KIBATI

Fonctionnalités de KIBATI

Présentation et description de KIBATI

KIBATI est une solution à la fois web et mobile pour vous accompagner au quotidien et faire le lien entre le bureau et le terrain. Planifiez, gérez vos interventions au bureau sur le web, remplissez et faites signer vos rapports directement sur votre téléphone ou tablette tout en ajoutant des photos en pièce jointe. Calculez automatiquement le temps passé et les forfaits de déplacement pour encore plus de facilité. À tout moment, retrouverez l’historique de vos interventions chez un client, ses données et ses équipements, etc. Optimisez vos tournées grâce à notre visualisation sur la carte des interventions planifiées et au guidage GPS lancé en un clic. Tout est automatiquement synchronisé : plus de papier, plus de ressaisie !

Simple et intuitif, prenez facilement en main KIBATI et commencez rapidement à gagner du temps.

Découvrez comment KIBATI peut vous aider en demandant une démonstration gratuite.

Essayez ensuite directement par vous-même grâce à 30 jours d’essais. L’application est ensuite disponible avec un abonnement par utilisateur, sans engagement.

Pour aller plus loin, notre solution peut s’interfacer avec votre ERP, comme Sage ou EBP, et permettre la synchronisation directe de votre base de clients, et vos documents comme les rapports d’intervention et les factures pro forma.

En conclusion, KIBATI est la solution qui vous aidera à optimiser vos interventions et dépannages, de la planification à la facturation. Reconnectez vos équipes et facilitez les échanges entre le bureau et le terrain pour ne plus jamais perdre d’information, et accélérer vos délais de facturation.



Comment fonctionne KIBATI ?

Pour comprendre comment l’application mobile intervient dans l’utilisation de la solution Kibati de manière générale, voici un cas d’usage global :

- Un client appelle au bureau.

- L’assistant planifie une intervention et l’affecte à un technicien.

- Le technicien reçoit une notification dans l’application mobile pour le prévenir du rendez-
vous.

- Le technicien lance l’itinéraire pour se rendre sur place.

- Une fois arrivé, le dépanneur débute l’intervention.

- L’assistant voit le changement de statut à “En cours” sur l’intervention.

- Le technicien clôture l’intervention, et peut alors :

Compléter un rapport d’intervention et le faire éventuellement signer par le client, et si
nécessaire l’imprimer ou lui envoyer par mail.

Editer une facture pro forma pour le client, éventuellement l’imprimer ou l’envoyer par
mail, et indiquer s’il a encaissé et enregistré le paiement.

- L’assistant visualise le rapport d’intervention ou la facture pro forma au bureau

- L’assistant retrouve dans son logiciel de gestion les données synchronisées automatiquement en provenance du rapport d’intervention ou de la facture pro forma. Ces données se retrouveront dans la partie commande du logiciel de gestion, et pourra alors être transformer en facture client.



Avec quels ERP sommes-nous compatibles ?
Aujourd’hui la solution est compatible avec les solutions SAGE et EBP.

EPB :
Gestion Bâtiment
Expert Bâtiment
Gestion commerciale Pro
Gestion commerciale Elite
Gestion commerciale Active

Sage :
Batigest i7
Batigest Connect (en cours de développement)



Quels sont les avantages de KIBATI ?

KIBATI se veut intuitif et ergonomique. Que ce soit sur le web ou sur mobile, notre application est simple à prendre en main et à utiliser au quotidien.

KIBATI est une solution simple à déployer, multi plateformes et disponible sur tous les supports : PC ou MAC, tablette ou portable. Sa prise en main simple et rapide, vous permettra dès votre première journée d'utilisation de maitriser l’essentiel de notre solution et d’en tirer bénéfice.

KIBATI n’est pas dédié qu’à un type d’activité. La solution est utilisable autant par des artisans plombier chauffagiste que des menuisiers ou des élagueurs. Dès que votre activité sur le terrain vous demande de gérer de multiples interventions, vous pourrez vous appuyer sur notre solution.

KIBATI fait le lien entre le bureau et les techniciens sur le terrain. Améliorez la communication entre vos équipes et optimisez la gestion de vos plannings.

KIBATI est utilisable en zone blanche quand vous êtes sur le terrain. Vous intervenez sur un chantier hors réseau, dans des conduits ou une cave isolée ? Saisissez vos données comme d’habitude dans l’application, elles seront synchronisées automatiquement dès que vous retrouvez du réseau.


Quel est le retour sur investissement en utilisant KIBATI ?

Les retours de nos utilisateurs sont unanimes, en utilisant notre solution, ils gagnent jusqu‘ à 60% de temps sur la gestion de leurs interventions. Une fois l’intervention réalisée et le rapport d’intervention ou la facture pro forma éditée, les données remontent automatiquement au bureau et même dans votre ERP si celui-ci est compatible. Cela fait économiser en moyenne 20 min par intervention. Autant de temps gagné pour d’autre tâches de votre travail quotidien.


Quels sont nos offres disponibles pour KIBATI ?
Parce que notre solution s’adapte à vos besoins, nous avons développé dans la solution KIBATI, 2 formules différentes :


L’offre KIBATI STARTER
Une offre qui propose les services complet de KIBATI : de la création d’un client jusqu’à la signature d’un rapport sur le terrain, KIBATI vous permet de numériser votre activité.


L’offre KIBATI POWER
Cette offre permet de profiter des services de KIBATI mais permet en plus de se connecter à votre ERP compatible. Synchronisez vos données clients et récupérer les rapports d’interventions directement dans votre logiciel de gestion. Vous n’avez plus qu’à transférer en facture sans ressaisir.