MobiCRM

par MOBIFACTORY

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 24/04/2020

Vos commerciaux vont retrouver le sourire avec MobiCRM, le premier CRM mobile développé spécifiquement pour les smartphones, et redéveloppé pour le web . Avec Mobi, l’assistant de prospection, le 360 client, la synchro des agendas, l’intégration des apps mobiles et une ergonomie simplissime, MobiCRM vous permet de tout faire. Partout, à tout moment. En mode déconnecté .

Customer relationship management (CRM)
Application mobile
Internationalisation / Multilingue / Multidevise
Multilingue
Fonctionnement hors ligne
Personnalisation / Paramétrage
Gestion commerciale
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Description

MobiCRM est un outil CRM pour vos commerciaux et notamment vos commerciaux itinérants.
A la recherche d'un CRM mobile pour vos commerciaux ? Ne cherchez plus, MobiCRM est la solution qu'il vous faut !
MobiCRM a été conçu pour être utilisé également sur smartphone et qu'importe la taille de votre équipe commerciale ! MobiCRM peut gérer une équipe de 3 commerciaux comme des milliers de commerciaux. Peu importe le nombre de commerciaux notre outil s'adapte.
MobiCRM est la solution pour les équipes de 3 commerciaux et plus.
Nous dimensionnons les serveurs chez Microsoft en fonction du nombre d'utilisateurs, tout est automatisé c'est pourquoi, nous n'avons pas de limite de taille. Tous les jours, la ressource nécessaire est calculée et allouée de manière automatique aux serveurs.


Dans MobiCRM vous bénéficiez également d'une fonction reporting.
Vous avez un algorithme pour aller chercher les prospects les plus intéressants pour vous. MobiCRM va vous suggérer les meilleurs comptes à prospecter selon des critères définis.

Nous sommes interfacés avec la base INSEE ce qui vous permet de voir par exemple toutes les entreprises dans votre secteur lors d'un déplacement par exemple. Vous pouvez filtrer en fonction des codes NAF / APE, etc.


Les principaux atouts de ce CRM ouvert et évolutif :

- Multidevise & multilingue
MobiCRM est codé entièrement en anglais. C'est une solution bilingue français anglais avec l'intégration possible d'autres langues sous 1 semaine maximum.

- Approche smartphone pour plus de mobilité
MobiCRM a été développé avant tout pour une utilisation mobile.

- La facilité d'usage de la solution
MobiCRM répond parfaitement bien aux besoins des commerciaux itinérants avec une interface intuitive et ergonomique.

- Installation rapide & prise en main aisée
Lorsqu'il n'y a pas de reprise de données à faire, nous sommes en mesure de vous installer le logiciel en 2h et qu'il soit opérationnel pour vous et vos commerciaux.
Besoin d'une reprise de données ? Pas d'inquiétude, nous pouvons nous en occuper.
On peut s'occuper des interfaces et systèmes d'information (peut récupérer les commandes, factures, les produits, tarifs, les rendez-vous...). Nous vous proposons des prestations sur-mesure. Parce que chaque organisation est différente, nous fonctionnons au cas par cas en fonction du client et de ses souhaits.

- La co-construction et le co-financement avec les clients
Besoin d'une fonctionnalité supplémentaire, d'un développement particulier ? N'hésitez pas à nous en parler ! MobiCRM est une solution que nous souhaitons continuer de faire évoluer.
Lorsqu'une fonctionnalité peut intéresser d'autres sociétés, MobiCRM vous propose un co-financement. Nous prenons à notre charge 50 % du coût et l'autre moitié reste à votre charge. Ce co-financement profite à l'ensemble des utilisateurs, le but étant de faire évoluer MobiCRM et de co-construire ensemble sa progression.

- La livraison des codes sources
Systématiquement, nous donnons à nos clients les codes source. Ainsi, vous pouvez personnaliser, modifier la solution pour l'adapter à votre guise. Nous sommes sur un modèle très ouvert.
MOBIFACTORY ou vous-même pouvez modeler la solution comme vous le souhaitez.

- La reconnaissance automatique de la parole
Avec MobiCRM nous avons beaucoup travaillé sur la dictée vocale pour gagner en rapidité.
Ainsi, quand vous êtes sur MobiCRM soit vous êtes en train de dicter soit vous cliquez.

