Kosmopolead CRM c'est quoi ?

Kosmopolead CRM est une solution de gestion de la relation client proposée par l'entreprise Uneek.

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
Les prix
Kosmopolead CRM
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Customer relationship management (CRM)
Gestion documentaire (GED)
Gestion de tâches
Evénementiel
Réseau Social d'Entreprise (RSE)
Client Messagerie / Webmail
Gestion d'abonnements
Messagerie instantanée
Enterprise resource planning (ERP)
Customer Data Platform (CDP)
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Fonctionnalités de Kosmopolead CRM

Comptes et contacts

Kosmopolead CRM se distingue par son module avancé de gestion des comptes et contacts, orchestrant une expérience utilisateur fluide et complète.

Grâce à une automatisation intelligente, le système qualifie et actualise en permanence les informations, offrant ainsi un sourcing optimisé. L'intégration des boîtes mail au CRM représente un avantage significatif, centralisant les échanges et permettant aux utilisateurs d'accéder rapidement à un historique détaillé depuis une fiche dédiée, favorisant une compréhension approfondie des relations clients

Gestion des opportunités

En matière de gestion des opportunités, Kosmopolead CRM se positionne comme un outil de premier plan.

La plateforme propose une approche personnalisable du pipeline, offrant aux utilisateurs la possibilité de valoriser chaque affaire de manière spécifique. Cette fonctionnalité unique facilite un suivi minutieux et une maîtrise accrue des objectifs, optimisant ainsi la gestion des opportunités commerciales.

Gestion de catalogue

Le catalogue Kosmopolead se présente comme une vitrine virtuelle permettant une gestion élaborée des produits, services et prestations. Il va au-delà de la simple présentation en offrant une plateforme d'exposition professionnelle, facilitant ainsi la présentation et la vente des offres auprès des clie

Gestion des tâches

La flexibilité opérationnelle atteint son apogée avec la fonction Tâches et Actions de Kosmopolead CRM.

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de définir, paramétrer, gérer et déléguer les actions associées aux affaires et projets en cours. Le résultat est un suivi optimal des activités, renforçant la coordination au sein de l'équipe et augmentant l'efficacité opérationnelle.

Gestion des transactions

Kosmopolead CRM repousse les limites de la gestion des transactions en offrant une solution intégrée de bout en bout.

Du processus de devis à la finalisation des paiements, le logiciel assure une gestion transparente. L'intégration d'une solution de paiement en ligne simplifie encore davantage cette étape, offrant une expérience client fluide et professionnelle.

Gestion de projets collaborative

La gestion de projets collaborative de Kosmopolead CRM est conçue pour faciliter le travail en équipe et optimiser la réalisation des projets.

En permettant la constitution de groupes, la définition de tâches, de jalons et d'échéances, le logiciel favorise une collaboration efficace, renforçant ainsi la cohésion au sein de l'entreprise pour une exécution réussie des projets.

Personnalisation du CRM

L'adaptabilité de Kosmopolead CRM est mise en avant par sa capacité à offrir une personnalisation approfondie.

La création d'objets, tables et champs personnalisés confère une flexibilité inégalée, permettant aux organisations de modeler la plateforme selon leur structure interne spécifique, reflétant ainsi au plus près leurs besoins opérationnels.

Modules complémentaires

Au-delà des fonctionnalités centrales, Kosmopolead CRM propose une gamme étendue de modules complémentaires enrichissant davantage l'expérience utilisateur.

La Gestion Electronique de Documents offre un moyen efficace d'éditer, partager et gérer l'ensemble des savoirs et documents de l'entreprise.

Des fonctionnalités telles que la génération de documents, la gestion d'agenda, et la newsletter élargissent le spectre d'outils disponibles, renforçant ainsi la polyvalence du logiciel.

Présentation et description de Kosmopolead CRM

Kosmopolead CRM offre une solution complète pour optimiser et simplifier la gestion de votre activité commerciale. Le logiciel permet une qualification automatique et une mise à jour constante des informations liées aux comptes et contacts, facilitant ainsi un sourcing optimal. La connexion des boîtes mail au CRM permet de centraliser l'ensemble des échanges, offrant une vue exhaustive depuis une fiche dédiée. En ce qui concerne les opportunités, Kosmopolead CRM propose la définition personnalisée de votre pipeline, permettant la valorisation des affaires, un suivi minutieux, et une maîtrise efficace des objectifs. La gestion des tâches et actions est simplifiée grâce à des fonctionnalités permettant de définir, paramétrer, gérer, et déléguer les actions, garantissant un suivi optimal des affaires en cours et des projets. Le logiciel offre également des tableaux de bord intuitifs et simples à créer, permettant de piloter et de suivre l'activité de votre entreprise ou service. Il inclut également la gestion complète des transactions, devis, commandes, paiements, avec même une solution de paiement en ligne intégrée. Le catalogue Kosmopolead est mis à disposition pour la gestion des produits, services, et prestations, offrant une facilité d'utilisation dans la présentation et la vente de vos offres. Parmi les modules complémentaires, on trouve la gestion électronique de documents pour éditer, partager et gérer l'ensemble des savoirs et des documents de l'entreprise. D'autres fonctionnalités telles que la génération de documents, la gestion d'agenda synchronisée avec Outlook et Gmail, la newsletter pour la communication et la gestion de campagnes marketing, ainsi que la personnalisation du CRM avec la création d'objets, tables et champs personnalisés, ajoutent une flexibilité supplémentaire. Enfin, Kosmopolead CRM propose la gestion de projets collaborative, permettant de travailler en équipe, de piloter des projets, et de définir des tâches, jalons et échéances pour une organisation optimale.

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Assistance et FAQ de Kosmopolead CRM

Mes données peuvent-elles être transférées sur Kosmopolead CRM ?

Oui, les équipes de Kosmopolead CRM permettent la synchronisation de vos données actuelles avec le logiciel dès l'acquisition de ce dernier.

L'abonnement Kosmopolead CRM inclut-il les mises à jour ?

Oui, les mises à jour et l'hébergement sont inclus dans l'abonnement !

Puis-je être formé à l'utilisation de Kosmopolead CRM ?

Oui, une formation complète et un accompagnement tout au long de votre utilisation du logiciel vous sont alloués. De plus les formations dispensées sont agréés.

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