Akilaé

par AKILAE

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 01/05/2019

La solution CRM la plus adaptée pour votre activité en E-Commerce BtoB et BtoC.

Description

Akilaé est une solution qui vous propose une plateforme parfaitement adaptée au développement de votre activité en E-commerce. Disponible en Saas, cette solution possède des connecteurs aux principaux ERP.

Fonctionnalités

CRM et planning commercial

Création, visualisation et modification de planning.

Réservation / Rendez-vous client et organisation
Tableau de bord par commercial

Suivi et devis des commandes en attentes, évolution du chiffre d'affaire et des marges, etc.

Tableaux de bord
CRM et historique client

Prise en charge des devis, commandes, factures, avoirs, règlements, etc.

Customer relationship management (CRM)
CRM et suivi client

Création d'un commentaire avec plusieurs spécifications telles que la date de création, les affectations aux différents services, les récapitulatifs par clients, etc.

Customer relationship management (CRM)
CRM et gestion client

Affectation à un commercial / Gestion multi-contacts pour un client / Nouveaux clients : De prospects à clients / Scoring , provenance, profil client

Gestion commerciale
Customer relationship management (CRM)

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