Divalto weavy pour commerciaux

par DIVALTO

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 25/09/2020

Divalto weavy pour commerciaux est maintenant intégré à l'ERP Divalto, il est dédié à la prise de commande et aux comptes rendus d'interventions terrain.

Gestion commerciale
SFA (Sales Force Automation) / Gestion des forces commerciales
tableau de bord commerciaux.png agenda divalto weavy.png logo divalto weavy.png

Description

De la prise de rendez-vous à la rédaction du rapport de visite, Divalto weavy pour commerciaux simplifie l’organisation de leur quotidien pour leur permettre de gagner en productivité.

Connectée à l’ERP ou au CRM de votre entreprise, elle met à disposition des commerciaux toutes les informations et les outils nécessaires à leur quotidien ; comme la prise de commande, la consultation de fiches clients, etc.

Conçu par SwingMobility, le logiciel a été racheté par Divalto en 2015. Commercialisé pendant un temps sous le nom de SwingBusiness, la solution a finalement changé de nom au profit de Divalto weavy, un logiciel conçu pour commerciaux et techniciens reprenant ainsi les compétences et l'expérience de ces derniers.

Fonctionnalités

Gérez votre temps de travail

Gain de visibilité sur l’activité commerciale à l’aide d’un agenda professionnel.
Optimisation de l’organisation des journées grâce aux circuits de visite générés manuellement ou automatiquement.
Calcul et mise en place des rappels de visite en fonction de la fréquence habituelle du commercial.

Customer relationship management (CRM)
Réservation / Rendez-vous client et organisation
Consultation et saisie d’information

Synthèse des informations utiles pour préparer un rendez-vous directement dans la fiche client (données client et bancaires, encours, éventuel blocage en comptabilité, historique de facturation et reliquat de livraison).
Mise à disposition de rapports de visite pré-complétés.
Gain de temps et amélioration du suivi client ; un bénéfice important pour le service marketing.

Cartographie

Gain de visibilité sur la couverture des secteurs et suivi optimal de tous les clients et prospects.
Rationalisation des journées et des temps de trajet avec des circuits de visite optimisés grâce à la géolocalisation et à la fonctionnalité « client pivot ».
Liste de clients situés à proximité disponible à tout moment pour remplacer facilement les rendez-vous annulés à la dernière minute.

Suivi et Pilotage

Pilotage de l’activité à l’aide de plans d’action définis par typologie de client.
Outils de suivi détaillés des actions réalisées.
Des commerciaux avertis de chaque opération mise en place.
Génération et mise à jour automatique des outils d’analyse (tableaux de bord, statistiques de visite, de CA et plein d’autres).

Analyses statistiques
Customer relationship management (CRM)
Administratif et communication

Traitement et transmission au siège simplement et rapidement des pièces administratives.
Gain de temps pour se concentrer sur la vente

Gestion documentaire (GED)
Customer relationship management (CRM)
Dirigeant
Imprimerie et reproduction d'enregistrements
5/5
Les plus

J'utilise DIVALTO pour la partie gestion commerciale, pour gérer l'activité de nos clients ainsi que pour faire les fiches clients. Le logiciel est satisfaisant.

Les moins

Le 09/03/2020
DG
Fabrication de produits informatiques, électroniques et optiques
5/5
Les plus

J'ai choisi cette outil car c'est le meilleur pour la gestion de sav et la gestion d'intervention

Les moins

Le 05/11/2019

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