Gestion de la communication client (CCM Customer Communication Management)

La gestion des communications client (CCM Customer Communication Management) est un logiciel permettant aux entreprises de gérer les communications des clients sur une large gamme de supports, y compris des documents imprimés, des courriers électroniques, des pages Web et des messages texte. Il s'agit d'un processus automatisé impliquant non seulement la fourniture de communication, mais également la segmentation des messages en fonction de différents profils et contextes clients. (Wikipédia)

Liste des logiciels pour Gestion de la communication client (CCM Customer Communication Management)

Image de la solution AboWeb

AboWeb

par TBS BLUE ACAPULCO

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Solution obsolète

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TEMPO CRM

par VICADE

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DOVAX Gestion Commerciale

par DOVAX

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Silvertool

par SILVERTOOL CRM

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Service Hub

par HUBSPOT FRANCE

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ERP TCIGest

par TECHNI CONCEPT INFORMATIQUE

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LUMIS Helpdesk

par A.C.S.INFORMATIQUE

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Optimum

par CENTRE INFORMATIQUE DE TRAITEMENT

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PriceComparator AdBox Veille Newsletter

par PriceComparator

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TESUJI CRM

par TESUJI SOFT

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Channels

par TELELOGOS

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Les logiciels de Gestion de la communication client (CCM Customer Communication Management), qu'est ce que c'est ?

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