8Sens XRM

par 8SENS

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

4,00/5
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Auteur : LeBonLogiciel

8sens XRM eXtended Relationship Management ou gestion de la relation étendue : Pour gérer toutes les relations entretenues par l’entreprise aux travers d’outils interactifs et participatifs.

Emailing
SMS Marketing
Gestion commerciale
Customer relationship management (CRM)
Gestion de projet / affaire

Description

Fonctionnalités

Marketing

• Qualification de prospects avancée (selon statistiques)
• E-mailing
• Campagne de SMS
• Gestion de campagne
• Gestion de mailing ciblé

Emailing
SMS Marketing
Evénements et suivi commercial

• Gestion des événements (courriels, notes, agenda, téléphone, SMS...)
• Planification de tâches et d’alarmes
• Consultation des pièces (par clients / prospects)
• Consultation des historiques prospects, clients, partenaires, articles...
• Gestion d’agendas (synchronisation avec Google Agenda et iCal)
• Statistiques à la demande
• Génération de rapports d’activité journaliers

Pièces de vente

• Gestion des devis
• Gestion des commandes
• Statistiques de pièces (devis, commandes, BL, factures)

Gestion commerciale
Domaines

• Gestion des prospects (nom, prénom, téléphone, email.... )
• Gestion des clients (en lien avec la gestion commerciale)
• Gestion des articles (en lien avec la gestion commerciale)
• Gestion des collaborateurs (utilisateurs, représentants...)
• Gestion des affaires
• Gestion des partenaires

Customer relationship management (CRM)
Gestion de projet / affaire
Secretaire
Fabrication de produits métalliques, à l'exception des machines et des équipements
4/5
Les plus

On gagne du temps grace à la memerisation des tarif et reference.

Les moins

Le 18/10/2017
Gérante
Autres industries manufacturières
4/5
Les plus

Les moins

Le 24/05/2016

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