Wrac
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Wrac c'est quoi ?
Wrac est une solution de gestion de point de vente en vrac à dimension durable répondant aux enjeux contemporains.
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Fonctionnalités de Wrac
Gestion des consignes
La fonction de gestion des consignes permet aux commerçants de mettre en place un système efficace pour gérer les contenants réutilisables que les clients apportent pour remplir leurs produits en vrac.
Le logiciel permet de suivre les contenants consignés, d'attribuer des dépôts pour leur utilisation et de gérer le retour des contenants vides pour remboursement ou réutilisation.
Cela permet aux clients d'être sereins quant à l'utilisation des objets consignés et aux vendeurs/gestionnaires de magasins d'omettre tout oubli, optimisant par la même occasion les stocks de consignes pour une disponibilité optimale !
Gestion des tares
Avec la gestion des tares, les commerçants peuvent facilement compenser le poids du contenant réutilisable lors de la pesée des produits en vrac.
Le logiciel permet de définir les tares pour chaque type de contenant, ce qui garantit une facturation précise basée uniquement sur la quantité réelle de produit achetée par le client.
Gestion des stocks
La gestion des stocks en temps réel est essentielle pour les commerçants en vrac afin de savoir exactement quelles quantités de produits sont disponibles à tout moment.
WRAC permet de suivre en temps réel les niveaux de stock, d'identifier les produits en rupture de stock et de planifier efficacement les réapprovisionnements pour éviter les pertes de ventes. Vous pourrez mettre en place des rappels et alertes quant à la possible rupture à venir pour anticiper au mieux vos besoins.
Gestion des produits (fiches)
La fonction de gestion des fiches produits permet aux commerçants d'enregistrer et de suivre toutes les informations importantes sur chaque produit en vrac qu'ils proposent. Vous pourrez ainsi indiquer à votre clientèle toutes les informations liées à votre offre.
Cela comprend les détails sur les produits tels que les noms, les descriptions, les origines, les certifications biologiques, les allergènes éventuels, etc.
Gestion des fournisseurs
WRAC facilite la gestion des relations avec les fournisseurs de produits en vrac.
Les commerçants peuvent enregistrer les coordonnées de leurs fournisseurs, suivre les commandes passées, vérifier les délais de livraison, gérer les factures etc.
Cela va vous permettre d'optimiser votre approvisionnement et les relations avec vos fournisseurs.
Gestion de la clientèle et fidélité
La gestion des clients permet aux commerçants de créer des profils pour chaque client et de stocker des informations telles que les coordonnées, les préférences d'achat, les habitudes d'achat, etc.
Des fonctionnalités sont disponibles pour mettre en place des actions de fidélisation. Ainsi, les commerçants peuvent mettre en place des programmes de récompenses et de fidélité pour encourager les clients à revenir régulièrement par exemple.
Suivi d'activité
Avec les statistiques de vente, les commerçants peuvent accéder à des informations détaillées sur les performances de leur commerce comme le chiffre d'affaires par période, les rotations, le panier moyen, les ventes par produit, par période, par client, par fournisseur, etc.
Cela permet un suivi précis de l'activité et la génération d'informations stratégiques précieuses pour les gérants de ce type de point de vente.
Click & Collect (site e-commerce)
L'option Click & Collect proposée par WRAC permet aux commerçants d'élargir leur présence en ligne en créant un site e-commerce dédié.
Ils peuvent y présenter tous leurs produits disponibles en magasin ou choisir de ne proposer qu'une partie de leur catalogue en ligne. Les clients peuvent alors passer des commandes en ligne, sélectionner des créneaux de retrait et effectuer des paiements avant de venir retirer leurs produits en magasin, soit tous les avantages du Click & Collect !
Présentation et description de Wrac
WRAC est un logiciel conçu pour répondre aux nouveaux modes d'achats des consommateurs, en particulier ceux qui sont en quête de solutions responsables, durables et respectueuses de l'environnement.
Avec l'essor de la vente directe, locale et sans plastique, de plus en plus de Français adoptent une démarche responsable et souhaitent soutenir des commerçants proposant des solutions innovantes.
WRAC est un logiciel en mode SaaS, ce qui signifie qu'il est accessible via une simple connexion internet et peut être utilisé sur un ordinateur. L'interface du logiciel est conçue pour être ergonomique et intuitive, facilitant ainsi son utilisation par les commerçants.
Pour les clients, le processus d'achat est également simple : ils apportent leur propre contenant réutilisable (bocal, filet, sac en papier, etc.), remplissent le contenant avec les produits en vrac de leur choix, puis le commerçant pèse le contenu et colle une étiquette indiquant le poids et le prix. Le client ne paie que pour la quantité exacte de produit qu'il a rempli, ce qui favorise un mode d'achat plus écologique et économique.
En outre, WRAC propose aux commerçants une extension en ligne avec un site e-commerce "Click & Collect", leur permettant d'étendre leur boutique physique et d'accroître leur visibilité. Ils peuvent proposer tous leurs produits en ligne ou seulement une partie, en configurant les horaires de retrait et en ajustant le catalogue en fonction des stocks disponibles et des promotions en cours.
Avec WRAC, les commerçants peuvent gérer l'ensemble de leur entreprise, à la fois en magasin physique et en ligne, via une plateforme unique, offrant ainsi une solution complète et adaptée aux besoins actuels des consommateurs soucieux de leur impact environnemental.
Actualités, dossiers sur Wrac
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Assistance et FAQ de Wrac
Du matériel d'encaissement est-il fourni avec WRAC ?
Il est possible d'obtenir du matériel d'encaissement sous forme de leasing. Un système d'encaissement ainsi que du matériel de pesage sont inclus dans cette offre, idem pour l'incorporation du logiciel dans le matériel.
Afin d'obtenir des options matérielles adaptées à vos besoins, il conviendra de contacter les équipes de WRAC pour ajuster le matériel et l'offre de leasing en conséquence.
Comment se déroule l'installation de WRAC ?
Vous êtes accompagnés de A à Z lors de l'installation de WRAC.
Que ce soit sur place ou à distance, les équipes de WRAC s'assurent du bon déploiement du logiciel au sein de votre organisation pour une mise en place optimale et la plus rapide possible du logiciel.
Des formations à WRAC sont-elles disponibles ?
Oui, des formations à WRAC sont disponibles pour les utilisateurs.
L'équipe propose une formation à distance sur les outils du logiciel, permettant de se familiariser avec toutes les fonctionnalités de WRAC. De plus, l'équipe reste disponible par téléphone 7j/7 de 8h à 20h pour répondre aux questions et fournir un soutien continu aux utilisateurs, garantissant ainsi une utilisation efficace et optimale du logiciel.
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Capture d'écran Wrac, solution gestion point de vente vrac (1)
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