Copper (Prosperworks)

Organisation des contacts

Copper CRM permet d'éviter de perdre du temps à saisir des données en automatisant la saisie des contacts récents que vous avez emailés. Les informations de contact telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les réseaux sociaux sont automatiquement importées, ce qui évite d'avoir à les saisir manuellement.

De plus, vous pouvez trier, filtrer et marquer vos prospects et clients selon des critères spécifiques pour mieux comprendre d'où vient votre activité commerciale. Cette fonctionnalité vous aide également à cibler des clients plus spécifiques et à analyser l'activité de votre équipe. Enfin, vous pouvez sauvegarder des listes de contacts par type (clients actuels, partenaires, clients VIP, etc.) et envoyer des messages ciblées par industrie, géographie, taille d'entreprise, et bien plus encore.

Automatisation des tâches

Accomplissez davantage en faisant moins d'efforts grâce à Copper. Concentrez-vous sur les tâches importantes de votre processus de vente, en laissant Copper gérer les tâches à faible valeur.

Grâce à ses workflows intelligents, vous pouvez définir des règles qui permettent à Copper d'automatiser certaines tâches pour vous. De la création automatique de tâches à la mise à jour des profils de contacts ou de l'état d'une transaction, il suffit de choisir un déclencheur, et Copper s'occupe du reste.

E-mailing & marketing

Copper vous permet de gérer votre communication client tout en la personnalisant et en l'optimisant.

Vous pourrez personnaliser vos templates selon vos objectifs de communication, automatiser des séquences d'envoi en considérant les spécificités de vos prospects.

Cette fonctionnalité peut s'intégrer à Gmail, à LinkedIn et à d'autres outils de mailing comme Mailchimp ou encore HubSpot.

Rapports d'activité

Copper vous permet d'avoir une vue à 360° de votre activité via des rapports enrichis par les données de la solution.

Vous pourrez visualiser votre performance et les retombées de vos actions tout en ayant accès à des outils de prévision.
Les rapports sont personnalisables afin que vous puissiez visualiser en priorité les informations que vous jugez importantes. La génération de rapport peut être planifiée selon des dates précises que vous définirez selon vos besoins.

Intégrations et Google Workspace

Cooper dispose de nombreuses possibilités d'intégration, et ce, sur plusieurs types de fonctionnalités.

Le logiciel peut intégrer des solutions de e-mailing comme Mailchimp, de gestion documentaire comme DocuSign, de communication comme Zoom, de réseaux sociaux comme LinkedIn, de gestion de contacts comme Huner.io etc...

Les principaux outils intégrables sont ceux de Google Workspace. L'intégration de Copper avec les outils Google fonctionne en parfaite harmonie avec votre messagerie Gmail, votre calendrier et votre Drive. Vous n'avez plus besoin de basculer d'un onglet à l'autre pour ajouter des leads, suivre des conversations par email, trouver des fichiers ou gérer des tâches dans votre processus de marketing et de vente. Consultez les détails des événements, les participants et les matériaux directement depuis Google Calendar sans interrompre votre flux de travail. Les fichiers et les documents Google se synchronisent automatiquement avec les fiches de contact de Copper.

Application mobile

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