Synoptic ERP c'est quoi ?

Synoptic ERP, logiciel de gestion configurable et personnalisable pour PME en France, en Europe et au Québec

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud

Prix et tarifs de Synoptic ERP

Synoptic ERP
Devis

Gestion de la production (GPAO)
Gestion commerciale
Gestion de projet / affaire
Facturation
Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE)
Gestion de stock
Gestion des achats (procurement)
Analyse de données
Capture d'écran SYNOPTIC ERP (1)
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Capture d'écran SYNOPTIC ERP (2)
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Capture d'écran SYNOPTIC ERP (3)
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Fonctionnalités de Synoptic ERP

GPAO

Le module de gestion de la production de Synoptic ERP offre une solution complète pour organiser, optimiser et suivre les différents modes de production.

Que votre entreprise gère sa production à l'unité, en série, ou selon des modalités spécifiques à votre secteur, ce module s'adapte entièrement à vos besoins. Vous pouvez planifier et lancer la fabrication en atelier, éditer les documents de fabrication, réserver les composants en stock ou auprès des fournisseurs, suivre l'avancement en temps réel, générer les entrées en stock, et analyser les ordres de fabrication.

Il vous permet de calculer les plans de charge, de respecter les délais de production, de contrôler les coûts précisément, de respecter les normes propres à votre activité, de maintenir des normes de qualité strictes, et d'optimiser les flux de production.

Gestion Commerciale

Le module de gestion commerciale de Synoptic ERP offre une visibilité à 360° sur votre activité commerciale en centralisant les informations clés liées aux articles, clients, fournisseurs et dépôts de stockage.

Vous pouvez ainsi générer des flux relatifs aux ventes, achats, mouvements de stock, et actions commerciales. Cette fonctionnalité vous aide à améliorer la rentabilité de votre entreprise en suivant les processus commerciaux de manière optimale, en organisant efficacement les actions commerciales, en optimisant la gestion des stocks.

Le tout en prenant en compte les particularités de votre métier, et en assurant une gestion complexe, y compris pour les entreprises multi-établissements ou multilingues.

Gestion de la Relation Client

Les fonctionnalités CRM de Synoptic ERP sont conçues pour booster les performances commerciales de vos équipes de vente. Elles sont simples à utiliser et s'intègrent parfaitement avec l'ensemble des modules de Synoptic ERP.

Vous pouvez gérer les leads, qualifier les prospects, organiser les actions commerciales, gérer les devis, les signatures, et favoriser la fidélisation.

De plus, le CRM est accessible depuis un navigateur web, sur un smartphone, via un serveur à distance, en mode connecté ou déconnecté, ce qui vous permet de rester efficace, même en déplacement.

Gestion des Stocks et de la Logistique

La gestion des stocks est cruciale pour la rentabilité de votre entreprise, et Synoptic ERP vous permet de disposer d'une vision en temps réel de vos stocks.

Vous pouvez anticiper les ruptures, poser des réservations pour les commandes ou les fabrications en cours, et centraliser toutes vos informations pour analyser les rotations, rechercher les derniers mouvements, consulter la traçabilité d'un lot, identifier un emplacement, etc.

Cette fonctionnalité vous aide à sécuriser votre rentabilité, à assurer la traçabilité de l'ensemble de vos flux logistiques, à répondre efficacement aux besoins de vos clients, à améliorer votre compétitivité, à optimiser votre chaîne logistique, et à préparer la croissance future de votre activité.

Gestion des Achats

La gestion des achats est essentielle pour la croissance et la rentabilité de votre PME. Synoptic ERP offre un module d'achat qui vous permet d'acheter de manière éclairée, de gérer et d'évaluer vos fournisseurs, de négocier efficacement sur le plan financier, de contrôler la qualité lors des réceptions, et d'améliorer la satisfaction de vos clients.

Service Après-Vente (SAV)

Le module SAV de Synoptic ERP est conçu pour garantir la satisfaction des clients en offrant un service de ticketing efficace, en optimisant les opérations de maintenance, en renforçant la relation client.

La solution permet de fluidifier votre gestion SAV en améliorant la réactivité des équipes techniques, en facilitant la communication entre les différents services de votre PME, en optimisant l'utilisation de vos ressources humaines et matérielles, et en rentabilisant vos contrats de maintenance grâce à une facturation efficace.

