Aloha

par TECHNOLOGIES BROADCASTING SYSTEM

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 24/06/2020

Aloha, le CRM de référence dans l’univers de la com et des médias !

Description

Aloha est une solution de relations clients développée et commercialisée par TBS. Cette solution CRM est à destination des entreprises dans le secteur des services et plus particulièrement de la communication (agence, médias, régie, ...).
Le CRM a pour idée, comme son nom l'indique, d'être aussi simple comme bonjour !

Aloha, le CRM de suivi de l'activité commerciale
La solution vous apporte tout ce dont vous avez besoin pour piloter efficacement votre développement commercial. Grâce à son outil complet avec un accès à une base de données uniques, gérez les équipes Marketing et Commerciale pour piloter au mieux votre activité.
Un outil de reporting a été intégré à la solution pour avoir un retour sur les différentes missions des équipes.

Aloha au service de votre métier
Utilisez Aloha pour tout suivre, tout contrôler d'un seul coup d’œil. Vous pourrez avec le logiciel concevoir des indicateurs de performance, gérer les plannings, diffuser des informations.
Sa solution disponible sur mobile, vous permet de diffuser des informations à vos équipes en déplacement mais également pourront disposer d'un retour sur leur activité en temps réel.

Grâce à son agilité et sa vélocité, le logiciel évolue à votre rythme en fonction de votre usage et besoins. Le logiciel dispose de mises à jour régulière qui lui permet de s'adapter rapidement.
Le logiciel offre des interfaces intuitives pour faciliter le travail des utilisateurs et le rendre plus agréable.

Un couplage avec AdResa :
Aloha est 100% compatible avec la solution AdResa, ce qui lui permet de couvrir l'ensemble des besoins fonctionnelles d'une régie publicitaire.
Vous pourrez ainsi avoir une vision plus large de votre activité et non plus uniquement sur la relations clients.

Fonctionnalités

Un couplage parfait avec AdResa

Une interface de création et de gestion des devis pensée pour les commerciaux.

Un logiciel à emporter partout

Une interface dédiée pour tablettes et smartphones permettant de consulter les informations des clients partout et de rédiger des comptes-rendus sans perte de temps.

Application mobile
Un outil de reporting intégré

Création illimitée de rapports, analyse sous forme tabulaire ou graphique, extraction Excel, abonnement par email.

Analyses statistiques
Tableaux de bord
Un outil complet de Marketing

Extraction multi-critères, enrichissement de la connaissance des contacts par mots-clés, module dédié à la gestion des évènements, et plateforme d'emailing intégrée.

Un pilotage quotidien des équipes commerciales

Suivi des plans d'actions, couverture des portefeuilles clients, préparation des réunions commerciales.

Customer relationship management (CRM)
Une base de données unique

Répondant parfaitement à la structure métiers : annonceurs, agences, marques, produits. Les commerciaux ont une vision globale sur leurs clients.

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion
3/5
Les plus

Je constate que c'est un bon outil facile d'utilisation.

Les moins

Le 04/09/2017
RESPONSABLE INFORMATIQUE
Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion
3/5
Les plus

le coût

Les moins

bugs, lenteur, aspect ergonomique graphique. Rien en s'est amélioré à ce sujet malgré la dernière mise à jour.

Le 12/07/2017

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