myB2O Interventions c'est quoi ?

myB2O Interventions est une solution unique de GMAO et d'ERP personnalisable pour la gestion des interventions de maintenance.

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
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myB2O Interventions, le logiciel GMAO et ERP pour vos activités de maintenance et d'intervention

Application rapports d'interventions techniciens

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Logiciel gestion des interventions

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Contrats de services et gestion SAV

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CRM

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Fonctionnalités de myB2O Interventions

Planification et agendas

- Planning des installations
- Planning des interventions
- Plan de charge
- Planifications par zone géographique
- Plannings d'équipes, de services
- Affectation des matériels
- Planification des intérimaires
- Catégorisation des planifications
- Planification par glisser-déplacer
- Statut des affaires par couleur
- Suivi d'avancement des affaires
- Gestion des plages horaires de travail
- Agendas individuels collaboratifs
- Ajout d'objet automatique
- Rafraîchissement dynamique en temps réel
- Vues par jour, semaine, mois
- Vues verticale, horizontale, grille, liste
- Synchronisation CalDav (agenda smartphone)
- Synchronisation Outlook

Gestion des interventions

- Maintenance préventive
- Maintenance curative
- Maintenance prédictive (IoT)
- Dématérialisation des comptes-rendus
- Génération des comptes-rendus
- Modèles d'interventions personnalisables
- Prévision de temps de maintenance
- Géolocalisation des interventions à venir
- Priorisation des interventions à venir
- Optimisation de tournées
- Suivi d'avancement des interventions
- Gestion de parc équipements
- Caractéristiques des équipements
- Classification des photos en catégories
- Facturation dans un contrat
- Facturation groupée d'interventions
- Suivi analytique de rentabilité
- Application mobile pour les techniciens

Application mobile techniciens

- Rapports d'interventions dématérialisés
- Génération de PDFs (ex : CERFA)
- Planning des techniciens (lecture)
- Visualisation du binôme ou de l'équipe
- Visualisation des interventions autour du tech.
- Tri des interventions par nature
- Prise de photos
- Géolocalisation des photos prises
- Annotations d'images
- Annotation graphique vu aérienne
- Classification des images en catégories
- Saisie vocale des comptes-rendus
- Saisie des temps sur le terrain
- Saisie de caractéristiques d'équipements
- Chiffrage simple
- Signature du client
- Validation des CGV
- Remontées de commentaires terrain

Contrats de services et SAV

- Gestion des demandes d'interventions
- Suivi d'avancement par intervention
- Historique des interventions
- Liste des équipements maintenus
- Liste des équipements non-maintenus
- Prévisionnel de facturation
- Facturation périodique des contrats
- Facturation si demande hors contrat
- Dates de facturation
- Liste des articles facturés
- Gestion des renouvellements de contrats
- Alertes programmables des renouvellements
- Création de devis de contrats
- Génération des contrats
- Signature électronique des contrats
- Comptes-rendus par contrat
- Analyse de rentabilité par contrat
- Analyse de rentabilité par client

Gestion des installations

- Planning de réalisation
- État d'avancement (vendu, réalisé et écart)
- Visualisation des postes facturables
- Création de situations
- Chiffrage des coûts
- Évolution des coûts, du budget, des stocks
- Imputation des heures aux installations
- Découpage hiérarchique à 4 niveaux
- Répartition et planification des tâches
- Répartition et planification des RH
- Répartition et planification des matériels
- Visualisation en diagramme de Gantt
- Accès direct aux commandes d'achat
- Gestion des postes à sous-traiter
- Renseignement des risques par niveau
- Devis lié à l'installation
- GED intégrée
- Messagerie intégrée par installation
- Vision 360° d'une installation
- Suivi analytique en temps réel
- Analyse de rentabilité en temps réel

