ASAP’grc, solutions pour la gestion de la relation client adaptée et spécialisée pour le monde agricole ! offre dématérialisée, suivi des approvisionnements, maitrise de l’envrionnement agricole, technicité du logiciel adaptée (produit, besoins par rapport à leur cible), et bonne connaissance de ce milieu
ASAP’grc est une suite de logiciel spécialisée dans la gestion de la relation client.
Son utilisation permet une simplification de la communication interne, le travail de chacun des membres du processus est simplifié.
Dans cette suite, les solutions séparent en 4 grandes parties, la GRC, avec le terrain, le management, le marketing et le support.
On retrouve dans cette suite, 5 solutions :
- ASAP Essentiel qui permet le suivi des clients, des actions, du planning, la gestion des notifications et alertes et où l'on retrouve des tableaux de bords.
- ASAP Pop permettant la prévision des collectes, des objectifs des ventes ainsi que l'anticipation logistique et la planification terrain.
- ASAP Roc, pour les commandes, les contrats, les interventions, ...
- ASAP Com, pour la partie de conception des campagnes, le ciblage et la gestion des campagnes.
Et un ASAP pour vos clients avec :
- ASAP Lab, un portail collaboratif
- ASAP Shop, pour une plateforme e-commerce
- ASAP Marché, pour les places de marché
L’équipe terrain pourra consulter et enrichir les informations sur les clients (commandes, contrats, objectifs, visites, potentiels, concurrence…) ; Les managers disposeront d’une vision consolidée de l’activité terrain et ainsi d’un outil de management des forces commerciales.
Les services marketing et contrôle de gestion pourront s’appuyer sur les outils que l’application met à leur disposition.
Définition
Facilitez l’engagement de vos agriculteurs en leur proposant de contractualiser en ligne. Gérez en temps réel les offres ouvertes et sécurisez les transactions.
Population cible :
- Clients
Définition
Créer et mettre en place, votre propre plateforme e-commerce c’est maintenant possible grâce à ASAP’shop ! Améliorez votre proximité client avec ce nouveau canal de vente.
Populations cible :
Clients
Télécharger la fiche produit ASAP’shopDéfinition
Créer et mettre en place, votre propre plateforme e-commerce c’est maintenant possible grâce à ASAP’shop ! Améliorez votre proximité client avec ce nouveau canal de vente.
Populations cible :
- Clients
Définition
Ancipation, voilà le mot-clé d’ASAP’pop, le produit qui vous permettra de planifier vos objectifs (ventes, contractualisations,…), prévoir votre logistique, et optimiser vos actions sur le terrain.
Modules :
- Prévisions & objectifs de vente
- Planification actions terrain
- Prévisions de collecte
Populations cible :
- Forces de vente
- Management & pilotage
Définition
Cibler vos clients, concevoir et gérer vos campagnes multi-canal, ASAP’com vous offre tout un panel de solution pour bien communiquer auprès de vos cibles.
Modules :
- Conception de campagnes
- Ciblage clients
- Gestion de campagnes multicanal
Population cible :
- Forces de vente
- Management & pilotage
- Marketing
Définition
Idéal pour optimiser votre réactivité et vos actions, sur le terrain et depuis le siège, grâce à des outils développés pour la relation et le service client.
Modules :
- Commandes
- Contrats
- Audit & questionnaires
- Interventions & parc matériel
- Services aux clients
- Réclamations & litiges
- Tournées
Population cible :
- Forces de vente
- Management & pilotage
- Marketing
- Logistique & opérations
Découvrez les produits
ASAP'grc
ASAP'essentiel
Définition
Notre outil multi-supports, qui rassemble les fonctions essentielles à la gestion quotidienne de votre activité commerciale, par l’ensemble des profils de votre entreprise : forces de vente, marketing, management, administratif, logistique, …
Modules :
- Vision 360°
- Tableaux de bord
- Planification & suivi d’actions
- Suivi concurrence & relevé de prix
Population cible :
- Forces de vente
- Marketing
- Logistique & opérations
On utilise ASAP GRC comme CRM. La CRM fonctionne très bien, on s'en sert dans l'entreprise pour gérer nos fichiers clients et la partie marketing, aussi pour les relances. Tout le monde est satisfait de cet outil et de son utilisation aussi
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