Jira Software c'est quoi ?

Présentation de Jira Software

Jira Sofware est conçu de sorte que chaque membre de votre équipe de développement puisse planifier, suivre et livrer d'excellents logiciels.

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
Les prix

Gestion de projet / affaire
Tableaux de bord
Engagement des collaborateurs
Analyse de données
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Fonctionnalités de Jira Software

Rapport

Jira Software vous aide à apporter rapidement de la valeur à vos clients en vous donnant un accès en temps réel aux informations. Jira Software donne aux équipes des rapports agiles, des tableaux de bord et bien plus encore, afin qu'elles puissent prendre des décisions fondées sur des données tout en travaillant dans leurs cycles de vie de développement logiciel (SDLC).

Le rapport de sprint est un outil qui vous aide à analyser la quantité de travail effectuée dans chaque sprint, ainsi qu'à déterminer si votre équipe est surengagée ou si elle a une dérive excessive des objectifs.

Utilisez le graphique de progression pour suivre la progression vers les objectifs du sprint, afin de pouvoir gérer l'approche de votre équipe et faire des ajustements en conséquence.

Suivez et surveillez la date de livraison prévue des versions à l'aide de graphiques d'avancement, et prenez des mesures si le travail prend du retard.

Graphique de vélocité : Utilisez le graphique de vélocité pour faire évoluer vos tâches au fil des sprints et comprendre combien de sprints futurs une équipe pourrait être en mesure de réaliser.

Feuille de route

Avec les feuilles de route avancées du logiciel Jira, vous pouvez faire évoluer le travail de plusieurs équipes et projets vers des initiatives à l'échelle de l'entreprise. Cet outil vous aide à planifier plus intelligemment en autorisant un nombre illimité de niveaux hiérarchiques au-dessus des niveaux épiques.

Grâce à une vue unique des initiatives importantes et des calendriers d'équipe, planifiez vos tâches et suivez l'avancement des travaux dans plusieurs flux de travail.

Utilisez les dépendances pour garder un œil sur les projets ou initiatives susceptibles d'être bloqués par d'autres équipes.

Maintenez vos objectifs sur la bonne voie en vérifiant si les équipes qui travaillent à la réalisation de ces objectifs disposent de la bande passante nécessaire pour mener à bien le travail qu'elles ont planifié. Vérifiez les capacités que les différentes équipes développent sprint par sprint.

Les feuilles de route avancées vous permettent de créer plusieurs versions de votre feuille de route, en tenant compte de différentes options ou des meilleurs et pires scénarios.

Plannification Kanban

Kanban est un cadre de gestion des flux de travail. Il aide les équipes Agile et DevOps à visualiser leurs projets, à obtenir un retour d'information des parties prenantes et à reproduire les meilleures pratiques (par exemple, la livraison continue).

Dans le logiciel Jira, les équipes peuvent facilement concevoir, gérer et améliorer leurs flux de travail tout en assurant la transparence de l'avancement des travaux.

Planification Scrum

Parce qu'il met l'accent sur la construction de petits incréments et l'itération fréquente, le cadre Scrum décompose les grands projets complexes en morceaux gérables. La caractéristique la plus distinctive d'un projet basé sur Scrum est peut-être l'accent mis sur de courtes périodes de travail appelées "sprints". Au cours de chaque sprint, les équipes organisent et classent par ordre de priorité tous les travaux figurant dans leur carnet de commandes - la liste des fonctionnalités qu'elles ont l'intention d'intégrer au produit - et suivent les progrès réalisés par rapport aux jalons établis pour la prochaine version. Utilisez les rapports pour en savoir plus sur vos clients et itérez en fonction de ces informations.

Présentation et description de Jira Software

Les équipes qui produisent des logiciels de haute qualité le font à un rythme régulier. Le logiciel Jira fournit à tous les membres de votre équipe de développement les outils dont ils ont besoin pour planifier, suivre et fournir un travail de qualité.

Choisissez un flux de travail ou créez le vôtre. Chaque équipe a sa propre façon de faire les choses. Vous pouvez donc choisir un flux de travail existant qui reflète votre façon de travailler, ou en créer un vous-même !

Livrez vos applications et vos systèmes en toute confiance, en sachant que les informations qu'ils contiennent sont exactes.

Créez des rapports pour aider à améliorer les performances de l'équipe en exploitant des données visuelles en temps réel.

