SOeMAN

par REFLEX TRAINING

Organisation, facturation et planification (Gestion commerciale, ERP, GPAO ...)

4,50/5
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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 22/04/2020

SOeMAN est une gamme d'applications interconnectées conçues dès l'origine pour faciliter le management et l'organisation des activités quotidiennes des PME.

Customer relationship management (CRM)
Gestion des compétences
Système d'information RH (SIRH)
Tableaux de bord
Gestion de projet / affaire
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Description

SOeMAN est une solution informatique développée par l'éditeur et intégrateur REFLEX Trainin.
Cette solution collaborative, disponible en SaaS (Software as a Service) est destinée aux PME-PMI de toute la France. SOeMAN apporte à votre entreprise une approche globale pour permettre à votre entreprise de gagner en efficacité !

Le but de la solution est de dynamiser l'ERP de votre dynamiser tout en lui rajoutant un système et une couche de pilotage plus collaboratif et plus puissant.

Pour cela, la solution applicative est une solution modulaire collaborative. Et c'est là où son atout réside, car en plus de choisir seulement modules qui correspond à vos besoins, ces derniers sont interconnectés.
Ainsi votre solution informatique permettra de capitaliser les données, de les faire circuler aux différents employés (administration, commerciaux, techniques, …)

Les applications proposées dans la solution sont :
⁃ CRM : Enrichir la relation clients pour intensifier la dynamique commerciale de votre entreprise
⁃ BI : Automatisez les traitements des données clefs de l'entreprise pour faciliter la prise de décisions stratégiques.
RH : Optimisez la gestion administrative et réglementaire pour mieux accompagner vos collaborateurs
- Gestion de projet
- Système de qualité : Gagnez du temps dans la gestion des processus pour faire de la qualité un véritable atout.
- Gestion du quotidien : Utilisez des outils simples pour faciliter votre gestion du temps au quotidien

SOeMAN vous permettra de faire circuler l'information mais également de donner de la puissance à votre système informatique !

Fonctionnalités

PROJET

Structurez simplement et efficacement les projets de votre entreprise. Vous bénéficiez de l‘ensemble des outils de modélisation et de suivi des tâches et activités.
 
- Diagramme de Gantt
- Gestion des ressources
- Planification des tâches et activités
- Déclaration des temps
- Reporting et revue de projet
- Modèle de projet

Gestion de projet / affaire
SYSTEME QUALITE

Gagnez du temps dans la gestion des processus pour faire de la qualité un véritable atout.

SUIVI DES RECLAMATIONS ET NON CONFORMITES
Pilotez les étapes clefs d'interventions : non-conformité, réclamation client, qualité du service client, amélioration continue. Devenez un service client proactif de qualité en diffusant automatiquement des mails pour avertir de l'avancement du processus de traitement des incidents directement au client concerné. Encadrez le plan de résolution et les actions à mener.

GESTION DES AUDITS
Planifiez vos référentiels d'audits internes et externes. Gérez les corrections ou améliorations qui en découlent.

Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE)
PILOTAGE STRATEGIQUE

Automatisez les traitements des données clefs de l'entreprise pour faciliter la prise de décisions stratégiques

PILOTAGE DES INDICATEURS
Créez et configurez vos cartes de pilotage pour gérer les indicateurs clefs de la performance de votre entreprise. Constituez des variables propres à votre activité et aux données stratégiques dont vous souhaitez avoir une vision d’ensemble.

AIDE À LA DÉCISION
Exploitez les informations mises en dynamique et les rapports pour prendre des décisions opérationnelles sur les aspects stratégiques de l'entreprise.

PILOTAGE DES COMITES DE DIRECTION
Présentez ces indicateurs à votre conseil d’administration pour illustrer la résolution d’objectifs fixés dans votre entreprise.

Analyse de données
Analyses statistiques
Tableaux de bord
GESTION DU QUOTIDIEN

Economisez en moyenne 2h par semaine dans le classement de vos mails, la gestion de vos réunions, etc. Il s’agit d’une gamme d’outils conçue pour permettre d’optimiser votre temps et celui de vos équipes, sans se disperser sur des tâches d’importance secondaire.

SYNCHRONISATION MAILS
Cet outil permet d’intégrer les mails entrant et sortant d’un utilisateur dans SOeMAN. Générez automatiquement une famille de dossier dans votre boîte mail pour une répartition et un tri efficace de vos mails. SOeMAN analyse les mails présents dans les boîtes de réception et d’envoi des utilisateurs à une fréquence définie. Tous les mails synchronisés sont classés automatiquement, toutes les nuits, dans chaque boîte utilisateur.


GESTION DES REUNIONS
Pilotez efficacement vos réunions ponctuelles, comité de direction, réunion CHSCT, revues d’affaire, revue de dossiers, etc., et définissez en l’ordre du jour. Rédigez en temps réel le compte-rendu de réunion et diffusez-le automatiquement aux participants. Gérez les disponibilités et les affectations de salles. Suivez la réalisation des plans d’action et reportez-vous facilement aux décisions des réunions précédentes.

EXTRANET
Au travers du portail Extranet de SOeMAN, impliquez l’ensemble des parties prenantes, même externes à l’entreprise, aux projets et au dossiers en cours. Partagez les données présentes dans SOeMAN (document, compte-rendu de réunion, avancements projets) et pilotez les accès.
 
