CRM
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CRM c'est quoi ?
iMob Contact de Irium Software : le CRM mobile pour votre équipe commerciale
Oups ! Nous ne connaissons pas votre entreprise pour vous proposer un matching
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lebonlogiciel.com regarde si la solution CRM est faite pour vous.
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Fonctionnalités de CRM
Reporting
Enfin le Reporting permet une analyse multicritères de l’activité commerciale grâce à un tableau de bord métier.
En bref, vous pourrez suivre : vos commerciaux, leurs performances, votre activité commerciale, vos biens disponibles, vos biens à la location...
Cela vous permet d'anticiper vos besoins, et donc d'améliorer votre retour sur investissement sur le long terme.
Gestion des projets
La Gestion des projets pour une visualisation immédiate des projets dans leurs différentes phases (approche, négociations, conclusions...)
A l'aide du planning et de l'automatisation des tâches, vous aurez un accès complet à votre cycle de vente. Ainsi, vous aurez une vision précise de chaque projet et de leur avancement.
Planning
Le Planning donne une vision immédiate des RDV et des actions commerciales.
Vous pouvez également automatiser les tâches, pour que celles-ci se mettent à jour directement via votre calendrier.
C'est-à-dire, que vous pouvez automatiser vos relances, ou les tâches que vous aurez décidé !
L’Aide à la vente
L’Aide à la vente est un outil pour la gestion quotidienne du portefeuille commercial (propositions, offres, ventes).
Ne perdez plus de temps à générer des devis ou à la préparation de document qui prennent beaucoup de temps ! Ainsi, vos équipes pourront se concentrer sur les besoins et les envies de vos clients et envoyer leurs documents commerciaux rapidement.
Vos clients vous remercieront pour votre rapidité !
Gestion du Parc
La Gestion du Parc s’appuie sur une base de données de matériels complète facilitant la vue des matériels neufs et d’occasion.
Même hors ligne, vous avez accès à la gestion de vos stocks / catégories !
Gestion des Contacts
La Gestion des Contacts repose sur une base de données permettant le suivi qualifié des clients et des prospects.
Vous pourrez également les classifier par catégorie. Ainsi, vous pourrez cibler vos campagnes marketing future et identifier les besoins de vos clients.
Ce suivi vous permet également d'avoir les informations même "hors ligne". Cela veut dire, que pendant vos déplacements commerciaux vous aurez accès à toutes les informations !
Présentation et description de CRM
IRIUM SOFTWARE vous propose d’améliorer la satisfaction de vos clients avec un outil CRM qui vous permettra de mieux les suivre et les connaître. De plus, le module « CRM » offrira à vos commerciaux, directeurs des ventes et responsables marketing un outil d’aide à la vente puissant.
iMob Contact est un module de l'ERP d'Irium software, qui vous permet d'avoir toutes vos informations, même à distance !
Cette solution est un logiciel métier correspondant aux industrie de location et à la distribution de matériel.
Pilotez votre cycle de vente.
Grâce à la solution, vous pouvez optimiser vos ventes et améliorer le taux de satisfaction de votre clientèle.
Pour cela, vous aurez accès à :
La gestion de vos contacts grâce à une base de données pour suivre vos clients/prospects.
La gestion de votre parc, c'est-à-dire le suivi de votre inventaire par catégorie.
Un outil d'aide à la vente pour vous accompagner à la création de propositions, d'offres et du suivi de vos ventes.
Un planning pour ne louper aucun rendez-vous, réunions, et vos tâches.
Une gestion de projet intégrée pour ne louper aucune opportunité : discussion, négociation, signature de contrat...
Un historique qui regroupera toutes vos informations essentielles.
Et enfin... Une analyse en temps réel de votre activité commerciale visible directement sur votre tableau de bord.
En bref, grâce à cette solution, vos commerciaux pourront suivre leur activité, opportunité, mais aussi générer des propositions commerciales.
Les dernières évolutions du CRM
Le produit du groupe Irium a fait évoluer son outil CRM en 2019.
La dernière version promet un gain d'efficacité conséquent pour les concessionnaires.
L'objectif ? Motiver vos commerciaux en optimisant leur vente grâce à l'amélioration de la qualité de leur base de données client.
Vous aurez accès à un module marketing afin de créer des campagnes d'e-mailing personnalisées !
iMob Contact propose aussi une automatisation de vos tâches, et ainsi, planifier vos prochaines relances. D'autant plus que grâce à ce module, vous aurez accès à vos suivis de vos campagnes, de vos opportunités et donc générer un ROI (Retour sur investissement).
Concernant les nouvelles fonctionnalités, vous pourrez y ajouter vos actions d'expertise pour vos biens d'occasions.
Ce CRM mobile vous propose un accès direct via smartphone / tablette, même sans connexion internet.
En bref, l'accès direct aux informations vous apportera une amélioration de votre image de marque sur le long terme.
Ces informations s'actualisent ensuite via l'ERP de Irium Software pour stocker toutes ces informations.
Le ciblage de votre clientèle via leurs besoins et leurs attentes n'aura plus aucun secret pour vous !
Bonne image de marque, amélioration de votre fidélisation, force de vente, augmentation de chiffre d'affaires... Voici les promesses de iMob Contact de Irium Software !
Actualités, dossiers sur CRM
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Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
J'utilise le CRM pour la partie relance clients, relance fournisseurs ainsi que pour ma partie prospection mailing.
Ce logiciel est complet et est pratique d'utilisation au niveau des relances.
Les points négatifs
Non renseigné.
N’hésitez pas à lui poser une question !
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Assistance et FAQ de CRM
Peut-on utiliser la solution sur ordinateur ?
Bien-sûr, la solution est disponible via ordinateur / tablette / smartphone
Est-ce possible d'utiliser la solution sans l'ERP de Irium Software ?
Non, ce n'est pas possible. La solution est un module complémentaire de l'ERP de Irium Software
Est-il adapté à tous les types d'activité ?
Le logiciel est adapté pour les concessionnaires ainsi que les vendeurs !
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