CRM - Devis

- Devis
- Gestion des appels d'offres
- Gestion des revendeurs (devis en indirect)
- Signature électronique des devis
- Gestion des contacts
- Gestion des sites ou bâtiments
- Gestion des compétences des contacts
- Gestion des concurrents
- Évènements commerciaux (CR, calls, RDV)
- Suivi marketing (emailings, SMS)
- Pipeline commercial
- Supervision du portefeuille d'affaires
- Tableaux de bord et statistiques
- Objectifs de la société
- Supervision générale d'un client
- Classement par dossier
- Etat de facturation d'un client
- Dates d'installation d'un équipement
- Fréquence de visite d'un équipement
- Calcul des dates d'interventions
- Caractéristiques d'un équipement
- Historique des devis par équipement
- Historique des interv. par équipement
- Gestion des parcs d'équipements
- Modèles de rapports d'interventions

Facturation

- Gestion des acomptes
- Gestion des factures
- Gestion des avoirs
- Saisie des règlements clients
- Gestion des encours des factures impayées
- Relance automatique des impayés
- Génération des écritures comptables
- Modèles de factures personnalisables
- Editions de DGD
- Interface comptable
- Intégration à Chorus Pro
- Statistiques

Gestion des absences

- Demandes d’absences pour soi-même
- Demandes d’absences par substitution
- Déclarations de congés en masse
- Process de validation multiple (3 niveaux)
- Validations en masse
- Ventilation par catégorie (RTT, congés,...)
- Calendrier des absences personnel
- Calendrier des absences par service
- Calendrier des absences par compétence
- Calendrier des absences global
- Prise en compte de rythmes différents
- Consultation des soldes des droits
- Graphiques d'affichage des soldes
- Transferts des congés vers les CET
- Calcul des soldes des congés
- Ajouts automatiques des soldes mensuels
- Renouvellements des droits périodiques
- Détections des demandes en doublon
- Modifications et dévalidations possibles
- Notifications par e-mail
- Statistiques
- Historisation des demandes

Feuilles d'heures

- Remplissage automatique depuis le planning
- Déclarations détaillées possibles (heures de début et fin)
- Process de validation multiple (jusqu'à 4 niveaux)
- Imputation des coûts sur les chantiers, interventions
- Imputation des coûts sur les contrats
- Alimentation des heures de modulation (heures supplémentaires)
- Paniers repas déclaratifs
- Gestion des temps hebdomadaire forfait annuel 218 jours
- Suivi de la consommation des jours en forfait
- Zones d'interventions
- Suivi analytique
- Interface avec votre logiciel de paie

IoT

Description à venir

Description complète de myB2O Interventions

Pourquoi devriez-vous choisir entre une GMAO experte et un ERP généraliste ? Chez B2O, notre histoire et la compréhension des besoins clients nous ont amené à développer une solution unique. En effet, myB2O Interventions associe la verticalité d'une solution de gestion de maintenance assistée par ordinateur à la puissance d'un ERP mobile, modulable et personnalisable.

Tous les modules et fonctionnalités étant interconnectés nativement, vous disposez d'un outil unique, fluide et collaboratif, de la gestion du planning à la facturation, du devis à la gestion des parcs d'équipements, ou encore de la gestion des clients aux rapports d'interventions.

Ainsi, les gains de productivité sont perceptibles à tous les niveaux de l'entreprise, pour les techniciens, les équipes du bureau et pour la direction. C'est donc un ROI plus rapide, une augmentation de votre compétitivité associée à une meilleure expérience client et un confort de travail apporté à tous vos collaborateurs.

Avec myB2O Interventions :
- Gérez toutes vos opérations de maintenance de A à Z, qu'elles soient curatives, préventives ou prédictives (IoT - Internet Of Things)
- Améliorez votre qualité de service
- Augmentez la productivité globale
- Renforcez la traçabilité des interventions
- Gagnez du temps et facturez plus vite
- Menez et pilotez votre activité en temps réel

Votre transformation numérique est entre de bonnes mains.

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