CALENDRIER PARTAGE
Partagez votre calendrier avec les personnes de votre équipe et accédez à une vision consolidée des disponibilités de vos collaborateurs.

Serveur de messagerie
RESSOURCES HUMAINES

Intègre l’ensemble des utilitaires vous permettant d’assurer le suivi au quotidien de vos collaborateurs tout en respectant les impératifs réglementaires.
 
ADMINISTRATION DES COLLABORATEURS
Avec l’application SOeMAN SI RH construisez la base de données unique des collaborateurs de votre entreprise. Capitalisez dans l’application les informations de votre logiciel de paye.

GESTION DES REFERENTIELS DE L’ENTREPRISE (GPEC)
Construisez dans une interface intuitive et simple vos référentiels compétences et métiers. Automatisez à partir de ces référentiels la définition des fiches de poste de votre entreprise. Pilotez vos référentiels avec l’application SOeMAN ressources humaines vous garantit une exploitation au quotidien facilitée.

GESTION DE LA PERFORMANCE
Gérez la performance de vos collaborateurs, c’est s’assurer de la maîtrise des compétences requises et des objectifs fixés. Pour cela, SOeMAN ressources humaines vous permet d’encadrer l’évaluation des compétences de vos collaborateurs et la réalisation des objectifs. Structurez la gestion de cette performance au travers de la mise en place des entretiens annuels d’évaluation. Prenez du recul avec la vision globale de la cartographie des compétences de vos équipes.

GESTION DES TALENTS
Pour vous accompagner dans la mise en œuvre de votre stratégie de gestion des talents, appuyez-vous sur les outils de gestion de carrière de SOeMAN SI RH. Encadrez les formations suivies par vos collaborateurs. Accompagnez la montée en puissance des équipes en construisant des parcours de formations en ligne. Maîtriser les plans de succession et plans d’évolutions. Pilotez la mise en œuvre des entretiens professionnels avec SOeMAN ressources humaines qui vous propose un guide complet permettant de garantir le suivi du parcours d’un salarié au sein de votre entreprise.

Gestion des talents
Système d'information RH (SIRH)
CRM / RELATIONS CLIENTS / FOURNISSEURS / PARTENAIRES

Accédez grâce à une seule application à vos portefeuilles clients, fournisseurs et partenaires, et centralisez l’ensemble de leurs informations (contacts, devis, commandes, consultations, mémos internes, échanges mails, base documentaire). Construisez au quotidien la base de données historique de l’entreprise afin de garantir un suivi optimisé de vos échanges avec les parties prenantes de l’entreprise.

UN CRM POUR GERER LES AFFAIRES DE VOTRE PME
Avec le CRM SOeMAN, obtenez une vision d’ensemble sur les projets d’affaires en cours et pilotez leur avancement. Travailler en mode processus affaires vous apporte une garantie dans l’optimisation de vos suivi et la prévision d’entrées de commande.

UN CRM DE GESTION DES ÉQUIPES COMMERCIALES
Les managers vont pouvoir aider les membres de leur équipe à renforcer l'efficacité de leurs actions en suivant en temps réel le reporting des activités de chaque membre. Visualisez les tops vendeurs et préparez vos revues d'affaires en quelques clics.
 
SOEMAN CRM MOBILE, DES OUTILS PERFORMANTS A PORTEE DE MAIN
Offrez à vos commerciaux la réactivité que votre marché exige avec l’application SOeMAN CRM mobile. Accédez aux informations clients/fournisseurs/parties prenantes où que vous soyez avec ou sans connexion internet (Wi-Fi et 3G/4G).

Customer relationship management (CRM)
DIRECTEUR MARKETING
Enquêtes et sécurité
5/5
Les plus

J'utilise SOeMAN pour faire la gestion commerciale, il me permets de faire le suivi des ventes, et le suivi des récupérations des colis.
C'est un bon logiciel de gestion commerciale, pour l'utiliser tout les jours il est vraiment complet

Les moins

Le 29/05/2020
DIRECTEUR MARKETING
Enquêtes et sécurité
5/5
Les plus

J'utilise ce logiciel pour le suivi d'affaires commercial, le logiciel est complet pour la partie de la gestion commerciale.

Les moins

Le 18/02/2020

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Effectif

REFLEX TRAINING

Editeur Intégrateur
Aucun avis
CA en 2012
181.89 k€
Effectif en 2018
3 à 5 salariés

FAQ

QUELLE EST LA CONFIGURATION NÉCESSAIRE POUR SOEMAN ?

Une connexion internet. Pour des questions de fiabilité, seul le navigateur internet MOZILLA FIREFOX est compatible. Bien vérifier la résolution de votre écran. Cela vous suffit pour être relié à votre entreprise et avoir un accès à l’ensemble des données de pilotage. SOeMAN nomade fonctionne sur Iphone, Android et tablettes tactiles.

MES DONNÉES SONT ELLES SÉCURISÉES ?

Oui, la confidentialité est garantie et paramétrable en terme d’accès.

QUELS SONT LES MOYENS MIS EN PLACE POUR AVOIR EN MAIN SOEMAN ?

Notre intérêt est que vous deveniez autonome dans l’utilisation des outils SOeMAN. Sont mis en place en accès libre des supports techniques sur votre plateforme : guides d’aides, standards de bonnes pratiques SOeMAN pour une utilisation efficace des outils et modules.

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