CIRRUS SHIELD

par ALISTON

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 01/05/2019

Description

Grâce à ses outils simples et puissants, Cirrus Shield vous aide à optimiser vos services commerciaux, marketings et relation client. Il est entièrement personnalisable en quelques clics et vous offre une vision unique de votre entreprise.

Fonctionnalités

Import / Export de fichiers excel

Outils d'importation et d'exportation de données
Rapports standart personnalisés

Personnalisation / Paramétrage
Personnalisation des tableaux de bord

Personnalisation / Paramétrage
Accès API (1500 appels/utilisateur/jour)

Gestion CRM

Customer relationship management (CRM)

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FAQ

Quel support est-il proposé aux clients de Cirrus Shield et comment contacter votre support à la clientèle?

En fonction de la version à laquelle vous avez souscrit, vous aurez droit aux options de support client suivantes.

Les clients payants ont droit au services de support suivant:

Accès à l'aide en ligne, à des guides, et aux vidéos en ligne
upport illimité par email à l'adresse suivante: support arobase cirrus - shield . com
Type de support: support utilisateur, questions liées à l'utilisation du produit (utilisateur ou administrateur), signalisation de problèmes de fonctionnement sur le produit (bugs).
Horaires du support: Lundi au Vendredi de 9h à 18h
Niveau de service: réponse sous 2 jours ouvrés
Des options de support additionnelles sont disponibles: administration de votre environnement, support aux développeurs. Merci de nous contacter à: contact@cirrus-shield . com

Quelle est la politique de remboursement?

Nous ne remboursons pas les licences qui ont déjà été payés. Tout paiement pour une période donnée, que ce soit pour un mois ou plus ne sont pas remboursables.

Y at-il une limite au nombre d'utilisateurs que je peux acheter dans chaque plan ?

Non, vous pouvez acheter autant d'utilisateurs que vous avez besoin.

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