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Gist est une solution qui met en place des outils de mise en relation avec vos prospects et vos clients.
Présentation GetGist
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Gist se distingue en tant que plateforme CRM complète, offrant une expérience client exhaustive qui englobe l'ensemble du cycle de vie, du support aux ventes et au marketing.
Son approche intégrée permet aux entreprises de consolider leurs communications avec les prospects et les clients, éliminant ainsi la nécessité de jongler entre plusieurs applications, favorisant ainsi une gestion unifiée et efficace des relations client.
La fonctionnalité de chat en direct de Gist constitue une pierre angulaire pour l'engagement client. En permettant aux entreprises d'établir des interactions personnalisées, ce service renforce les relations à long terme.
De plus, la conservation permanente de l'historique des chats permet aux clients de reprendre une conversation à leur convenance, sur n'importe quel appareil, favorisant ainsi une continuité sans faille dans la communication.
Gist simplifie la résolution des problèmes clients, la qualification des leads et la croissance du pipeline grâce à ses Chat Bots personnalisés.
Les utilisateurs peuvent concevoir des bots en quelques minutes, les déployer pour engager des leads à fort potentiel, puis les orienter directement vers une conversation pour une conversion rapide.
L'utilisation de ciblage avancé et d'enrichissement permet de personnaliser les interactions avec les leads souhaités, apportant ainsi une dimension hautement personnalisée à l'automatisation.
La fonctionnalité de base de connaissances de Gist constitue un atout majeur pour l'amélioration du support client.
Elle permet aux entreprises de fournir du contenu d'aide à leurs clients tout en optimisant l'évolutivité du support. Les utilisateurs peuvent configurer un emplacement central pour que les clients trouvent facilement des réponses, astuces et autres informations importantes.
L'éditeur intégré facilite l'enrichissement du contenu avec des images, vidéos, boutons d'appel à l'action et guides interactifs, assurant une expérience client riche et informative.
Gist propose une solution visuellement attrayante pour la création de formulaires et de popups. De plus, ces derniers sont optimisés pour des taux de conversion élevés.
Les utilisateurs peuvent construire facilement des formulaires mobiles réactifs avec un constructeur visuel intuitif. La personnalisation est possible en utilisant les champs de contact collectés précédemment via des formulaires ou des bots, et la capacité à afficher des formulaires différents en fonction des pages visitées, des intérêts et de l'historique du site, garantissant ainsi une approche ciblée et efficace.
Gist se positionne comme une alternative complète au marketing par e-mail, offrant la possibilité de créer des newsletters, des campagnes et d'envoyer des e-mails de qualité.
Les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails attrayants en quelques clics à l'aide de modèles d'e-mails pré-conçus, personnaliser le contenu et créer des séries de campagnes dynamiques basées sur le comportement des utilisateurs, ce qui favorise une communication ciblée et pertinente.
La fonction d'automatisation marketing de Gist se démarque par son constructeur de campagnes visuel, permettant une personnalisation approfondie des processus de vente et de marketing.
Cette approche permet la création de croissance prévisible et répétable grâce à des séquences de nurturing avancées, des déclencheurs de personnalisation et d'autres fonctionnalités.
L'automatisation des tâches répétitives libère du temps pour se concentrer sur les aspects stratégiques du développement commercial.
En tant que CRM, Gist offre une vue unifiée et intuitive du pipeline de ventes.
Avec un flux de travail par glisser-déposer, une personnalisation simple et des informations exploitables sur les revenus, il permet aux équipes de vente de suivre efficacement leurs prospects, de créer de nouvelles opportunités et d'assigner des tâches tout en offrant une expérience transparente.
Cette approche cohérente favorise une gestion proactive des ventes, contribuant ainsi à la croissance des revenus de manière organisée et efficace.
La fonction de planification de réunions de Gist simplifie le processus en permettant aux prospects de réserver un créneau qui convient à toutes les parties, éliminant ainsi les échanges d'e-mails fastidieux.
Compatible avec Google Calendar et Office 365 Calendar, cette fonctionnalité permet de maintenir un calendrier rempli et d'améliorer la productivité de l'équipe en réduisant les délais inutiles dans la coordination des réunions.
Gist est une plateforme CRM.
Avec plus de 15 000 entreprises déjà satisfaites, Gist se distingue en connectant les entreprises à leurs clients grâce à des conversations personnalisées, favorisant ainsi la confiance et la croissance des revenus.
Gist propose plusieurs fonctionnalités pour améliorer l'engagement client. Tout d'abord, en tant que service de chat en direct, il permet d'ajouter une fonction de chat en direct sur le produit, l'application ou le site Web d'une entreprise pour favoriser une interaction continue avec les clients et établir des relations durables.
De plus, Gist remplace les chatbots en accélérant les résolutions clients, en qualifiant les prospects et en développant le pipeline avec des bots personnalisés. Il sert également de base de connaissances intégrée, permettant la diffusion de contenu d'aide aux clients tout en facilitant l'évolutivité du support.
Gist propose aussi des formulaires et popups visuellement attrayants optimisés pour des taux de conversion élevés, ainsi qu'une solution d'e-mail marketing et d'automatisation marketing pour créer des campagnes, envoyer des newsletters et automatiser les tâches répétitives.
En tant que CRM, Gist offre une vue unifiée du pipeline de ventes avec un flux de travail intuitif, une personnalisation simple et des informations exploitables sur les revenus. De plus, il fonctionne comme un planificateur de réunions, simplifiant la prise de rendez-vous sans nécessiter d'allers-retours d'e-mails.
Globalement, Gist se positionne comme une solution complète et intégrée pour les entreprises cherchant à améliorer leur gestion des relations clients à travers divers aspects de leurs opérations.
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Oui, vous pouvez soit prendre la version Free Forever qui vous offre 2 utilisateurs gratuits avec certaines fonctionnalités de Gist ou bien vous pouvez choisir la version d'essai des deux autres versions de Gist à savoir Professional et Premium.
De nombreuses intégrations sont disponibles vers de applications populaires telles que Zapier, WordPress, Stripe, Zoom et bien plus encore ! Pour avoir la liste complète, rendez-vous dans l'onglet "Integrations" de Gist.
La Base de Connaissances de Gist permet aux entreprises de fournir du contenu d'aide à leurs clients, optimisant ainsi l'évolutivité du support. Elle offre un emplacement centralisé pour trouver des réponses, astuces et informations importantes.
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Capture d'écran Gist CRM (1)
Capture d'écran Gist CRM (2)
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