre calendrier.
Enregistrez le résultat de ces actions.

SFA (Sales Force Automation) / Gestion des forces commerciales
Création d’opportunités

Créez facilement des affaires à l’intérieur de noCRM depuis n’importe quelle source :

- Formulaire de contact
- Page LinkedIn
- Email
- Carte de visite
- Manuellement depuis l’application

Génération de leads
Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion
5/5
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Nous avons notre CRM depuis 1 an et nos quatre commerciaux en sont satisfaits.

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Le 23/04/2020
RESPONSABLE INFORMATIQUE
Publicité et études de marché
5/5
Les plus

J'utilise la solution noCRM uniquement pour faire de la prospection phonning et mailing, grace à la base de données clients c'est simple d'utilisation.

Les moins

Le 23/04/2020

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