Créez des histoires d'utilisateur et des tickets, planifiez des sprints et attribuez des tâches à l'ensemble de votre équipe de développement, le tout en un seul endroit.

Obtenez une image plus claire de la productivité de votre équipe en suivant les tâches et les projets que vous leur avez confiés.

Actualités, dossiers sur Jira Software

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12 avis clients

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Technicienne / Support technique

Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion

5/5
Les points positifs

Nous venons de mettre en place la solution JIRA SOFTWARE, c'est un logiciel spécialisé pour le suivi des tickets et la gestion des projets. Pour le moment, cela se passe bien, le logiciel est assez simple à manipuler et il convient à nos attentes en terme de fonctionnalités.


Les points négatifs

Non renseigné.


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Le 08/03/2021
Responsable S.I

Fabrication de produits informatiques, électroniques et optiques

3/5
Les points positifs

nous avons utilisé cet outil durant plusieurs années;


Les points négatifs

l'outil manque de certaines fonctionnalités (CRM notamment) donc nous avons dû prendre différents outils pour compléter. Aujourd'hui nous souhaiterions harmoniser le système d'information a cause de ces raisons.


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Le 02/06/2020
RESPONSABLE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE / ASSISTANTE DE DIRECTION

Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion

3/5
Les points positifs

Non renseigné.


Les points négatifs

L'outil ne peux pas être relier avec l'ERP, ils perdent du temps.


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Le 17/09/2018
PRESIDENT

Programmation, conseil et autres activités informatiques

5/5
Les points positifs

Je trouve que c’est un bon outil. Il est complet. Il permet le module de pilotage de projets, saisie des temps, gestion des plannings des collaborateurs, gestion des tâches, gestion d’affaires et de projets.


Les points négatifs

Non renseigné.


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Le 19/07/2018

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Assistance et FAQ de Jira Software

Comment puis-je demander un devis?

Pour recevoir un devis sans engagement, il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne. Vous pouvez payer votre logiciel immédiatement ou enregistrer le devis et le soumettre plus tard si vous décidez de commander autre chose à l'avenir !

Seuls les devis reçus par le biais de notre formulaire en ligne seront considérés comme valables ; une impression d'écran du panier d'achat ne constitue pas un devis officiel.

Atlassian offre-t-il des réductions?

Nous n'offrons aucun rabais. Notre objectif est de rendre les applications géniales disponibles au meilleur prix et de traiter chaque client de la même manière. Nos produits commencent à seulement 10 $ pour 10 utilisateurs. Nous aimons créer des remises directement dans les prix que nous publions ouvertement pour tout le monde, afin d'éviter toute incertitude quant à ce que vous achetez et à son coût.

Quelles sont les solutions de formation disponibles?

Atlassian propose des formations dirigées par un instructeur sur Jira, Confluence et Dev Tools. Chaque cours est dispensé dans notre classe virtuelle (via WebEx) en privé ou en public. Veuillez visiter la page de formation pour plus de détails.

Puis-je évaluer un produit gratuitement avant de l'acheter?

Produits serveur - Vous pouvez évaluer un produit pendant 30 jours (il peut être prolongé jusqu'à 90 jours) avant l'achat, ce qui vous permet de voir et d'utiliser le logiciel Atlassian avant de procéder à l'achat. Atlassian fournit une version de serveur entièrement fonctionnelle de chaque produit Atlassian pour évaluation. Ce que vous utiliserez lors de votre évaluation est ce que vous obtiendrez lorsque vous achèterez.

Pour générer une clé de licence d'évaluation ou étendre votre évaluation, connectez-vous simplement à My Atlassian . À partir de là, cliquez sur "Nouvelle licence d'évaluation" et suivez les instructions pour associer votre ID de serveur. Une nouvelle licence d'évaluation sera générée que vous entrez dans votre produit serveur.

Toutes les évaluations installées incluent l’accès à nos ressources de support technique. Les clés d'évaluation s'appliquent au niveau utilisateur le plus élevé disponible et sont compatibles avec les niveaux utilisateur et les types de licence de produits / applications autonomes.

