mahalo

Gestion des Abonnements et Offres

Mahalo, une plateforme sophistiquée, propose des fonctionnalités essentielles conçues pour revitaliser votre activité éditoriale.

Grâce à une gestion flexible des abonnements, que ce soit en calendrier de parution ou en date à date, ainsi qu'à une plateforme ouverte accessible en webservices, Mahalo offre une solution complète.

Les éditeurs peuvent exploiter un système connecté à un Paywall, proposant divers modules de conversion tels que des formulaires et des landing pages, pour facturer les clients ponctuellement ou de manière récurrente.

De plus, Mahalo offre une intégration transparente avec des solutions de diffusion numérique, tout en permettant l'utilisation d'un module emailing intégré pour des relances efficaces.

Gestion Financière

Dans le domaine financier, Mahalo se distingue par ses fonctionnalités avancées de gestion des transactions liées aux abonnements.

Les utilisateurs peuvent générer des factures et avoirs paramétrables, avec un compteur personnalisé, grâce à une bibliothèque de templates de facture. La flexibilité des modes de règlement multiples, incluant le chèque, le virement, la carte bancaire et l'IBAN, assure une adaptabilité essentielle.

Mahalo facilite également la gestion des prélèvements Sepa & CB avec un échéancier, tout en offrant des fonctionnalités de récupération des incidents de paiement, des avoirs, et des relances d'impayés.

Automatisation

La force de Mahalo réside dans son approche automatisée, simplifiant de nombreuses tâches liées à la gestion des abonnements.

Que ce soit pour la relance dynamique des abonnés avec un système multi-critère, la planification automatisée des livraisons avec ou sans validation pour la gestion des droits, ou encore le suivi des flux automatisés via un écran dédié, Mahalo vise à accroître l'efficacité opérationnelle.

L'import des collecteurs, la création de contacts, les détails de tirage, l'analyse des relances, le suivi de diffusion, le recrutement, le réabonnement et la gestion de l'attrition prélèvement sont également des aspects que Mahalo automatise pour une gestion plus fluide.

Rapports d'Activité

Mahalo propose une palette complète d'outils de reporting, offrant aux éditeurs une visibilité étendue sur les performances de leur activité.

Les états comptables fournissent des informations cruciales, de la dette des abonnés réglée/non réglée aux encaissements du mois, au chiffre d'affaires du mois, aux créances clients, au bordereau de remise en banque, aux grands livres des mouvements, à l'export des encaissements, et bien plus encore.

Les rapports incluent également des analyses détaillées, telles que les résultats de vente par tarif, formule, titre, société, ainsi que la répartition du chiffre d'affaires, la récupération des grâces-copies, et le suivi de Chorus.

Intégration Eshop et Paywall

Mahalo propose une intégration transparente avec des boutiques en ligne telles que QiotaShop ou AboLink. Cette solution clé en main ou connectée à votre boutique existante assure une expérience utilisateur transparente.

Les modules de conversion et d'intégration, notamment Qiota DataCollect, Qiota Shop Landing Page, Qiota OneClick, Qiota Ads avec ViewPay Advertpayement, Qiota Churn Messaging et QiotaConnect, offrent une diversité de choix pour optimiser les opérations liées à l'e-commerce et au Paywall.

Gestion des Contacts

La gestion des contacts est facilitée par Mahalo, qui propose des fonctionnalités telles que la scénarisation des politiques de relances d'abonnements, l'automatisation des livraisons, le suivi des flux, l'import des collecteurs et la création de contacts.

Ces fonctionnalités simplifient les interactions avec les abonnés, permettant aux éditeurs de maintenir des relations efficaces et de rationaliser la gestion quotidienne.

Porte-monnaie Electronique

Pour augmenter les revenus et constituer une base qualifiée de contacts, Mahalo intègre une fonction de porte-monnaie électronique avec le micropaiement.

Cette fonction engage progressivement les lecteurs à travers des étapes soigneusement conçues, offrant une expérience d'achat progressive et engageante.

CRM Intégré

Le module CRM de Mahalo offre des qualifiants marketing personnalisables, une timeline des actions et des services de livraison.

Cette fonctionnalité offre une vue complète des interactions avec les abonnés, permettant une personnalisation et une optimisation plus poussées des stratégies marketing.

Gestion des Adresses

Mahalo assure une gestion complète des adresses, avec la prise en charge d'adresses multiples (principale, facturation, permanente, temporaire), toutes reliées aux référentiels postaux via Amabis.

Cette approche garantit une gestion précise et complète de l'information liée aux abonnements, renforçant ainsi la qualité des données et la pertinence des communications.