Odoo

Organisation, facturation et planification (Gestion commerciale, ERP, GPAO ...)

4,18/5
Licence
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Hébergement
Local
Cloud

Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 26/02/2020

Odoo (anciennement Open ERP) est un logiciel ERP/CRM Open Source et online donnant accès à des milliers d’applications ergonomiques avec une base gratuite. Il est destiné à toutes les entreprises, de toutes les tailles et tout secteur.

Enterprise resource planning (ERP)
Customer relationship management (CRM)
Comptabilité
Facturation
Gestion de projet / affaire
Gestion de la production (GPAO)
fonctionnalités odoo.jpg app odoo.png odoo capture 1.png odoo crm.gif compta odoo.gif odoo capture 2.png projet odoo.gif manufacturing.gif odoo capture 3.png

Description

Odoo, anciennement openERP, est un logiciel de gestion de manière modulaire dédié aux entreprises de tout type et de tout secteur.

Cet ERP open source donne accès à des nombreuses applications ergonomiques en fonction des vos besoins. Ce logiciel modulaire vous permettra une meilleure gestion d’entreprise.



Aujourd’hui, le logiciel représente 4 millions d’utilisateurs, présent physiquement dans 5 pays et regroupe 550 partenaires.

Le but d'Odoo erp est de permettre aux entreprises de trouver une solution professionnelle complète avec des modules de gestion intégrables tout en permettant aux employés d’utiliser le logiciel de manière la plus simple possible.

Pour répondre aux différents besoins des entreprises, Odoo propose Odoo Apps avec une maxime « Un besoin, Une App ». Ainsi, on retrouve dans les modules de gestion, plusieurs applications qui peuvent être utilisées seules ou en complémentarité.

Dans les applications, on retrouve :

- Odoo CRM

- Odoo gestion de stocks

- Odoo gestion de projets

- Odoo Ressources humaines

Et bien d’autres applications, … Les applications étant un modèle open source, il est possible de les modifier pour les adapter aux spécificités des différents métiers. Odoo propose un logiciel de gestion tout-en-un et personnalisable.



Concernant sa distribution, Odoo propose différentes versions de la solution :

- Odoo Online avec la version SaaS permettant une implémentation rapide et idéale pour les PME de moins de 50 utilisateurs. La mise à jour est régulièrement actualisée.



- Odoo Community : la version open source, téléchargeable et entièrement gratuite proposant quelques fonctionnalités.

Dans ces deux versions, l’hébergement se fait sur le cloud Odoo, il suffit juste de se connecter avec son identifiant et son mot de passe.



- Odoo Enterprise : Cette solution sous licence dispose d’un nombre de fonctionnalités supérieures à la version Community. Elle dispose d’un support fonctionnel illimité, des mises à jour des versions.



Avec Odoo Entreprise, Vous pouvez soit l’avoir directement sur vos serveurs ou l’utiliser avec le cloud Odoo et vous connecter sur la plateforme.



Au niveau des tarifications. La version Community est une version open source. C’est une version gratuite tant que vous n’installez pas d’applications supplémentaires.



Pour la version Enterprise. Etant un ERP modulaire, le tarif varie en fonction de multiples variables :

- Du nombre d’application choisis : Les apps sont comprises entre 8€ et 48€, et séparées en 4 niveaux : 8, 16, 32 et 48€.

- Du nombre d’utilisateurs : 1 utilisateur revient à 216€ par an ou 22.5€ par mois.

- De l’hébergement choisi : L’hébergement est payant en choisissant la odoo.sh cloud plateforme entre 60 et 75€ par mois/utilisateur et pour 1GB de stockage.

- Du service d’implémentation (si vous l’installez vous-même, avec un partenaire local ou en utilisant un success packs d’Odoo, qui est recommandé si vous avez plus de 50 utilisateurs).



Odoo propose différents types de formations pour aider les utilisateurs à prendre en main le logiciel.

- Des leçons sont disponibles sous forme de tuto pour apprendre et avoir un visuel sur le logiciel. Un quizz est également disponible après chaque vidéo pour savoir si l’utilisateur a pu bien appréhender la partie de ce logiciel.

Il est également possible de poser des questions sur un forum pour avoir une réponse de la part d’Odoo ou bien du réseau communautaire.



- Scale-up, un jeu business pour apprendre à monter son entreprise et la faire évoluer.

- Une démo est également possible avec un essai de 15jours gratuitement.





L’avis du LeBonLogiciel :

Odoo est donc un logiciel d’Open Source, qui avec son codage permet une personnalisation unique et de l’adapter au plus proche du métier.

Grâce à ses développeurs, de nombreuses fonctionnalités sont améliorées pour en faire un outil communautaire qui s’améliore avec le temps.

Cette ouverture et cette souplesse lui permet d’être une solution adaptée à n’importe quel secteur d’activité et à n’importe quelle taille d’entreprise.



Bien que le logiciel soit en open source, cela ne veut pas dire qu’il est gratuit. En effet, la base est gratuite mais les différentes applications sont payantes, à moins que vous téléchargiez Odoo Community sans prendre d’applications supplémentaires.

Fonctionnalités

Applications site web

Sans aucune notion de code nécessaire, Odoo vous donne la possibilité de mettre en place votre propre site web à travers un simple système de glisser-déposer pour ajouter des éléments.

Il est ainsi possible de lier ce site avec d’autres applications, comme celle d’e-commerce qui permet de mettre en place des pages produits et de gérer les paiements ainsi que les livraisons…

Afin de favoriser l’interaction avec l’audience, il est également possible de lier le site avec une application de gestion de contenu (blog, slides et forum) et des applications de chat en ligne et de prise de rendez-vous.

