iShareCRM
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iShareCRM c'est quoi ?
Enfin un CRM conçu et réfléchi pour vous ! Équipez-vous d’une solution CRM innovante, productive et vous garantissant un retour sur investissement rapide.
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Fonctionnalités de iShareCRM
Alertes
iShare CRM offre la possibilité d'automatiser la circulation des informations vitales pour votre entreprise à travers un système d'alertes configurable.
Vous pouvez personnaliser ces alertes selon divers événements tels que l'ajout de rendez-vous, la signature d'opportunités ou la modification de propositions commerciales.
De plus, vous avez le contrôle sur la fréquence des alertes, qu'elles soient immédiates, quotidiennes ou hebdomadaires, vous permettant ainsi de rester constamment informé des développements importants.
Contacts
La gestion des contacts avec iShare CRM se veut simple et complète. Vous pouvez importer facilement l'ensemble de vos contacts à partir de fichiers Excel ou Access, puis visualiser rapidement les relances nécessaires grâce à une liste actualisée en un clic.
De plus, la synchronisation des contacts avec Outlook facilite la gestion de vos informations, transformant ainsi votre carnet d'adresses en un outil efficace de prospection et de suivi client.
Moteur de recherche
Avec le moteur de recherche intégré à iShare CRM, retrouver une donnée essentielle à la finalisation de vos affaires devient une tâche simplifiée.
Que ce soit à travers une recherche plein texte, l'utilisation de mots-clés spécifiques à votre domaine ou même la possibilité de rechercher en dehors de la plateforme, iShare CRM vous permet d'accéder rapidement aux informations cruciales pour votre activité, offrant ainsi une expérience utilisateur fluide et intuitive.
Comptes
L'onglet "Comptes" d'iShare CRM vous offre une vision stratégique de votre entreprise en regroupant l'historique complet des comptes prospects et clients en un seul endroit.
Grâce à une importation rapide et facile depuis Excel ou Access, vous pouvez accéder rapidement à toutes les informations pertinentes liées à un compte, y compris les contacts, les opportunités et les actions associées.
Cette centralisation des données vous permet de capitaliser sur les informations clés pour prendre des décisions éclairées et optimiser vos relations clients.
Actions
iShare CRM vous propose un système efficace de gestion des actions commerciales, facilitant ainsi le pilotage de vos processus de vente. Vous pouvez créer et attribuer rapidement des actions clés à vos équipes, tout en synchronisant ces tâches avec Outlook pour une gestion hors ligne.
De plus, le système d'alertes automatiques vous permet de suivre l'évolution des actions en temps réel, assurant ainsi une visibilité accrue sur vos activités commerciales et une collaboration optimisée au sein de votre équipe.
Opportunités
Anticipez les ventes à venir et suivez l'évolution de vos opportunités commerciales grâce à l'onglet "Opportunités" d'iShare CRM. Vous pouvez gérer vos opportunités par compte prospects, clients ou partenaires, tout en automatisant le reporting personnalisé pour une analyse approfondie de votre pipeline de ventes.
Cette fonctionnalité vous permet d'identifier en un clic le montant des affaires en cours, ainsi que d'analyser les performances par commercial, par équipe ou par entité, facilitant ainsi la prise de décision stratégique et l'atteinte de vos objectifs commerciaux.
Rendez-vous
Avec le module de gestion des rendez-vous d'iShare CRM, vous bénéficiez d'une vision à 360 degrés de toutes vos interactions avec les prospects et clients.
Vous pouvez créer des rendez-vous à partir des comptes, des contacts ou des opportunités, et gérer les affichages selon les personnes, les équipes ou les types de rendez-vous. La synchronisation du calendrier d'équipe avec Outlook assure une gestion efficace et une accessibilité optimale, que vous soyez en ligne ou hors ligne.
De plus, les notifications automatiques garantissent que vous êtes toujours informé des ajouts et des suppressions de rendez-vous, permettant ainsi une planification et un suivi efficaces de vos activités.
Reporting
iShare CRM simplifie l'analyse de votre activité commerciale grâce à son système de reporting personnalisé. Vous pouvez construire des rapports sans nécessiter de développement informatique, en utilisant les critères que vous avez définis pour suivre l'évolution de vos indicateurs clés.
De plus, les tableaux de bord se mettent à jour automatiquement à partir des données actualisées dans iShare CRM, vous offrant ainsi une vue en temps réel de vos performances et vous permettant de prendre des décisions éclairées pour optimiser vos stratégies commerciales.
GED
Avec le référentiel documentaire d'iShare CRM, vous pouvez dématérialiser votre matériel commercial et accéder facilement à vos documents où que vous soyez.
