8Sens XRM

par 8SENS

Relation client et vente (CRM, SFA ...)

4,29/5
Licence
Achat
Location
Hébergement
Local
Cloud
Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 05/07/2019

8sens XRM eXtended Relationship Management ou gestion de la relation étendue : Pour gérer toutes les relations entretenues par l’entreprise aux travers d’outils interactifs et participatifs.

Description

Fonctionnalités

Marketing

• Qualification de prospects avancée (selon statistiques)
• E-mailing
• Campagne de SMS
• Gestion de campagne
• Gestion de mailing ciblé

Emailing
SMS Marketing
Evénements et suivi commercial

• Gestion des événements (courriels, notes, agenda, téléphone, SMS...)
• Planification de tâches et d’alarmes
• Consultation des pièces (par clients / prospects)
• Consultation des historiques prospects, clients, partenaires, articles...
• Gestion d’agendas (synchronisation avec Google Agenda et iCal)
• Statistiques à la demande
• Génération de rapports d’activité journaliers

Pièces de vente

• Gestion des devis
• Gestion des commandes
• Statistiques de pièces (devis, commandes, BL, factures)

Gestion commerciale
Domaines

• Gestion des prospects (nom, prénom, téléphone, email.... )
• Gestion des clients (en lien avec la gestion commerciale)
• Gestion des articles (en lien avec la gestion commerciale)
• Gestion des collaborateurs (utilisateurs, représentants...)
• Gestion des affaires
• Gestion des partenaires

Gestion de projet / affaire
Customer relationship management (CRM)
Responsable commercial
Industries alimentaires
4/5
Les plus

Le logiciel 8SENS est pour nous un logiciel simple et opérationnel pour réaliser la comptabilité de notre entreprise. Nous sommes une petite structure donc il nous suffit amplement.

Les moins

Le 16/07/2020
Responsable commercial
Industries alimentaires
3/5
Les plus

Les moins

Nous utilisons le logiciel 8SENS pour réaliser toute la gestion commerciale de notre entreprise, soit la facturation, les devis, la gestion des stocks, la gestion des commandes, la gestion des livraisons. Nous avons eu beaucoup de problème lors de l'installation du logiciel, pour le paramétrer. Nous avons des erreurs avec nos produits et la traçabilité. Pour notre activité, il n'est pas assez précis. Nous fabriquons des confiseries. Nous avons des recettes et le logiciel n'est pas assez précis lors des mesures au gramme près.

Le 16/07/2020

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Effectif

PITA GESTION

Editeur Intégrateur
Aucun avis
Effectif en 2017
0 salarié

LINKWEAVER

Editeur Intégrateur
Aucun avis
Effectif en 2016
1 ou 2 salariés

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