Nicoka CRM c'est quoi ?
Gérez vos prospects, opportunités et autres avec la solution logiciel CRM Nicoka destinée aux entreprises de toutes tailles. Entretenez votre relation client !
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Fonctionnalités de Nicoka CRM
Prospects et Contacts
Construisez votre base de données contacts et prospects, intégrez ces derniers directement depuis les e-mails ou LinkedIn/Viadeo, assurez la planification de vos tâches mais aussi de vos évènements et meetings. L'accès à vos données se fait grâce à l'API Nicoka et celui-ci est sécurisé qu'importe l'endroit.
Comptes et Clients
Que ce soit leurs coordonnées, leurs sites ou encore leurs informations de paiement, Nicoka CRM vous aide à gérer l'intégralité de vos données comptes clients de façon sécurisée. Vous pouvez suivre les interactions de ces mêmes comptes et contacts. Un moteur de recherche est présent pour vous faciliter l'accès à ces données. Les champs et paramètres sont personnalisables.
Opportunités
Optimisez votre gestion de vos opportunités avec un pipeline intelligent et simplifié (interface intuitive) vous permettant d'ajouter vos nouvelles opportunités/contacts/évènements avec facilité. offrez à vos équipes commerciales une vue d'ensemble de votre activité, suivez leurs actions, paramétrez comme vous le souhaitez vos étapes de ventes.
Campagnes
Nicoka CRM vous permet d'automatiser vos campagnes d'appels téléphonique. Faites croître votre base de prospection avec rapidité, importez vos fichiers leads.
Analyse
Des rapports standards pré-configurés sont intégrés à Nicoka pour que vous puissiez créer les vôtres assez rapidement avec le module de reporting. Leur mise en pages est personnalisable et leur ajout à votre bibliothèque de rapports est automatique. Vous avez le contrôle sur leur accès et pouvez exporter vos données.
Présentation et description de Nicoka CRM
Avec Nicoka CRM, prenez en mains votre gestion de votre relation client. Du suivi de vos opportunités à vos contacts et prospects en passant par vos campagnes d'appel, la solution s'adapte à vos besoins.
Nicoka CRM se place comme une aide au quotidien pour votre organisation. L'outil de gestion est complet, accessible et intuitif : vous n'avez pas besoin d'une formation spécifique pour le rendre opérationnel. Le logiciel vous permet d'optimiser vos processus de travail et de booster significativement la conversion des prospects en clients.
Nicoka CRM est l'outil idéal pour le pilotage de votre activité, de vos équipes commerciales. L'enregistrement de vos interactions avec vos contacts et prospects vous permet de les ré-exploiter ultérieurement, un moteur de recherche est d'ailleurs présent pour que vous puissiez y accéder.
Le logiciel vous permet de centraliser vos données et donc d'améliorer votre gestion de votre relation client. Soyez efficient, restez synchronisé et évoluez au rythme des changements qui s'opèrent sur les diverses sources d'informations; Un plugin vous permet de copier-coller les profils de vos nouveaux prospects directement depuis LinkedIn ou Viadeo.
Nicoka CRM est en intégration multi-canal (API, Téléphones, etc.). L'outil vous assiste dans votre gestion de vos campagnes marketing, il est personnalisable au niveau des champs, des onglets et tables et vous pouvez y construire vos propres rapports.
Son pipeline intuitif vous donne une vue d'ensemble de l'activité de vos équipes commerciales et ainsi analyser le rendu des actions mises en place. Gérer votre processus d'acquisition en programmant vos divers évènements et autres meetings. Enfin, un fil d'actualité vous permet de rester à jour et informé.
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