FOLLOW'IT c'est quoi ?
Follow'it facilite la gestion des contacts et de la relation client pour de nombreuses collectivités, associations et sociétés en réseau local ou en solution Cloud.
Oups ! Nous ne connaissons pas votre entreprise pour vous proposer un matching
S'identifier
lebonlogiciel.com regarde si la solution FOLLOW'IT est faite pour vous.
Oups ! Nous ne connaissons pas votre entreprise pour vous proposer des intégrateurs
S'identifier
lebonlogiciel.com recherche des intégrateurs près de chez vous.
Fonctionnalités de FOLLOW'IT
Annuaire des contacts
Un onglet de suivi des événements et des actions menées est disponible dans chaque fiche. Vous pouvez renseigner précisément chaque moment de la relation et accéder à un historique des actions.
Des fiches détaillées des contacts reprenant les informations d'identification classiques. Personnalisation des fiches, créez vos fiches contacts en y intégrant les informations que vous souhaitez !
Un outil de géolocalisation des adresses postales de vos contacts ainsi qu'un suivi des événements et de vos relations avec chaque personne pour un meilleur suivi.
La gestion des documents échangés avec votre correspondant est aussi incluse.
Gestion des listes de recherches
Effectuez des interrogations sur plusieurs critères pour lister vos contacts grâce à un assistant évolué, réutilisez vos recherches, créez des publipostages ciblés.
Liste de vos contacts suivant vos propres critères de sélection, vos informations choisies et vos ordres de tri, modulable à loisir.
Les recherches que vous construisez sont mémorisées pour modification ou réutilisation.
Ces recherches et sélections servent de base pour l’envoi des e-mailings et des publipostages.
E-mailing et Publipostage
Follow’it est un outil puissant pour la réalisation de vos e-mailings ou de vos publipostages.
Tous les envois sont historisés dans les fiches de contacts et peuvent être réutilisés pour des recherches ultérieures.
Vous pouvez préparer le contenu de vos mailings depuis Follow’it grace à l’éditeur HTML intégré et en utilisant les informations personnalisées de vos contacts.
Vous pouvez ajouter des documents de toutes natures en pièces jointes
Vous définissez votre cadence d'envoi personnelle pour éviter la potentielle surcharge de votre serveur
Et vos envois papier via le courrier traditionnel peuvent également être préparés depuis votre traitement de texte habituel.
Opérations avancées
Importez un fichier de contacts selon les paramètres que vous définirez dans des assistants évolués.
Vous exportez vos contacts dans un fichier au format délimité connu ou dans un format disposant de séparateurs et de champs paramétrables.
L'énumération des champs à extraire ainsi que leur ordre de présentation et les ordres de tris sont également paramétrables.
L’ensemble des contacts peut être synchronisé avec le carnet d’adresses présent dans Microsoft Outlook et ainsi alimenter vos outils de mobilité (Tablettes et Smartphones).
Présentation et description de FOLLOW'IT
Follow'it est une solution de gestion de contacts et d'emailing. Développée et commercialisée par l'éditeur Develop'it, la solution s'adresse aux indépendants tout comme aux TPE et PME de tous les secteurs mais également aux associations ou aux collectivités.
Ce logiciel de gestion de contacts et d'e-mailing facile d'utilisation et convivial grâce à son interface épurée vous permettra d'effectuer de nombreuses recherches et sélections multi-critères à partir de votre base de contacts..
Le logiciel permet de créer des fiches détaillées pour chaque contact, comprenant des informations telles que l'identité, les coordonnées, les notes, les événements, les documents, et même des onglets personnalisés. L'utilisateur a la possibilité de personnaliser les types d'informations en choisissant parmi des catégories telles que date, texte, nombre, liste simple, ou liste à choix multiples.
L'annuaire des contacts facilite l'entretien d'une relation privilégiée avec chaque interlocuteur en détaillant leur profil. Les utilisateurs peuvent créer leurs propres informations pour enrichir les profils, organiser facilement les documents et courriels échangés, ainsi que géolocaliser les contacts pour une planification efficace des visites. Les contacts peuvent être définis comme publics ou privés lorsqu'ils sont associés à un utilisateur spécifique.
Le suivi des événements permet de qualifier et d'annoter les actions entreprises, offrant ainsi un historique instantané des événements liés aux contacts pour une meilleure prise en charge des appels téléphoniques. Le logiciel permet également de suivre les campagnes commerciales ou l'évolution des clients.
En matière de travail collaboratif, Follow'it favorise le partage d'informations avec les collègues. Les recherches multi-critères sont simples à réaliser, affichant des résultats sous forme de tableaux entièrement personnalisables. Les utilisateurs peuvent créer des recherches personnelles ou partagées, réutilisables à volonté, et exporter les résultats vers Excel.
Le module d'e-mailing et publipostage intégré offre la possibilité de rédiger des courriels dans un éditeur HTML, d'ajouter des pièces jointes, de cadencer les envois, et de générer des étiquettes ou des courriers personnalisés sous Word. Les envois peuvent être sécurisés via SSL ou OAuth, avec une fréquence d'envoi programmable pour éviter la saturation du serveur.
L'éditeur HTML intégré facilite la rédaction des courriels directement dans l'interface Follow'it. Le logiciel propose des fonctionnalités avancées telles que l'importation et l'exportation facile de fichiers de contacts, la synchronisation avec d'autres logiciels tels qu'Outlook, ainsi que la gestion des opérations avancées.
La version Web Edition permet de partager les contacts sans contraintes techniques, de préparer des campagnes d'e-mailing, et de suivre les actions en télétravail comme au bureau, tout en offrant la possibilité de ranger ou télécharger les documents liés aux contacts. En résumé, Follow'it se présente comme un outil complet et flexible pour la gestion efficace de la relation client et des activités associées.
Actualités, dossiers sur FOLLOW'IT
Nous n'avons pas encore de dossier sur FOLLOW'IT
Assistance et FAQ de FOLLOW'IT
A quel point la fréquence d'envois programmables dans Follow'it est elle paramétrable ?
La fréquence d'envoi dans Follow'it peut être programmée en nombre et en minute, offrant un contrôle précis sur les envois pour éviter toute saturation.
Qu'est-ce que la Web Edition de Follow'it apporte de plus ?
La Web Edition de Follow'it permet le partage sans contraintes techniques liée à des serveurs et à leur gestion, facilitant le télétravail et offrant des fonctionnalités supplémentaires pour organiser les campagnes d'e-mailing.
Follow'it est-il compatible Outlook?
Oui, Follow'it offre des fonctionnalités de synchronisation avec d'autres logiciels, dont Outlook !
Nous n'avons pas d'intégrateur référencé pour FOLLOW'IT
Nous n'avons pas encore d'article sur FOLLOW'IT
F'IT MenuPrincipal
F'IT Personnalisation
F'IT Exportation
F'IT Publipostage
F'IT Recherche