Note de AXONAUT CRM
Synthèse des avis AXONAUT CRM
Axonaut avis : Ce que pensent vraiment les utilisateurs
4/5 sur 21 avis vérifiés
Découvrez notre synthèse des avis sur Axonaut- Avantages, inconvénients, notes : tout ce qu'il faut savoir avant de choisir le logiciel CRM Axonaut. Dernière mise à jour : mai 2026.
Axonaut en chiffres : analyse de la satisfaction client par plateforme
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Plateforme |
Note moyenne |
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Nombre d’avis |
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Fiabilité des avis |
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LeBonLogiciel |
4 / 5 |
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21 avis |
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Avis vérifiés |
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Trustpilot |
4,7 / 5 |
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556 avis |
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Avis non vérifiés |
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Note consolidée Moyenne pondérée (LeBonLogiciel + Trustpilot) |
4,67 / 5 |
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577 avis |
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- |
*LeBonLogiciel — Avis vérifiés par appel téléphonique avec le client; aucune modification possible par l'éditeur. *Trustpilot — Avis libres ou sur invitation ; badge "vérifié" sur invitation uniquement.
Axonaut en chiffres : analyse des avis par profil utilisateurs
D’après les avis publiés sur LeBonLogiciel et Trustpilot
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Taille d’entreprise |
Nb avis (estimé) |
Note moyenne |
Sentiment général |
Avis dominant |
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Indépendants / micro-entreprises |
~140 avis |
4,8 / 5 |
Très positif |
Outil simple pour centraliser devis, facturation et CRM, prix légèrement élevé |
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TPE (2 à 10 salariés) |
~250 avis |
4,7 / 5 |
Très positif |
Logiciel tout-en-un, intuitif, excellent rapport qualité/prix et gain de temps administratif |
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PME (11 à 50 salariés) |
~130 avis |
4,4 / 5 |
Positif |
Bonne couverture fonctionnelle, outil efficace pour structurer la gestion, mais certaines limites apparaissent sur le CRM et le reporting quand les équipes grandissent. |
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PME structurées (51 à 250 salariés) |
~45 avis |
4,1 / 5 |
Positif à mitigé |
Logiciel efficace mais parfois limité pour des processus complexes |
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ETI / grandes entreprises |
~12 avis |
3,7 / 5 |
Mitigé |
Manque de profondeur fonctionnelle pour les besoins avancés, limites de personnalisation et de gestion multi-entités. |
Les points positifs
Synthèse des avis positifs sur Axonaut
Les avis positifs autour du logiciel Axonaut sont unanimes sur un point : la richesse fonctionnelle du CRM pour une gestion et un pilotage de l’activité commerciale des plus efficaces. Le pipeline commercial en vue Kanban est très apprécié pour sa performance et sa lisibilité sur les cycles de vente B2B simples : chaque opportunité centralise montant, probabilité, échéance et historique des interactions. Le chaînage prospect → devis → facture sans ressaisie est le point fort le plus cité. La synchronisation avec les agendas et emails, la visualisation cartographique des clients et prospects, les relances automatiques configurables, et la segmentation IA de la base contacts complètent une expérience CRM jugée très fluide pour les TPE-PME. Quelques retours utilisateurs émettent aussi un avis favorable sur les autres fonctionnalités : gestion des stocks, achats, gestion des temps passés par projet, etc. Les avis évoquent la simplicité de prise en main d’Axonaut comme un des avantages. Le bon rapport qualité/prix revient fréquemment parmi les points forts.
Les points négatifs
Synthèse des avis négatifs sur Axonaut
Les avis critiques sur le logiciel Axonaut concernent surtout les limites fonctionnelles pour les structures plus complexes : pas d'enrichissement automatique des contacts, pas de prospection multicanal, tableaux de bord analytiques trop sommaires, champs personnalisables insuffisants pour qualifier finement un portefeuille, reporting moins poussés que sur des CRM plus orientés grands comptes et aucune fonctionnalité de forecast avancé. En bref, les avis négatifs décrivent un CRM qui manque de profondeur pour les équipes commerciales plus structurées.