Intégration avec Sage : Comptabilité, Finances, Paie, et RH

Synoptic ERP offre l'intégration d'outils Sage.

Synoptic permet d'organiser la formation de vos utilisateurs, d'assurer le support grâce à une hotline, de réaliser les maintenances pour maintenir vos outils à jour, de paramétrer efficacement les interfaces entre Synoptic ERP et Sage, et de fournir un interlocuteur unique expert à la fois en Synoptic et Sage.

Business Intelligence (BI)

La Business Intelligence est un outil essentiel pour les PME, et Synoptic ERP propose une solution complète d'aide à la décision en partenariat avec Report One.

Elle permet d'analyser l'activité de votre entreprise, de prendre des décisions stratégiques éclairées, et de mettre en évidence les données spécifiques à votre métier.

La certification MyReport 2023 garantit que les compétences nécessaires pour déployer votre projet BI sont en place, respectant les bonnes pratiques de l'éditeur de la solution.

Gestion des Workflow

Le module Workflow intégré à Synoptic ERP vous permet de modéliser les processus métier de votre PME, d'améliorer la réactivité de vos équipes.

Ce module permet aussi de rendre visible vos processus internes, de faciliter l'échange des informations, de disposer d'une meilleure visibilité sur l'avancement de votre production, d'améliorer la satisfaction client en automatisant vos processus, et de faciliter les prises de décision pour optimiser la performance globale.

Gestion à l'Affaire

Pour les entreprises qui fonctionnent à l'affaire, Synoptic ERP propose un mode de fonctionnement spécialement dédié à cette spécificité.

Il vous permet de disposer d'une vision à 360° de vos affaires, de chiffrer au plus juste vos projets, de gérer vos budgets d'affaire et d'établir votre plan de charge et planning d'affaire au plus juste.

Le logiciel vous permet de gérer vos nomenclatures, même les plus complexes, et de suivre toutes les étapes de chaque affaire, de la phase de chiffrage à la phase d'installation, en passant par la gestion du service après-vente.

Présentation et description de Synoptic ERP

Synoptic ERP est une solution modulaire et personnalisable spécialement conçue pour les PME. Cette plateforme offre une synergie complète avec Sage et le SIRH Synoriel, ce qui en fait un outil polyvalent pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Ce logiciel s'adresse à un large éventail d'entreprises, en raison de sa souplesse et de sa modularité. Il se distingue des ERP génériques en permettant une gestion quotidienne optimale, adaptée à la nature et aux enjeux particuliers de chaque métier.

Parmi ses fonctionnalités essentielles, Synoptic ERP propose une gestion de production avec un module GPAO (Gestion de Production Assistée par Ordinateur), qui permet d'organiser, optimiser et suivre différents modes de production. Ce module s'adapte entièrement aux besoins de votre entreprise, que vous gériez la production à l'unité, en série, ou selon des modalités propres à votre secteur.

La gestion commerciale est une autre composante clé de Synoptic ERP, permettant de centraliser les informations liées aux articles, clients, fournisseurs, et de générer des flux liés aux ventes, achats, mouvements de stock, etc. Le module de gestion commerciale vous aide à améliorer la rentabilité de votre entreprise en suivant les processus commerciaux, en organisant efficacement vos actions commerciales et en optimisant la gestion de vos stocks.

La gestion de la relation client (CRM) est un aspect crucial pour les PME, et Synoptic ERP propose des fonctionnalités CRM idéales pour booster les performances commerciales. Les équipes de vente peuvent gérer les leads, qualifier les prospects, organiser des actions commerciales, gérer des devis, des signatures, et favoriser la fidélisation, que ce soit depuis un navigateur web, un smartphone, un serveur à distance, en mode connecté ou déconnecté.

La gestion des stocks et de la logistique est également prise en charge par Synoptic ERP, offrant une vision en temps réel des stocks, la possibilité d'anticiper les ruptures, et de gérer efficacement les flux logistiques pour améliorer la rentabilité, la traçabilité, la compétitivité, et la réactivité de votre entreprise.

La gestion des achats est un autre point fort de Synoptic ERP, permettant d'acheter de manière éclairée, de gérer et d'évaluer les fournisseurs, de négocier financièrement, et de contrôler efficacement la qualité lors des réceptions.

