Karma CRM c'est quoi ?
Totalement personnalisable, ce CRM vous permettra une meilleure relation client tout en vous apportant clarté et efficience.
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Fonctionnalités de Karma CRM
Optimisation des ventes
Karma vous permet de gérer vos ventes et vos leads efficacement.
Vous pourrez suivre vos opportunités commerciales du début à la fin, en passant par toutes les étapes du processus de vente.
Automatisation et rappels
Karma dispose de fonctions d'automatisation de vos processus de vente et de rappels afin que vous ne manquiez aucune information cruciale lors de la gestion de vos actions commerciales.
Les fonctionnalités d'automatisation de Karma vous permettent de simplifier la gestion de vos ventes et de vos tâches en automatisant les processus récurrents tels que la relance de prospects ou la mise à jour de dossiers clients. Vous pouvez également configurer des rappels pour ne manquer aucune information importante et pour être sûr de suivre vos leads à temps. Ces fonctions d'automatisation vous font gagner du temps tout en améliorant la qualité de vos interactions commerciales.
Gestion du temps et planification
La solution vous permet de gérer votre planning commercial et de prioriser certaines tâches selon vos besoins.
Grâce à l'agenda intégré, vous pouvez planifier des rendez-vous, des tâches, des relances et des actions à effectuer en fonction des différentes phases de votre cycle de vente. Vous pouvez également créer des rappels automatiques pour vous assurer que vous ne manquez aucune échéance importante. L'outil de priorisation vous permet de mettre en avant les tâches les plus urgentes et de les hiérarchiser.
Personnalisation
Karma CRM est une solution grandement personnalisable, dans cette optique, le logiciel vous permet de modifier vos tableaux de bord, d'y ajouter des applications et de modifier vos champs (couleur, taille, fenêtres, onglets, etc.).
La solution vous permet aussi de personnaliser vos supports de communication (mails) et de créer des templates afin de gagner en personnalité et en efficacité.
Gestion des contacts
Karma CRM vous permet de gérer vos contacts efficacement pour un suivi commercial optimal.
Vous pourrez importer des informations sur vos contacts via des réseaux tels que LinkedIn et les retrouver simplement grâce à un moteur de recherche performant.
Communication et collaboration interne
Le logiciel vous permet d'échanger et de partager des données avec vos équipes.
Vous pourrez par exemple partager des plannings, assigner des rappels et des tâches etc...
E-mailing
Karma CRM vous permet d'optimiser vos campagnes de e-mailing via la synchronisation de la solution avec d'autres solutions de messagerie performantes.
Karma prend en charge Gmail, Google Contacts (pour optimiser les envois), Mailchimp etc...
Présentation et description de Karma CRM
Karma est un CRM qui se veut simple d'utilisation et hautement personnalisable.
La solution s'axe en priorité sur l'aspect relationnel de vos actions commerciales afin d'en garantir la qualité. De plus, Karma se décrit comme un centre de regroupement de vos données et vos outils commerciaux pour une meilleure organisation de votre activité !
Karma offre une panoplie d'outils pour optimiser vos ventes en éliminant les tâches répétitives et en vous permettant de vous concentrer sur l'essentiel : vos clients.
La personnalisation est également l'un des points forts de Karma afin d'adapter votre CRM à votre métier.
La gestion des contacts est par ailleurs simplifiée grâce à Karma. Vous pouvez facilement ajouter, modifier et organiser les informations sur vos clients et prospects, tout en gardant un historique complet de vos interactions.
Karma CRM favorise le travail collaboratif en permettant à plusieurs utilisateurs d'accéder aux mêmes données en temps réel. Vous pouvez assigner des tâches, partager des notes et des fichiers, et collaborer sur des projets pour améliorer la productivité de votre équipe.
Karma CRM est une solution flexible, personnalisable qui vous permet de gérer efficacement vos relations commerciales et de booster vos ventes.
Actualités, dossiers sur Karma CRM
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Programmation, conseil et autres activités informatiques
Facile à prendre en main
Les points négatifs
N'a pas beaucoup de recul sur la solution (l'utilise peu et depuis peu de temps) : ne maîtrise donc pas l'outil
N’hésitez pas à lui poser une question !
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Assistance et FAQ de Karma CRM
Un essai de Karma CRM est-il proposé par l'éditeur ?
Oui, un essai gratuit de 14 jours est proposé par l'éditeur pour que vous puissiez essayer Karma CRM.
Que faire en cas de questions sur le fonctionnement de Karma CRM ?
Un chatbot avec des réponses aux questions les plus communes est disponible. De plus, une assistance humaine est disponible pour vous aider en cas de dysfonctionnement plus important.
Comment se présente le Dashboard de Karma CRM ?
Le tableau de bord est le premier écran que vous voyez lorsque vous vous connectez à Karma. Il s'agit d'une page spécifique à l'utilisateur dans laquelle vous pouvez ajouter différents widgets pour voir exactement ce que vous avez besoin de voir dans un aperçu.
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Capture d'écran Karma CRM 1
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