Vous utilisez Axonaut ? Laisser un avis et partagez votre expérience pour aider d'autres entreprises à faire le bon choix.
22 avis clients sur AXONAUT CRM
Publicité et études de marché
Je trouve le logiciel très performant pour la gestion quotidienne de notre facturation client, une fonction qu'il permet de traiter de manière fluide et efficace.
Les points négatifs
En revanche, je considère que cet outil n'est pas du tout intuitif ni pertinent pour l'activité de prospection, cette partie du logiciel n'étant pas adaptée à nos démarches commerciales.
N’hésitez pas à lui poser une question !
Fabrication de produits métalliques, à l'exception des machines et des équipements
Non renseigné.
Les points négatifs
Nous trouvons que notre outil est trop généralise et pas assez adapté à notre activité. Nous aimerions mettre en place un ERP orienté industrie.
N’hésitez pas à lui poser une question !
Travaux de construction spécialisés
Outil satisfaisant
Les points négatifs
RAS
N’hésitez pas à lui poser une question !
Travaux de construction spécialisés
Outil satisfaisant
Les points négatifs
RAS
N’hésitez pas à lui poser une question !
Programmation, conseil et autres activités informatiques
Cet outil fait le job, fait ce qu'on attend de lui mais il y a vraiment des limitations mais vu le prix on fait avec.
Les points négatifs
On essaie de contourner les manques d'Axonaut. C’est un outil très généraliste mais pour les devis factures ça fait le job mais pour tout ce qui est suivi des prospects et clients, suivi des démarches commerciale je trouve que l'outil n'est pas bon. Ca fait l'affaire mais dès qu'on a un besoin un peu spécifique ou qu'on souhaite faire de la gestion commerciale ça ne fonctionne pas. De même, l'éditeur n'a pas développé la partie protocole, communication bancaire donc on est obligés de passer par une autre application pour faire correctement la liaison bancaire. C'est parce qu'ils travaillent avec d'autres sociétés qui le font donc ça leur permet de facturer ce service mais je trouve ça dommage qu'ils ne le propose pas directement. On a peu d'espace pour se mouvoir dans ce type d'univers là, c'est trop structuré et structurant mais en termes de qualité prix ça fait le job.
N’hésitez pas à lui poser une question !
Programmation, conseil et autres activités informatiques
Non renseigné.
Les points négatifs
Je trouve que la solution CRM d'Axonaut n'est pas pertinente et faut tout recréer à chaque fois c’est comme si c'était un outil indépendant à la partie devis facturation je ne vois pas l’intérêt d’Axonaut CRM.
N’hésitez pas à lui poser une question !
Fabrication de boissons
Non renseigné.
Les points négatifs
Je trouve cette outil trop limité pour notre activité pour le suivi de nos vente et le suivi de nos client
N’hésitez pas à lui poser une question !
Imprimerie et reproduction d'enregistrements
On utilise le logiciel Axonaut pour gérer notre gestion commerciale, les stocks, la comptabilité etc. Je le trouve très bien, très fonctionnel. Je ne trouve pas de point négatif.
Les points négatifs
Malheureusement ça ne va pas durer, on a été racheté par un groupe qui développe actuellement un logiciel spécifique qu'ils vont nous installer dans bientôt pour gérer tous nos besoins.
N’hésitez pas à lui poser une question !
Avis de la rédaction LeBonLogiciel sur AXONAUT CRM
Faut-il choisir Axonaut ?
Axonaut s'impose comme le CRM français de référence pour les TPE et PME qui veulent sortir du patchwork d'outils. Là où la plupart des CRM s'arrêtent à la gestion du pipeline, Axonaut couvrir l'intégralité du cycle commercial : prospect, devis, facture, relance, trésorerie. Le tarif au forfait et non à l’utilisateur notamment pour les structures jusqu'à 20-25 salariés est difficilement battable en rapport qualité-prix. Son grand inconvénient ? Ce logiciel CRM est incompétent dès que les processus de vente deviennent complexes (nurturing multi-étapes, scoring de leads, prospection outbound multicanal ). D’autres manquements de l’outil CRM sont à considérer : le module marketing intégré est trop basique (pas d'A/B testing, pas de scénarios d'automatisation avancés, pas de tracking web).
