Chatabox
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Chatabox c'est quoi ?
Chatabox est un outil de gestion de la relation client. Il vous assiste au quotidien dans le traitement de tout ce qui concerne vos clients et prospects.
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Fonctionnalités de Chatabox
Gestion de calendrier
Synchronisez ce module avec votre calendrier MS Outlook. Vous pourrez y enregistrer vos divers rendez-vous, qu'ils soient ponctuels ou récurrents. Vous pourrez y mettre des rappels. Un code couleurs est présent pour vous aider à vous y retrouver.
Gestion des contacts
Gérez l'ensemble des informations relatives à vos contacts.
Commerciaux et prospects
Donnez à votre équipe commerciale, un accès à toutes les données concernant les deals en cours. Maximisez leurs chances de saisir des opportunités.
Gestion des clients
Vous disposez d'un nombre d'utilisateurs illimité, vous pouvez générer des diagrammes, faire vos analyses commerciales, créer vos rapports et vos modèles, faire des audits, contrôler votre activité dans son ensemble avec les tableaux de bord personnalisés...
Facturation
Un seul outil pour créer, modifier et envoyer vos factures.
Importation de données
Contacts, projets, informations d'entreprise, etc., importez toutes vos données d'entreprise directement à partir de votre fichier CSV (ou Excel).
Gestion de projet
Avec ce module, vous pouvez créer vos projets, les partager à vos collaborateurs. Vous pouvez construire vos flux de travail, suivre et stocker vos différents documents/notes/e-mails...
Gestion documentaire
Travaillez en équipe sur vos documents, faites-en l'extraction ou archivez-les. Ces derniers disposent d'un référentiel de stockage unique.
Présentation et description de Chatabox
Chatabox est une solution CRM simple que vous pouvez personnaliser au gré de l'évolution de votre entreprise. Elle est proposée par l'éditeur australien Werkflo. Centralisez et organisez vos données en un seul endroit.
Chatabox vous permet de créer vos campagnes, l'outil vous propose de visualiser l'ensemble de vos résultats à travers un tableau de campagne clair et optimisé. Vous pouvez imager ces résultats grâce à la création de graphiques pour une lecture rapide de ces derniers. Vous pouvez également observer la répartition de vos résultats par activité, vos ventes mais aussi vos flux de travail.
Avec Chatabox, vous avez un seul outil complet pour le suivi et la gestion de vos contacts. La synchronisation avec votre calendrier (MS Outlook) est idéale pour de vos rendez-vous (nouveaux comme récurrents). Concernant vos commerciaux, ils ont accès aux informations sur les deals en cours (e-mails, devis, notes, etc.).
Le module de facturation vous permet de créer/modifier/envoyer vos factures rapidement et donc de gagner du temps. Par ailleurs, vous pouvez importer vos données (contacts, données d'entreprise, types de projets, tâches, etc.) directement depuis votre fichier CVS ou Excel.
Améliorez votre système de gestion et de prospection commerciale avec la solution d'automation et de workflow personnalisé de Chatabox. Assurez votre gestion documentaire, l'outil vous permet de collaborer sur vos documents et de les enregistrer dans votre référentiel unique. C'est vous qui avez la main sur le contrôle sur les versions d'archivage et d'extraction.
Chatabox vous propose des modèles de rapports que vous pouvez personnaliser avec vos informations. Il vous est aussi possible de créer des modèles sur Microsoft Word que vous enregistrez ensuite sur Chatabox pour les modifier.
Actualités, dossiers sur Chatabox
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Assistance et FAQ de Chatabox
Quel type d'utilisateurs et d'entreprises utilisent Chatabox ?
Chatabox est conçu pour les utilisateurs individuels, les petites et moyennes entreprises ou d'autres utilisateurs recherchant une solution CRM simple et conviviale.
Chatabox évoluera avec de nouveaux modules (dont certains auront une thématique liée aux services financiers), mais chaque module reste facile à utiliser et adaptable à votre activité.
Un utilisateur peut-il opter pour un produit et le mettre à niveau par la suite ?
Oui, un utilisateur peut choisir l'option gratuite ou une autre option et la mettre à niveau en fonction de ses besoins en tant qu'utilisateur.
Avec quelles autres applications Chatabox s'intègre-t-il ?
Chatabox s'intègre parfaitement avec des plates-formes populaires telles que Google Calendar, Microsoft Outlook et Mailchimp.
Pour des besoins d'intégration plus personnalisés, Werkflo, la société mère, peut faciliter une intégration plus poussée avec d'autres systèmes logiciels via des intégrations spécifiques.
Quels options de support sont offertes ?
Diverses options de support sont offertes, comprenant le support téléphonique, l'assistance par e-mail, le chat en direct, etc.
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Tableau de bord Chatabox