Atlassian Cloud - Atlassian propose des évaluations entièrement fonctionnelles de nos produits Cloud pour une période de 7 jours (peut être étendue à un maximum de 37 jours sur demande). Lorsque votre évaluation expire, vous pouvez continuer à utiliser Atlassian Cloud en ajoutant une carte de crédit depuis votre compte My Atlassian . Si vous décidez de ne plus utiliser nos services Cloud, nous vous rembourserons intégralement le premier mois de service payant suivant la fin de l'évaluation, si vous décidez que Atlassian Cloud ne vous convient pas. Après le premier mois payé, nous ne sommes plus en mesure d’offrir un remboursement ou un échange.

Bien que les évaluations Atlassian Cloud incluent un accès au support technique, veuillez noter que nous ne fournissons pas de sauvegarde de données pour les évaluations, mais uniquement pour les abonnés mensuels et annuels.

Y a-t-il des taxes applicables?

Atlassian est une société basée en Australie. À ce titre, Atlassian doit percevoir la TPS de tous les clients australiens. À compter du 1er juillet 2012, Atlassian collectera la TVA auprès des clients de l'Union européenne qui n'ont pas fourni d'identifiant TVA valide, conformément à la législation fiscale de l'UE.

Conventions fiscales : En tant que société australienne, Atlassian est exemptée de retenue à la source dans certains pays comme les États-Unis. Pour des raisons de conformité, les clients américains peuvent souhaiter obtenir une copie du formulaire W-8BEN-E ; ou, pour les clients non américains, le certificat de résidence du bureau des impôts australien pour Atlassian.

Les prix peuvent être affectés par des organisations basées dans des pays qui n'ont pas de convention fiscale avec l'Australie et qui sont donc tenues d'imposer des retenues à la source. Si cela vous concerne, la législation fiscale australienne nous oblige à fournir une preuve de retenue d'impôt. En tant que tel, nous vous demanderons des documents indiquant le montant de l'impôt retenu (votre bureau des impôts devrait être en mesure de fournir les documents pertinents). Veuillez contacter notre équipe de vente pour discuter des implications potentielles.

Puis-je demander un devis ou une facture dans une devise autre que le dollar américain?

Atlassian peut générer des devis en dollars US (USD) ou en dollars australiens (AUD). Toutefois, AUD est réservé aux clients australiens.

Pour demander un devis en AUD, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Les devis et les factures en dollars australiens sont calculés en utilisant un taux de change qui inclut une marge de fluctuation des devises.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas émettre de devis ou de factures en dollars australiens pour les commandes contenant des applications Atlassian Cloud, Licences de démarrage ou Marketplace.

Quels modes de paiement sont acceptés et quelles sont vos conditions de paiement?

Atlassian accepte les modes de paiement suivants:

Carte de crédit * - (MasterCard, Visa ou American Express) via notre formulaire de devis et de commande sécurisé (1 à 3 jours ouvrables). Nous ne pouvons accepter les paiements par carte de crédit pour les commandes en AUD. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les paiements via des cartes Discover.

Virement bancaire - Les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à 7-14 jours ouvrables pour passer à travers nos services bancaires. Vous pouvez envoyer votre avis de versement par courrier électronique à l'adresse suivante: remittance@atlassian.com .

Chèque posté - Peut prendre jusqu'à 7-14 jours ouvrables pour être reçu et traité par notre institution financière. Nous ne pouvons pas accepter les chèques pour les commandes en AUD.

ACH (Automated Clearing House) - Le traitement peut prendre entre 7 et 14 jours ouvrables.

Les délais de paiement d’Atlassian sont strictement nets de 0 jour . Cela signifie que la ou les clés de licence ou l'abonnement Atlassian Cloud ne seront disponibles qu'après réception du paiement intégral. Si vous avez passé votre commande mais constatez que vous attendez que votre organisation effectue le paiement, vous pouvez nous contacter et demander une clé de licence d'évaluation entièrement fonctionnelle pour vous aider à faire face aux retards bureaucratiques.

* La carte de crédit est le seul mode de paiement accepté pour les abonnements mensuels Atlassian Cloud.

* Veuillez noter que nous ne pouvons pas émettre de devis ou de factures en dollars australiens (AUD) pour les commandes contenant des applications Atlassian Cloud, des licences Starter ou Marketplace.

Comment puis-je payer un devis ou une facture en suspens?

Vous pouvez payer un devis ou une facture par carte de crédit en utilisant notre formulaire de paiement sécurisé en ligne ou l’un des autres modes de paiement acceptés (chèque envoyé par la poste, virement bancaire).

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