ASAP'grc

par ASAPE

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 18/03/2020

ASAP’grc, solutions pour la gestion de la relation client adaptée et spécialisée pour le monde agricole ! offre dématérialisée, suivi des approvisionnements, maitrise de l’envrionnement agricole, technicité du logiciel adaptée (produit, besoins par rapport à leur cible), et bonne connaissance de ce milieu

Customer relationship management (CRM)
Gestion des interventions
Emailing
Webinar Marketing
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Description

ASAP’grc est une suite de logiciel spécialisée dans la gestion de la relation client.
Son utilisation permet une simplification de la communication interne, le travail de chacun des membres du processus est simplifié.

Dans cette suite, les solutions séparent en 4 grandes parties, la GRC, avec le terrain, le management, le marketing et le support.

On retrouve dans cette suite, 5 solutions :
- ASAP Essentiel qui permet le suivi des clients, des actions, du planning, la gestion des notifications et alertes et où l'on retrouve des tableaux de bords.

- ASAP Pop permettant la prévision des collectes, des objectifs des ventes ainsi que l'anticipation logistique et la planification terrain.

- ASAP Roc, pour les commandes, les contrats, les interventions, ...

- ASAP Com, pour la partie de conception des campagnes, le ciblage et la gestion des campagnes.

Et un ASAP pour vos clients avec :
- ASAP Lab, un portail collaboratif
- ASAP Shop, pour une plateforme e-commerce
- ASAP Marché, pour les places de marché

L’équipe terrain pourra consulter et enrichir les informations sur les clients (commandes, contrats, objectifs, visites, potentiels, concurrence…) ; Les managers disposeront d’une vision consolidée de l’activité terrain et ainsi d’un outil de management des forces commerciales.

Les services marketing et contrôle de gestion pourront s’appuyer sur les outils que l’application met à leur disposition.

Fonctionnalités

ASAP'marchés

Définition

Facilitez l’engagement de vos agriculteurs en leur proposant de contractualiser en ligne. Gérez en temps réel les offres ouvertes et sécurisez les transactions.

Population cible :
- Clients

ASAP'shop

Définition

Créer et mettre en place, votre propre plateforme e-commerce c’est maintenant possible grâce à ASAP’shop ! Améliorez votre proximité client avec ce nouveau canal de vente.

Populations cible :

Clients
Télécharger la fiche produit ASAP’shopDéfinition

Créer et mettre en place, votre propre plateforme e-commerce c’est maintenant possible grâce à ASAP’shop ! Améliorez votre proximité client avec ce nouveau canal de vente.

Populations cible :
- Clients

ASAP'pop

Définition

Ancipation, voilà le mot-clé d’ASAP’pop, le produit qui vous permettra de planifier vos objectifs (ventes, contractualisations,…), prévoir votre logistique, et optimiser vos actions sur le terrain.

Modules :
- Prévisions & objectifs de vente
- Planification actions terrain
- Prévisions de collecte

Populations cible :
- Forces de vente
- Management & pilotage

ASAP'com

Définition

Cibler vos clients, concevoir et gérer vos campagnes multi-canal, ASAP’com vous offre tout un panel de solution pour bien communiquer auprès de vos cibles.

Modules :
- Conception de campagnes
- Ciblage clients
- Gestion de campagnes multicanal

Population cible :
- Forces de vente
- Management & pilotage
- Marketing

Automatisation marketing
ASAP'roc(s)

Définition

Idéal pour optimiser votre réactivité et vos actions, sur le terrain et depuis le siège, grâce à des outils développés pour la relation et le service client.

Modules :
- Commandes
- Contrats
- Audit & questionnaires
- Interventions & parc matériel
- Services aux clients
- Réclamations & litiges
- Tournées

Population cible :
- Forces de vente
- Management & pilotage
- Marketing
- Logistique & opérations

ASAP'essentiel


Découvrez les produits
ASAP'grc

ASAP'essentiel
Définition

Notre outil multi-supports, qui rassemble les fonctions essentielles à la gestion quotidienne de votre activité commerciale, par l’ensemble des profils de votre entreprise : forces de vente, marketing, management, administratif, logistique, …

Modules :
- Vision 360°
- Tableaux de bord
- Planification & suivi d’actions
- Suivi concurrence & relevé de prix

Population cible :
- Forces de vente
- Marketing
- Logistique & opérations

Tableaux de bord
Logistique, approvisionnements / SCM (Supply Chain Management)
Customer relationship management (CRM)
Responsable Informatique
Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
5/5
Les plus

On utilise ASAP GRC comme CRM. La CRM fonctionne très bien, on s'en sert dans l'entreprise pour gérer nos fichiers clients et la partie marketing, aussi pour les relances. Tout le monde est satisfait de cet outil et de son utilisation aussi

Les moins

Le 14/05/2020

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Effectif

ASAPE

Editeur Intégrateur
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CA en 2019
3.64 M€
Effectif en 2018
20 à 49 salariés

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