Ines CRM

par INES - INTERNET EVOLUTIVE SOLUTIONS

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

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Cloud

Auteur : LeBonLogiciel

1er éditeur français de logiciels CRM cloud en B2B et ERP !

Gestion de projet / affaire
Automatisation marketing
Customer relationship management (CRM)

Description

INES : une solution CRM modulaire
Choisissez l'offre qui correspond à chacun de vos collaborateurs !

Fonctionnalités

Gestion de projet

Pilotez simplement vos projets !

Création de projets modèles ou sur mesure
Planification : Agenda, GANTT ...
Gestion du staffing et des ressources
Saisie & gestion des temps
Reporting gestion de projet

Gestion de projet / affaire
Service client

Créez une expérience client unique !

Gérez les incidents et réclamations clients
Améliorez les temps de résolution des demandes clients
Pilotez votre service client

Marketing Automation

Automatisez votre génération de leads !

Editeur d’emails et de landing pages
Formulaires web dynamiques
Scénarios marketing automatiques, lead nurturing
Intégration de formulaires web dynamiques
Scoring comportemental et démographique
Lead management

Automatisation marketing
Marketing

Détectez plus de leads ! Vendez plus - Vendez mieux !

Concevez vos propres campagnes marketing multi-canal
Ciblez les bons interlocuteurs
Adressez des messages personnalisés
Générez plus de leads qualifiés
Mesurez l'efficacité de vos campagnes
Alignez vos services commerciaux et marketing

Vente

Accélérez votre croissance, vendez plus !

Gérez vos leads
Prospectez efficacement vos nouveaux clients
Concentrez vos efforts sur les meilleures opportunités
Créez et envoyez vos devis / offres commerciales en quelques clics
Pilotez votre pipeline et prenez les meilleures décisions

Gestion de contacts

Gérez efficacement vos clients et vos prospects !

Centralisez la connaissance clients / prospects
Collaborez autour de la relation client
Structurez vos processus commerciaux
Convertissez plus rapidement
Pilotez vos résultats commerciaux

Customer relationship management (CRM)
GERANT
Édition
3/5
Les plus

Je trouve que cet outil est personnalisable et facilement paramétrable.

Les moins

Je constate que cet outil est limité en termes de fonctionnalités. Cet outil est lourd et long. Il manque de fluidité.

Le 28/01/2019
ASSISTANTE COMMERCIALE/COMPTABLE
Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique
4/5
Les plus

Je trouve que c’est un bon outil. Il est utilisé pour la gestion des recherches contacts, pour la création de fiches contacts. Il est d’une grande aide pour la gestion de l’historique clients ainsi que pour la gestion et le suivi de la base de données clients.

Les moins

Le 08/01/2019

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