La gestion de la qualité est une préoccupation constante, et Synoptic ERP dispose d'un module dédié pour contrôler la traçabilité, gérer les non-conformités, et évaluer les performances tout en garantissant une amélioration continue.

Le module SAV (Service Après-Vente) de Synoptic ERP est essentiel pour répondre aux attentes des clients en termes de maintenance rapide et efficace, que ce soit pour des interventions préventives ou curatives.

Le logiciel Synoptic ERP inclut également une intégration avec Sage pour la comptabilité, les finances, la paie, et les ressources humaines, offrant un soutien complet pour ces domaines stratégiques.

La Business Intelligence (BI) est également intégrée dans Synoptic ERP grâce à son partenariat avec Report One, permettant d'analyser l'activité de l'entreprise, de prendre des décisions stratégiques éclairées, et d'optimiser les processus internes.

Le module workflow intégré à Synoptic ERP permet de modéliser les processus métier de l'entreprise, d'améliorer la réactivité des équipes, de faciliter l'échange d'informations, et de rendre visible et optimiser les processus internes.

Enfin, Synoptic ERP propose une gestion à l'affaire, idéale pour les entreprises ayant des projets spécifiques, permettant de suivre de près toutes les étapes de chaque affaire, du chiffrage à la gestion du service après-vente.

En somme, Synoptic ERP offre une solution complète et personnalisable pour les PME, couvrant une large gamme de domaines et offrant une gestion plus efficace et adaptée à chaque entreprise.

Actualités, tests, dossiers sur Synoptic ERP

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58 avis sur Synoptic ERP

Vous avez déjà utilisé Synoptic ERP ?
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RESPONSABLE INFORMATIQUE

Fabrication de textiles

3/5
Les points positifs

Non renseigné.


Les points négatifs

Nous avons pour projet de remplacer notre ERP car nous trouvons que certains modules ne sont pas assez poussés. Nous aimerions mettre en place une solution plus orientée industrie. Nous envisageons de passer sur la solution SYLOB ERP. Cette solution nous semble plus adaptée à nos besoins.


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Le 18/12/2023
CHEF DE PROJET GENERAL

Fabrication de machines et équipements n.c.a.

3/5
Les points positifs

On utilise le logiciel Synoptic en Erp, pour la gestion commerciale et la gestion de production.


Les points négatifs

On trouve que l'interface est vieillissante, l'outil manque d'ergonomie, il n'est pas facile à d'utiliser. On l'a depuis 1989 avec des évolutions au fur et à mesure des besoins, mais il devient de plus en plus difficile, les mises à jour ne répondent plus au niveau d'exigence de l'entreprise.


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Le 20/12/2022
Président du directoire

Industrie du papier et du carton

5/5
Les points positifs

Nous utilisons ce logiciel standard, dont certaines parties ont été développées en spécifique pour nous (notamment notre partie logistique), celui-ci nous satisfait complètement.


Les points négatifs

Non renseigné.


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Le 22/09/2022
RESPONSABLE INFORMATIQUE

Industrie chimique

3/5
Les points positifs

Non renseigné.


Les points négatifs

Nous souhaitons avoir un outil commun à l'ensemble des entités pour avoir une base commune pour l'ensemble des salariés.


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Le 30/06/2022

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Assistance et FAQ de Synoptic ERP

Quels sujets sont abordés dans les formations à Synoptic ERP ?

Les formations à Synoptic ERP couvrent un large éventail de sujets, y compris la gestion de données de haut niveau, la gestion du référentiel article, la maîtrise des nomenclatures et des gammes, l'utilisation des flux de ventes, des flux d'achats, des fonctions de production, le calcul des besoins nets, la gestion des stocks, les fonctions de qualité, les fonctionnalités de SAV et la gestion des services.

Les formations à Synoptic ERP sont-elles personnalisées en fonction des besoins de chaque entreprise ?

Oui, les formations à Synoptic ERP peuvent être adaptées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Cela garantit que les utilisateurs apprennent à utiliser le logiciel de manière pertinente pour leur activité.

Peut-on utiliser Synoptic ERP sur un smartphone ou en mode déconnecté ?

Oui, Synoptic ERP offre la possibilité d'utiliser certaines fonctionnalités en mode connecté ou déconnecté, y compris via un smartphone, pour une plus grande flexibilité.

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Capture d'écran SYNOPTIC ERP (1)

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Capture d'écran SYNOPTIC ERP (2)

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