Gestion des paiements
Plateforme e-commerce
Site Web (CMS)
Réservation / Rendez-vous client et organisation
Modération de contenu
Applications de vente

L’ERP d’Odoo donne aussi la possibilité de souscrire à un abonnement pour un logiciel CRM. Cette application permet ainsi de suivre le trajet des leads au sein de l’entreprise mais aussi d’obtenir des prévisions de vente.

Une application « point de vente » est également disponible afin de gérer l’activité au sein des points de vente tout en accordant une place importante à la fidélisation. A noter que cette fonctionnalité est disponible en ligne et hors ligne.

Afin de gérer l’intégralité du processus de vente, Odoo propose également une application de gestion des ventes afin de générer des devis et de permettre aux clients de les signer électroniquement. Les systèmes d’abonnements ne sont pas non plus oubliés puisque la facturation récurrente peut être gérée au sein de l’ERP.

Signature électronique
Gestion d'abonnements
Gestion de points de vente (Retail)
Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)
Applications financières

Des applications financières permettent notamment de gérer l’aspect comptable de l’entreprise.

Les factures et les notes de frais peuvent aussi être générées au sein d’Odoo avec des applications dédiées, afin d’avoir un regard le plus précis possible sur les prévisions des ventes mais aussi sur les dépenses des employés.

Il est important de préciser qu’Odoo permet aussi d’assurer la synchronisation bancaire.

Trésorerie / Communication bancaire / rapprochement bancaire
Comptabilité
Facturation
Notes de frais
Applications d’opérations

Afin de gérer les opérations et les flux au sein de l’entreprise, des applications sont mises à disposition des utilisateurs de l’ERP Odoo. Une application de gestion de projet est ainsi disponible afin d’organiser, planifier et analyser les différentes tâches en cours, mais aussi pour optimiser la répartition des ressources humaines (suivi des temps), matérielles et financières…

L’aspect logistique est aussi pris en compte avec des fonctionnalité de gestion d’entrepôt (inventaire) et de gestion des achats auprès des fournisseurs. Le service client est aussi présent avec la possibilité d’utiliser l’application Helpdesk, afin de rentrer en contact avec les clients de différentes manières.

Enfin, la meilleure manière d’optimiser la gestion des opérations est de dématérialiser le processus et de mettre en place une gestion électronique des documents.

Gestion de projet / affaire
Gestion d’entrepôt / WMS (Warehouse Management System)
Gestion des achats (procurement)
Support client / Hotline
Applications de fabrication

L’intégralité du processus de fabrication peut être géré avec Odoo, en faisant un logiciel de GPAO à part entière. Une application de planification des ressources de production (MRP) permet ainsi de gérer les besoins en matières, composants, machines et main-d’œuvre.

Une application permet aussi de gérer le cycle de vie des produits (PLM) en temps réel, notamment au niveau des évolutions techniques.

Toute la partie du processus postérieure à la fabrication des produits est également disponible au sein d’Odoo : la qualité et la maintenance (GMAO) sont ainsi des modules qu’il est possible d’ajouter à son abonnement.

Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Gestion de la production (GPAO)
Suivi de production / Supervision / MES (Manufacturing Execution System)
PLM
Applications de ressources humaines

La gestion des ressources humaines n’est pas non plus laissée pour compte. Il est ainsi possible de gérer cet aspect, du recrutement jusqu’à la gestion des employés avec des applications pour les évaluations périodiques, les congés et absences, ou encore le suivi des temps, des notes de frais et du parc automobile…

Notes de frais
Suivi de production / Supervision / MES (Manufacturing Execution System)
Gestion des congés et absences
Système d'information RH (SIRH)
Applications de communication

Afin d’optimiser la communication et la collaboration au sein même de l’entreprise, des applications sont mises à disposition par cet ERP. En effet, Odoo propose un système de communication en équipe via des discussions de groupe ou en privée, mais aussi un système de signature électronique qui permet d’accélérer les processus de manière digitale.

Signature électronique
Messagerie instantanée
Applications de marketing

Après le secteur commercial, les ressources humaines ou encore l’aspect administratif, attardons-nous sur le secteur marketing qui se voit également attitré des applications. Il est ainsi possible d’automatiser les campagnes marketing afin de générer des leads de qualité, mais aussi de les nourri via des scénarii de lead nurturing.

Au-delà de l’aspect d’automatisation, il est important de noter qu’il est aussi possible de créer et d’analyser des campagnes d’emailing, d’organiser des événements mais aussi de mettre en place des études afin d’en savoir plus sur les prospects et les clients de l’entreprise.

Automatisation marketing
Emailing
Odoo studio

A travers cette fiche produit, vous aurez compris que l’un des points forts d’Odoo, c’est sa modularité sans équivalent. Cette souplesse s’explique notamment par son organisation en applications, qui permet de bénéficier d’un outil en ligne et « à la carte ».

Au-delà de ce constat, Odoo est un ERP Open Source ce qui en fait une solution pour laquelle il est possible de jouer sur le code et donc de la personnaliser autant que souhaité.

Cette personnalisation est notamment facilitée par Odoo studio. Il s’agit d’une interface permettant de créer ses propres applications de manière simple et responsive, avec un système de glisser-déposer intuitif.

Personnalisation / Paramétrage
Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
5/5
Les plus

Nous sommes passés sur ODOO en début d'année, et tout se passe bien avec l'outil. Il est très complet et nous permet de tout gérer dans la société.

Les moins

Le 18/03/2020
Responsable informatique
Industrie chimique
4/5
Les plus

L'outil est efficace et nous fait la gestion commerciale de la société depuis 6 ans.

Les moins

Il va être amené à évoluer car il commence à dater.

Le 06/03/2020

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CA en 2012
612.86 k€
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