Assistance, FAQ de Mediabat

Par MEDIABAT
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Toutes nos réponses sur Mediabat

Comment sont organisées les mises à jour de Mediabat ?

Les utilisateurs sont notifiés de chaque nouvelle mise à jour par mail. En effet, les clients bénéficiant du service de maintenance reçoivent un e-mail contenant un lien de téléchargement pour accéder au fichier de mise à jour. En plus du lien, l'e-mail comprend des instructions détaillées sur la procédure à suivre pour installer correctement la mise à jour.

Puis-je recupérer les données de mon ancienne solution lors du passage à Mediabat ?

En devenant client de Mediabat, ces derniers s'occupent d'effectuer le transfert de données venant d'un autre logiciel pour vos devis et factures. Une fois toutes les informations fournies, l'équipe de Mediabat se chargera de récupérer vos données clients et articles, afin que vous n'ayez plus à les saisir à nouveau.

Quels sont les systèmes compatibles avec Mediabat ?

Mediabat est disponible sur Windows et Mac.

Pour l'installation via Windows, il vous suffira d'installer le logiciel Ă  partir du support que Mediabat va vous fournir lors de l'acquisition du logiciel.
Côté Mac, vous pourrez soit l'installer via un émulateur Windows, soit via l'abonnement mensuel cloud proposé sur Mac pour Mediabat.

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