Eudonet CRM

par Non déterminé

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

4,00/5
Licence
Achat
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à partir de
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Auteur : LeBonLogiciel

Eudonet CRM est une solution de gestion de relation client commercialisée par Eudoweb et étant adaptable, personnalisable et évolutive en fonction des problématiques métiers.

Personnalisation / Paramétrage
Gestion commerciale
Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)
Facturation
Customer relationship management (CRM)
Application mobile
Analyses statistiques
Tableaux de bord
SMS Marketing
Emailing
Tâches automatisées / Rappels automatisés / Alertes

Description

Eudonet CRM est une solution à destination des PME, ETI et des grands comptes.
Sa couverture fonctionnelle permet d'à la fois faciliter la collaboration et la prospection pour vous faire gagner du temps et de l'argent.

Fonctionnalités

Personnalisez Eudonet à votre image

Enfin, il faut préciser qu'Eudonet est personnalisable avec des glisser-déposer au sein même des fiches entreprise.

Personnalisation / Paramétrage
Devis et facturation

La gestion commerciale est possible grâce à Eudonet, avec la génération des devis ou encore la facturation...

Gestion commerciale
Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)
Facturation
Eudo Touch

Eudo Touch est une application disponible sur Android et iOS pour favoriser la mobilité.

Customer relationship management (CRM)
Application mobile
Suivi client

Le suivi client est également géré au sein d'Eudonet CRM à l'aide de différents classements (typologies, degré d'urgence...).
La stratégie utilisée est ici du ticketing.

Pilotage de l'activité

Via des tableaux de bord, Eudonet met à disposition des statistiques pour faciliter le pilotage de l'activité.

Analyses statistiques
Tableaux de bord
Marketing multicanal

Des modules d'emailing, de campagnes SMS ou encore de réseaux sociaux permettent de gérer la communication et les actions de prospection.

SMS Marketing
Emailing
Conversion des prospects

Eudonet CRM permet d'identifier facilement les prospects intéressants et de les transformer rapidement grâce notamment à des formulaires personnalisables.

Customer relationship management (CRM)
Saisie et recherche facilitées

La saisie et les recherches sont guidées par Eudonet pour permettre de gagner du temps et d'éviter les doublons.

Notifications

Un système de notification peut être mis en place pour programmer des alertes lorsque des situations importantes se produisent.

Tâches automatisées / Rappels automatisés / Alertes
Vision globale

Eudonet CRM permet de personnaliser ses pages pour avoir une vision à 360 degré de ses affaires et de celles de ses collaborateurs.

Personnalisation / Paramétrage
RESPONSABLE INFORMATIQUE
Activités des organisations associatives
5/5
Les plus

On vient de mettre le module facturation d'Eudonet qu'on utilise déjà en base de donnée et pour faire du reporting financier, il nouvs manquait la facturation. On a choisit Eudonet ça nous permet d'éviter d'avoir plusieurs logiciels.

Les moins

Le 14/02/2019
SECRETAIRE/ASSISTANTE
Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
4/5
Les plus

Je trouve que c’est un bon outil. Nous avons changé de logiciel pour donner suite au départ en retraite du Responsable informatique. Conserver un outil en développement spécifique sans lui était trop compliqué.

Les moins

Le 28/05/2018

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