SOeMAN

PROJET

Structurez simplement et efficacement les projets de votre entreprise. Vous bénéficiez de l‘ensemble des outils de modélisation et de suivi des tâches et activités.
 
- Diagramme de Gantt
- Gestion des ressources
- Planification des tâches et activités
- Déclaration des temps
- Reporting et revue de projet
- Modèle de projet

SYSTEME QUALITE

Gagnez du temps dans la gestion des processus pour faire de la qualité un véritable atout.

SUIVI DES RECLAMATIONS ET NON CONFORMITES
Pilotez les étapes clefs d'interventions : non-conformité, réclamation client, qualité du service client, amélioration continue. Devenez un service client proactif de qualité en diffusant automatiquement des mails pour avertir de l'avancement du processus de traitement des incidents directement au client concerné. Encadrez le plan de résolution et les actions à mener.

GESTION DES AUDITS
Planifiez vos référentiels d'audits internes et externes. Gérez les corrections ou améliorations qui en découlent.

PILOTAGE STRATEGIQUE

Automatisez les traitements des données clefs de l'entreprise pour faciliter la prise de décisions stratégiques

PILOTAGE DES INDICATEURS
Créez et configurez vos cartes de pilotage pour gérer les indicateurs clefs de la performance de votre entreprise. Constituez des variables propres à votre activité et aux données stratégiques dont vous souhaitez avoir une vision d’ensemble.

AIDE À LA DÉCISION
Exploitez les informations mises en dynamique et les rapports pour prendre des décisions opérationnelles sur les aspects stratégiques de l'entreprise.

PILOTAGE DES COMITES DE DIRECTION
Présentez ces indicateurs à votre conseil d’administration pour illustrer la résolution d’objectifs fixés dans votre entreprise.

GESTION DU QUOTIDIEN

Economisez en moyenne 2h par semaine dans le classement de vos mails, la gestion de vos réunions, etc. Il s’agit d’une gamme d’outils conçue pour permettre d’optimiser votre temps et celui de vos équipes, sans se disperser sur des tâches d’importance secondaire.

SYNCHRONISATION MAILS
Cet outil permet d’intégrer les mails entrant et sortant d’un utilisateur dans SOeMAN. Générez automatiquement une famille de dossier dans votre boîte mail pour une répartition et un tri efficace de vos mails. SOeMAN analyse les mails présents dans les boîtes de réception et d’envoi des utilisateurs à une fréquence définie. Tous les mails synchronisés sont classés automatiquement, toutes les nuits, dans chaque boîte utilisateur.


GESTION DES REUNIONS
Pilotez efficacement vos réunions ponctuelles, comité de direction, réunion CHSCT, revues d’affaire, revue de dossiers, etc., et définissez en l’ordre du jour. Rédigez en temps réel le compte-rendu de réunion et diffusez-le automatiquement aux participants. Gérez les disponibilités et les affectations de salles. Suivez la réalisation des plans d’action et reportez-vous facilement aux décisions des réunions précédentes.

EXTRANET
Au travers du portail Extranet de SOeMAN, impliquez l’ensemble des parties prenantes, même externes à l’entreprise, aux projets et au dossiers en cours. Partagez les données présentes dans SOeMAN (document, compte-rendu de réunion, avancements projets) et pilotez les accès.
 
CALENDRIER PARTAGE
Partagez votre calendrier avec les personnes de votre équipe et accédez à une vision consolidée des disponibilités de vos collaborateurs.

RESSOURCES HUMAINES

Intègre l’ensemble des utilitaires vous permettant d’assurer le suivi au quotidien de vos collaborateurs tout en respectant les impératifs réglementaires.
 
ADMINISTRATION DES COLLABORATEURS
Avec l’application SOeMAN SI RH construisez la base de données unique des collaborateurs de votre entreprise. Capitalisez dans l’application les informations de votre logiciel de paye.

GESTION DES REFERENTIELS DE L’ENTREPRISE (GPEC)
Construisez dans une interface intuitive et simple vos référentiels compétences et métiers. Automatisez à partir de ces référentiels la définition des fiches de poste de votre entreprise. Pilotez vos référentiels avec l’application SOeMAN ressources humaines vous garantit une exploitation au quotidien facilitée.

GESTION DE LA PERFORMANCE
Gérez la performance de vos collaborateurs, c’est s’assurer de la maîtrise des compétences requises et des objectifs fixés. Pour cela, SOeMAN ressources humaines vous permet d’encadrer l’évaluation des compétences de vos collaborateurs et la réalisation des objectifs. Structurez la gestion de cette performance au travers de la mise en place des entretiens annuels d’évaluation. Prenez du recul avec la vision globale de la cartographie des compétences de vos équipes.

GESTION DES TALENTS
Pour vous accompagner dans la mise en œuvre de votre stratégie de gestion des talents, appuyez-vous sur les outils de gestion de carrière de SOeMAN SI RH. Encadrez les formations suivies par vos collaborateurs. Accompagnez la montée en puissance des équipes en construisant des parcours de formations en ligne. Maîtriser les plans de succession et plans d’évolutions. Pilotez la mise en œuvre des entretiens professionnels avec SOeMAN ressources humaines qui vous propose un guide complet permettant de garantir le suivi du parcours d’un salarié au sein de votre entreprise.

CRM / RELATIONS CLIENTS / FOURNISSEURS / PARTENAIRES

Accédez grâce à une seule application à vos portefeuilles clients, fournisseurs et partenaires, et centralisez l’ensemble de leurs informations (contacts, devis, commandes, consultations, mémos internes, échanges mails, base documentaire). Construisez au quotidien la base de données historique de l’entreprise afin de garantir un suivi optimisé de vos échanges avec les parties prenantes de l’entreprise.

UN CRM POUR GERER LES AFFAIRES DE VOTRE PME
Avec le CRM SOeMAN, obtenez une vision d’ensemble sur les projets d’affaires en cours et pilotez leur avancement. Travailler en mode processus affaires vous apporte une garantie dans l’optimisation de vos suivi et la prévision d’entrées de commande.

UN CRM DE GESTION DES ÉQUIPES COMMERCIALES
Les managers vont pouvoir aider les membres de leur équipe à renforcer l'efficacité de leurs actions en suivant en temps réel le reporting des activités de chaque membre. Visualisez les tops vendeurs et préparez vos revues d'affaires en quelques clics.
 
SOEMAN CRM MOBILE, DES OUTILS PERFORMANTS A PORTEE DE MAIN
Offrez à vos commerciaux la réactivité que votre marché exige avec l’application SOeMAN CRM mobile. Accédez aux informations clients/fournisseurs/parties prenantes où que vous soyez avec ou sans connexion internet (Wi-Fi et 3G/4G).