8Sens XRM

par 8SENS

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

4,22/5
Licence
Achat
Location
Hébergement
Local
Cloud
Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 05/07/2019

8sens XRM eXtended Relationship Management ou gestion de la relation étendue : Pour gérer toutes les relations entretenues par l’entreprise aux travers d’outils interactifs et participatifs.

Description

Fonctionnalités

Marketing

• Qualification de prospects avancée (selon statistiques)
• E-mailing
• Campagne de SMS
• Gestion de campagne
• Gestion de mailing ciblé

Emailing
SMS Marketing
Evénements et suivi commercial

• Gestion des événements (courriels, notes, agenda, téléphone, SMS...)
• Planification de tâches et d’alarmes
• Consultation des pièces (par clients / prospects)
• Consultation des historiques prospects, clients, partenaires, articles...
• Gestion d’agendas (synchronisation avec Google Agenda et iCal)
• Statistiques à la demande
• Génération de rapports d’activité journaliers

Pièces de vente

• Gestion des devis
• Gestion des commandes
• Statistiques de pièces (devis, commandes, BL, factures)

Gestion commerciale
Domaines

• Gestion des prospects (nom, prénom, téléphone, email.... )
• Gestion des clients (en lien avec la gestion commerciale)
• Gestion des articles (en lien avec la gestion commerciale)
• Gestion des collaborateurs (utilisateurs, représentants...)
• Gestion des affaires
• Gestion des partenaires

Gestion de projet / affaire
Customer relationship management (CRM)

9 avis

4,22/5
Dirigeant
Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
5/5
Les plus

C'est un logiciel satisfaisant notamment pour gérer les commandes, les devis ainsi que pour facturer, j'en suis plutôt satisfait, il est adapté à nos besoins.

Les moins

Le 29/04/2021
Directeur
Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique
3/5
Les plus

Le module CRM est plutôt un bon outil de maniéré générale

Les moins

Le problème est que 8sens n'est pas du tout adapté à nos besoins

Le 25/02/2021

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INNOVSYSTEM

Editeur Intégrateur
Aucun avis
Effectif en 2018
1 ou 2 salariés

PITA GESTION

Editeur Intégrateur
Aucun avis
Effectif en 2017
0 salarié

LINKWEAVER

Editeur Intégrateur
Aucun avis
Effectif en 2018
1 ou 2 salariés

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