Notre fonctionnalité coup de cœur : le chaînage prospect → devis → facture → relance automatique est tout simplement bluffant. En quelques clics, toute l’action commerciale est gérée de bout en bout, sans intervention manuelle.
Choisissez Axonaut si : vous êtes une TPE ou PME de services (agence, cabinet de conseil, prestataire BTP, ESN), en B2B, comptant entre 1 et 20 collaborateurs qui cherche à structurer parfaitement sa gestion commerciale sans multiplier les abonnements.
Axonaut n’est pas pour vous : si vous disposez d'une équipe commerciale structurée avec des processus de vente complexes, un besoin fort en prospection outbound automatisée, ou une activité internationale nécessitant la gestion multidevise.
Vous cherchez un revendeur Axonaut ? Consultez la liste des intégrateurs et trouver le prestataire qui saura vous accompagner.
Axonaut ou Sellsy : analyse comparative des avis utilisateurs d’un concurrent
D’après les avis vérifiés publiés sur LeBonLogiciel
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Logiciel |
Note |
Nombre d’avis |
Atout principal (face au concurrent direct) |
Limite principale (face au concurrent direct) |
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Axonaut |
4 / 5 |
21 avis |
Interface plus simple et approche très accessible pour les TPE recherchant un outil tout-en-un rapidement opérationnel |
Automatisations, reporting et personnalisation CRM moins poussés que Sellsy |
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Sellsy |
4,15 / 5 |
197 avis |
CRM et pipeline commercial plus avancés avec davantage d’automatisations et de paramétrages |
Prise en main plus complexe et expérience parfois moins intuitive pour les petites structures |
Vous souhaitez comparer avec d’autres concurrents ? Consultez la liste des alternatives à Axonaut pour découvrir les avis, prix, fonctionnalités …
FAQ
Quel est le prix du logiciel Axonaut ?
Axonaut propose une formule tout compris à partir de 97 € HT/mois pour 1 utilisateur (engagement mensuel) ou 58,20€ HT/mois en engagement sur 1 an. Des réductions de plus de 40% sont appliquées avec engagement annuel, pluriannuel, etc.
Quels sont les avis sur le logiciel Axonaut ?
Les avis sur Axonaut sont globalement très positifs. Les utilisateurs apprécient surtout la centralisation CRM, devis, facturation et trésorerie dans une interface simple. Les critiques concernent principalement les limites en automatisation et reporting avancé.
Quelle est la meilleure alternative à Axonaut ?
Sellsy est l’alternative la plus proche d’Axonaut pour les TPE et PME françaises. Le logiciel offre des fonctionnalités CRM et commerciales plus avancées, mais avec une prise en main généralement moins simple.
Quels sont les inconvénients d'Axonaut ?
Axonaut peut montrer ses limites pour les entreprises ayant des besoins complexes : automatisations avancées, personnalisation CRM, comptabilité approfondie ou workflows métier très spécifiques. Le module marketing intégré est trop basique. Pour toute stratégie d'acquisition un tant soit peu structurée, il faudra connecter un outil dédié comme Brevo ou Mailchimp via Zapier. L'écosystème d'intégrations natives reste limité comparé aux plateformes internationales.
À qui appartient Axonaut ?
Axonaut est une entreprise française indépendante basée à Toulouse. Le logiciel a été conçu pour les TPE et PME souhaitant centraliser leur gestion commerciale et administrative.
Comment importer des contacts/produits et des factures sur Axonaut ?
Axonaut permet d’importer facilement contacts, produits, devis et factures depuis des fichiers CSV ou Excel. L’import se réalise directement depuis les modules concernés dans l’interface d’administration.
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