- Des outils communautaires intégrés
Nous avons intégré à MobiCRM notamment un outil communautaire équivalent à Whatsapp

- Chaque client a sa propre base de données
Avec MobiCRM, chaque client bénéficie d'une base de données qui lui est dédiée.
MobiCRM est toujours interfacé avec votre système d'information.

- Fonctionne même hors-connexion !
MobiCRM est accessible avec et sans connexion. Pas de wifi, pas de 4G, de 3G ni même de réseaux ? Pas d'inquiétude, MobiCRM fonctionne même hors-ligne !


Une question, un besoin ? N'hésitez pas, contactez-nous !

Fonctionnalités

Prospection

MobiCRM c'est aussi votre assistant intelligent de prospection pour vous aider dans l'atteinte de vos objectifs.
MobiCRM détecte en permanence les sociétés prioritaires à contacter. Il est même possible de paramétrer autrement ce service, de le personnaliser pour intégrer vos indicateurs, vos règles de politique commerciale.

Gestion commerciale
Calendrier MobiCRM

Le calendrier MobiCRM vous donne une vision instantanée et précise des rendez-vous et actions à réaliser.
Vous pouvez consulter le calendrier pour vous uniquement et/ou regarder celui de votre équipe.
Ainsi, vous avez la visibilité sur les rendez-vous et actions à mener pour vous comme pour vos collaborateurs.
Un agenda surbooké ? Nous avons ajouté 2 notions essentiels pour vous aider à gérer votre agenda : Qu’est-ce qui est important ? Qu’est-ce qui est urgent ?

Advanced Planning and Scheduling (APS)
Gestion de vos contacts et suivi des affaires

Avec MobiCRM vous avez tout à votre disposition : Fichiers, tarifs, contrats, comptes rendus, historique, parcours client…
Plus besoin d’éditer la fiche de vos clients, avec MobiCRM vous avez tout à portée de mains !
MobiCRM la solution qu'il vous faut pour une relation client améliorée.

Customer relationship management (CRM)
Expérience client
Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)
Communication

Avec MobiCRM vos échanges sont facilités !
Des outils communautaires sont mis à votre disposition ainsi, vous pouvez échangez facilement avec vos collègues et vos équipes. Vous pouvez également :
- Recevoir des informations du siège, de la direction ou d'autres collaborateurs
- Remonter des informations sur la concurrence ou autre
- Partagez des photos, des fichiers…
- Etc.

MobiCRM intègre un espace "Nouvelles" pour échanger en toute convivialité et en toute sécurité (les données restent dans l’entreprise).

Partage de fichiers
Transfert de fichiers
Engagement des collaborateurs
CR (Compte rendus) & To do list

Les comptes rendus de réunion en dictée vocale se transforment en tâches à faire. Par un simple glisser-déposer.
Très simple d'utilisation, intuitif et ergonomique quand vous utilisez MobiCRM soit vous cliquez soit vous dictez !

Prise de notes
Badges & Assistanat

Avec MobiCRM vous pouvez générer instantanément des badges personnalisés pour qualifier vos comptes.

De plus, des assistants sont disponibles pour la création de comptes, de contacts, de vos affaires, etc.
Le but étant que tout se fasse avec fluidité sur MobiCRM.
Tout faire simplement et efficacement en 2 clics, le mot d'ordre de MobiCRM.

Gestion de l'utilisateur, du rôle et de l'accès
Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)
Reporting

Avec MobiCRM vous bénéficiez d'une fonction reporting.
Grâce à celle-ci vous suivez en temps réel votre activité, celle de votre équipe ou encore celle de votre organisation de manière générale.

Analyse de données
Analyses statistiques
Tableaux de bord
Extraction des données

Un requêteur vous permet d'extraire les comptes, les clients, les prospects, les contacts... à des fins d'analyse et de statistique

Analyse de données
Tableaux de bord
Mode déconnecté

Fonctionne en mode déconnecté, sans wifi ni 3G

Application mobile
Moteur de prospection

Un moteur de prospection vous suggère les comptes et les contacts à visiter en priorité

Sales Intelligence

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Avis par secteurs d'activité
Avis par taille d'entreprise

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Secteur d'activité

Effectif

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1 c'est le nombre d'intégrateurs que nous avons référencé qui sont capables de vous aider dans l'intégration du logiciel MobiCRM.
Nous vous aidons à trouver le meilleur intégrateur pour votre projet proche de chez vous en remplissant le formulaire ci-joint.

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Secteur d'activité

Effectif

MOBIFACTORY

Editeur Intégrateur
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Effectif en 2018
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