Vous pouvez gérer les modèles de propositions commerciales au format Office, activer les propositions commerciales à partir des opportunités, et gérer les versions pour une traçabilité optimale de l'historique.
De plus, vous pouvez travailler sur tous types de fichiers hors connexion et y accéder dès que nécessaire, vous offrant ainsi une flexibilité maximale dans la gestion de vos documents commerciaux
Suivi d'Affaire
Le suivi d'affaire d'iShare CRM vous permet de piloter efficacement les projets gagnés en créant des espaces collaboratifs spécifiques.
Vous pouvez personnaliser les modèles d'espaces, partager des informations avec des tiers, et consolider tous les éléments du projet, y compris le référentiel documentaire, le planning et les contacts.
Cette fonctionnalité simplifie la gestion des projets en centralisant toutes les informations pertinentes au même endroit, favorisant ainsi la collaboration entre les équipes et assurant le succès de vos initiatives.
Campagnes
Les opportunités viennent à vous !
Générez toujours plus d’opportunités avec le module marketing ! Motorisez vos campagnes de newsletters et e-mailings et augmentez encore votre potentiel de nouvelles affaires.
- Créez vos campagnes à partir de nos modèles et gagnez du temps.
- Programmez des envois en fonction de la segmentation souhaitée.
- Compatible avec les produits du marché (Sarbacane, Send Blaster, …)
Campagnes Marketing
Le module de campagnes d'iShare CRM vous permet de générer de nouvelles opportunités commerciales grâce à des campagnes de marketing ciblées. Vous pouvez créer des campagnes à partir de modèles prédéfinis, programmer des envois en fonction de la segmentation souhaitée, et utiliser des outils compatibles avec le marché pour maximiser vos résultats.
Cette fonctionnalité vous permet d'augmenter votre potentiel d'affaires en attirant de nouveaux prospects et en renforçant vos relations avec les clients existants, contribuant ainsi à la croissance de votre entreprise.
Présentation et description de iShareCRM
iShare CRM est une solution CRM spécifiquement conçue pour les PME, offrant une approche résolument adaptée aux besoins des petites et moyennes entreprises.
iShare CRM se met en avant par sa simplicité, son accessibilité et son orientation vers un retour sur investissement rapide. Grâce à sa compatibilité mobile, iShare CRM accompagne ses utilisateurs partout et à tout moment, que ce soit sur PC, tablette ou smartphone, et offre même des fonctionnalités en mode déconnecté pour une utilisation sans contraintes.
L'un des points forts d'iShare CRM réside dans sa capacité à être entièrement personnalisable. En intégrant les spécificités de votre activité commerciale, cette solution s'adapte parfaitement à vos besoins et à votre stratégie commerciale, augmentant ainsi votre productivité et celle de votre équipe. En favorisant la collaboration, iShare CRM encourage le partage d'informations et la communication au sein de votre équipe commerciale, évitant ainsi la perte d'informations cruciales pour votre entreprise.
iShare CRM se veut également évolutif, capable de s'adapter à vos nouveaux besoins sans nécessiter de développements complexes. Vous pouvez facilement ajouter, modifier ou supprimer des critères en fonction de l'évolution de votre entreprise, que ce soit par vous-même ou avec l'assistance d'EKILOG, l'entreprise derrière iShare CRM.
De plus, iShare CRM offre une flexibilité d'installation, vous permettant de choisir entre une version installée sur site avec l'achat d'une licence perpétuelle ou une version Cloud avec un modèle SaaS, selon vos préférences et contraintes techniques.
En résumé, iShare CRM se positionne comme une solution CRM moderne, flexible et adaptée aux PME, offrant à ses utilisateurs la possibilité de gérer efficacement leurs relations clients, où qu'ils soient et quel que soit leur mode de travail préféré.
Actualités, dossiers sur iShareCRM
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Assistance et FAQ de iShareCRM
Est-ce que iShare CRM propose un support client ?
Oui, iShare CRM propose un support client pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la solution et à résoudre tout problème éventuel rencontré lors de son utilisation.
Est-il possible de synchroniser iShare CRM avec d'autres outils de travail ?
Oui, iShare CRM permet la synchronisation avec des outils externes tels qu'Outlook pour une gestion efficace des contacts, des rendez-vous et des actions commerciales.
Vers qui me tourner pour obtenir une version On-premise d'iShare CRM ?
Si vous souhaitez une version On-premise (sur site) d'iShare CRM il faudra au départ vous diriger vers des consultants d'Ekiglog afin que ces derniers puissent vous accompagner lors de la mise en place de la solution et l'adapter à votre environnement.
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