OpticBox est un logiciel permettant la gestion de vos points de vente dans le secteur de l'optique.
Présentation OpticBox
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OpticBox permet la gestion des remboursements envers les CPAM et Mutuelles, en offrant une interface intuitive et un moteur de calcul des remboursements mutuelles.
En un simple clic, les utilisateurs peuvent recenser toutes les factures CPAM ou Mutuelles à traiter, corriger d'éventuelles erreurs et créer des lots destinés aux organismes de remboursement.
De plus, cette solution assure le suivi méticuleux des lots envoyés, permettant ainsi une gestion transparente des paiements et rejets, avec une mise à jour automatique des dossiers de vente.
Pour les professionnels conventionnés, la télétransmission des feuilles de soins aux caisses ou complémentaires est un processus simplifié grâce à OpticBox.
Un tableau de bord Tiers payant centralise tous les dossiers en tiers payants, offrant une vue d'ensemble des démarches effectuées. La possibilité de filtrer ces données facilite la gestion, que ce soit pour vérifier l'état d'une DPEC, la génération d'une FSE, ou le suivi d'un lot envoyé.
Le mode Sesam vital / scor élimine la nécessité de la feuille de soin physique. En utilisant un lecteur de carte vitale double fentes et une carte CPS, OpticBox prend en charge l'envoi des lots en télétransmission, y compris l'ordonnance scannée, éradiquant ainsi les rejets et assurant un processus de paiement garanti.
En alternative au mode Sesam vital / scor, le mode B2, qui nécessite un lecteur simple fente, permet l'accompagnement de la télétransmission par un envoi postal. Ce processus implique l'envoi d'un bordereau de lot et d'une feuille de soins signés du client, s'adressant aux cas particuliers ne relevant pas du mode Sesam vital / scor.
Les mises à jour quotidiennes du catalogue fournisseur, connecté à la place de marché OEM-ACHAT.COM, sont automatisées grâce à OpticBox.
Cette solution centralise tous les produits optiques, offrant aux opticiens la possibilité de consulter les catalogues de verre, lentilles, produits d'entretien et montures, sans avoir à se connecter sur plusieurs sites.
De plus, elle simplifie le processus de commande, d'éclatement, et d'acheminement vers différents fournisseurs.
OpticBox se positionne comme un outil nomade et multi-supports, permettant la gestion à distance de tous les points de vente.
Accessible de n'importe où et à tout moment, ce logiciel offre une portabilité totale sans nécessiter d'outils redondants tels qu'un VPN.
La connexion sécurisée permet l'édition et l'impression de documents, la transmission en temps réel d'informations aux partenaires, et la navigation aisée sur l'ensemble du réseau.
Prévoyant les tendances futures, OpticBox développe des approches innovantes en matière de marketing relationnel.
Les fonctionnalités incluent la publication sur les comptes Facebook des clients, l'envoi de SMS pour des occasions spéciales, des programmes de parrainage, des campagnes d'emailing ciblées, et une gestion efficace des données personnelles pour personnaliser la communication.
OpticBox offre un outil d'analyse décisionnelle des ventes, enregistrant chaque transaction dans un entrepôt de données.
La fonction de supervision permet d'interroger cet entrepôt pour obtenir des rapports détaillés sur les marges, les promotions, la rentabilité des établissements, les stocks, les produits populaires et les performances des vendeurs.
OpticBox est un logiciel expert dédié aux opticiens et audio-prothésistes. Les fonctionnalités d'OpticBox sont intégrées dans une "BOX", offrant aux opticiens et audio-prothésistes un ensemble d'outils puissants permettant la gestion complète de leurs points de vente. Parmi ces outils, on retrouve des fonctionnalités de marketing relationnel, permettant d'envoyer des SMS pour le renouvellement de lentilles, de réaliser des enquêtes de satisfaction, et de collecter et analyser des données clients. Les données sont hébergées en cloud ou en local, assurant une sauvegarde et une protection même en cas de défaillance du poste de travail informatique. OpticBox propose également des fonctionnalités de télétransmission aux tiers payants, facilitant l'envoi électronique des feuilles de soins aux caisses ou aux complémentaires. La mise à jour automatique du catalogue des produits et la gestion multi-magasins sont d'autres atouts proposés par le logiciel. OpticBox Supervision permet un contrôle global et transversal sur l'ensemble des points de vente. De plus, le logiciel propose des outils d'analyse décisionnelle, permettant aux utilisateurs d'interroger un entrepôt de données historisées pour éclairer leurs décisions. OpticBox se distingue par sa portabilité et son accès simplifié, étant compatible avec MAC, PC, tablettes et smartphones. Cette solution nomade offre un accès sécurisé à tout moment et en tout lieu. L'équipe d'OpticBox, composée d'opticiens expérimentés, accompagne les utilisateurs tout au long du processus de changement, garantissant une transition fluide. OpticBox, axé sur la simplicité, optimise les tâches nécessaires au fonctionnement des boutiques, offrant aux utilisateurs une solution évolutive et adaptée à leurs besoins.
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Le logiciel est totalement adapté a notre activité, toutes les références que se soit pour les lentilles ou pour les lunettes sont mises a jour assez régulièrement.
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L'installation d'OpticBox s'articule autour d'une planification mise en place par les équipes d'OpticBox. Ils vont fixer une date pour la mise en place et la formation. Vous recevrez une fiche technique détaillée pour paramétrer vos catalogues, règles tarifaires, impressions de logos sur étiquettes, et coordonnées sur vos factures.
Sur la page d'accueil, vous trouverez la date de la dernière mise à jour ainsi que l'historique complet de toutes les mises à jour.
Non, vous retrouverez facilement vos références lors de la mise en place du logiciel. Si vous souhaitez en ajouter, les équipes d'OpticBpx proposent un module d'impression flexible.
Cela vous permet de vous adapter à tout type d'imprimante thermique, de rouleau, et à divers formats d'impression, éliminant ainsi la nécessité de ré-étiqueter votre stock.
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