Gentel

par GENTEL GLOBAL SOLUTIONS

Organisation, facturation et planification (Gestion commerciale, ERP, GPAO ...)

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Auteur : Lebonlogiciel - Mis à jour le 24/01/2020

GENTEL, VOTRE OUTIL DE FACTURATION INDISPENSABLE POUR UNE GESTION EFFICACE DE VOS ACTIVITÉS TÉLÉCOMS

Facturation
Gestion d'abonnements
Téléphonie (VOIP)
Outils d'importation et d'exportation de données
Analyse de données
Tableaux de bord
Gestion commerciale
API disponible
Support client / Hotline
SFA (Sales Force Automation) / Gestion des forces commerciales
Transfert de fichiers
Gestion documentaire (GED)
Dématérialisation
Gestion des coûts
Emailing
Trésorerie / Communication bancaire / rapprochement bancaire
Gestion des paiements
Générateur de document
Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)
Baniere IT Partners.jpg Tableau de bord.jpg Gentel accueil.png Logo HD.png 4323469.png

Description

- Découvrez un outil Cross Platorm, avec la souplesse du Cloud et la puissance d'une instance dédiée
- Gentel, bien plus qu'un simple logiciel, c'est un vrai partenaire de confiance.
- Nous sommes totalement indépendants et nos intérêts sont orientés vers nos clients.
- Profitez de l'expérience et du savoir-faire réunis dans un outil créé par et pour des experts du secteur.
- Nous vous accompagnons pour trouver ensemble l'offre adaptée à votre activité.
- Un support client disponible et individuel vous accompagnera tout au long de l'utilisation de votre Gentel.

Fonctionnalités

Provisionning des CDR / multi-opérateurs

Si votre opérateur le permet, récupération et valorisation des CDR automatique.

- Collecte et valorisation automatique des CDR

- Import manuel des CDR

- Gestion des erreurs avec guidage pour la résolution

- Multi opérateurs

- Gestion des SVA

- Gestion des reversements de SDA

- Gestion des verrous concurrentiels

Configurateur de solutions, Tarification, Génération de devis (CPQ Configure Price Quote Software)
Facturation client/ Des factures adaptées

La gestion des tarifs dans Gentel est une opération très simple !

Création ou import des règles tarifaires

Groupage des offres

Saisie automatisée d'offres commerciales

Saisie intuitive de services, produits et forfait

Déclinaison de service, forfaits et prix minutes

Gestion des Fair-Use

Indépendant de votre opérateur, vous créez les offres et tarifs que vous souhaitez !

Facturation
Gestion fichier client / Une gestion sur-mesure

Une fiche client intuitive constituée d'onglets qui vous guiderons jusqu'à la création intégrale de votre fichier client.

- Saisie des coordonnées ou importation en masse

- Gestion du multi-sites

- Ajout de lignes VGA/T+; Centrex, Trunk; Mobiles

- Gestion des NDI, SDA et identifiant de Trunk

- Commentaires privés et public


Des outils complémentaires vous permettent d'établir l'analyse de la consommation de votre client et d'effectuer un ensemble d'actions de recherche avancée.

Customer relationship management (CRM)
Gestion financière

Tout ce que vous aurez besoin pour la gestion financière de vos client.
Il vous permet de suivre en temps réel les règlements de vos clients et par une simple manipulation Gentel réalisera vos actions de recouvrement suivant les plans que vous aurez défini à l'avance.

- Rejet de prélèvement en 1 clic

- Représentation du prélèvement

- Solde +/- sur facture

- Module recouvrement d'impayés

- Multi- scénario sur recouvrement

- Mode de paiement au choix

-Production des mandats SEPA

Gestion des paiements
Tableau de bord performant

Avec le tableau de bord, suivez en temps réel votre progression et faites votre contre facturation en quelques clics.

- Résultat CA, Marge et Achats

- Indicateur global, par catégorie, détaillé, par facture

- Résultat par opérateur pour contre-facturation

- Indicateurs mixtes (forfaits vs hors forfait)

- Evolution sur une période au choix

- Données disponibles en pro forma

- Multi graphique au choix

- Export d'un clic droit

- Disposition paramétrable

Tableaux de bord
Extranet Client / Une forte valeur ajoutée

Gentel vous offre un extranet en marque blanche pour que vos client récupèrent leurs factures, sans supplément !

- Logos, couleurs, mails personnalisés

- Serveur SMTP de votre entreprise...SPF respecté!

- DNS à votre nom : extranet.mondomaine.com

- Possibilité d'intégrer votre certificat SSL

- API pour intégration des factures dans votre propre site

- Une offre de GED de 3Go(1) vous permet d'y déposer des documents à destination des clients comme des modes d'emploi ou informations diverses.

Expérience client
Imports-Exports natifs / démarche simplifiée

Exportez toute vos données en quelques clic, tableaux, rapport, comptabilité, SEPA, Chorus, clients, lignes... Importez ou mettez à
jour vos clients rapidement.

- Import en masse des données clients

- Import en masse des lignes (NDI, SDA, Trunk)

- Export fichier SEPA SDD (B2B et Core)

- Export fichier Chorus

- Export comptabilité ( Générale ou analytique)

- Export des clients, lignes, consommations

- Transmission des données sur l'extranet

- Tous les tableaux, graphes, liste d'un simple clic droit

- Export Excel, Word, CSV et PDF

Outils d'importation et d'exportation de données
Apporteur d'Affaires / Une utilisation simple

- Le module apporteurs d'affaires vous permettra de créer des règles de commissionnement pour vos commerciaux, apporteurs ou agences.

- Vous paramétrez la commission à l'ouverture d'un client, sur le CA ou la marge, en fixe ou %, sur le total ou sur certains services.

- Un paramétrage totalement flexible pour tous types d'utilisation !

Gestion commerciale
SECRETAIRE DE DIRECTION
Fabrication de produits informatiques, électroniques et optiques
4/5
Les plus

Nous en avons fait l'acquisition il y a seulement quelques mois, mais je trouve que c'est pratique pour faire les factures des clients car toutes leurs données de consommations sont déjà dans ce logiciel.

Les moins

Le 29/11/2017

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