GANDARA c'est quoi ?

POURQUOI CHOISIR NOTRE SOLUTION ? L’outil informatique joue un rôle stratégique dans la performance et l’organisation d’une entreprise.

Licence : Achat / Location
Hébergement : Local / Cloud
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MOBILITE - DEMANDE DE PREPARATION DE STOCK

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CHANTIER

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ANALYSE

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Fonctionnalités de GANDARA

Gestion de projet commerciaux

DEVIS
Suivi de tous vos devis dans une interface simple.
- Gestion de tous les devis multi-lots d’un projet
- Récapitulatif détaillé des déboursés
- Groupe analytique paramètrable
- Export sur Excel
- Etude prévisionnelle des déboursés
- Arborescence de navigation
- Import des fichiers Excel DPGF dans le devis

CATALOGUES
Réaliser des chiffrages de façon simple et rapide grâce vos catalogues :
- Tarifs fournisseurs
- Main d’oeuvre
- Articles stockées
- Ouvrages
-Commentaires

EVENEMENTS
Gérez vos rappels et les événements marquants de la vie du projet commercial.

GESTION DOCUMENTAIRE
Dès l’ouverture du projet commercial, une gestion documentaire est créé pour stocker tous type de documents (CCTP, CCAP, marché signé, avenant, correspondance, Plan, Compte rendu, …)

TABLEAU DE BORD
Un outil de pilotage vous permettant de suivre :
- Vos demandes de clients
- Les projets en étude
- Ceux en attente client afin de les relancer
- Superviser vos commerciaux
- Analyser les taux de retour

SIGNATURE ELECTRONIQUE
Grâce la solution de la signature électronique,
-Gagnez du temps
- Réduisez vos coûts
- Un service professionel
-Classez et archiver les devis signés

Gestion de chantier

Avoir le bon outil pour gérer, organiser et suivre ses chantiers est essentiel. Car entre les devis d’avenant, les factures, les commandes de matériels, les sorties magasin le suivi peut devenir un véritable casse tête.
Notre solution vous assiste dans la gestion du cycle de vie d’un chantier de son étude à sa clôture.


DEVIS
Suivi de tous vos devis dans une interface simple.
- Gestion des avenants
- Gestion de tous les devis multi-lots d’un projet
- Récapitulatif détaillé des déboursés
- Groupe analytique paramètrable
- Etude prévisionnelle des déboursés
- Arborescence de navigation

GESTION DES MOYENS MATERIAUX, MATERIELS ET HUMAINS
Nous regroupons l’ensemble des moyens nécessaires à la réalisation du chantier :
Matériaux
- Création des commandes fournisseurs, sous traitants, sous traitant paiement direct, interne
- Affichage du meilleur prix d’achat des 12 derniers mois
- Gestion du flux bon magasin de préparation , sorties et retours magasin
- Affichage des quantités en stock lors de la demande de préparation
Matériel
- Affection des moyens matériels (outillages) au chantier via le module ressource
Humains
- Suivi des heures intérims et salariés intégrées au chantier
- Gestion des contacts (architecte, MOE, MOA, intervenant)

SITUATION DE TRAVAUX
Réalisez vos situations d’avancement de travaux :
- Saisie de l’avancement chantier en quantité ou en %
- Gestion des situations précédentes
- Classement des situations par devis
- Suivi du règlement de la facture en fonction du financier
- Gestion des états de transfert en comptabilité
- Gestion des droits

TABLEAU DE BORD
De nombreux outils de supervision
Tableau de bord de suivi de chantier
- Indicateur graphique de rentabilité
- Suivi de l’avancement de facturation par rapport aux devis acceptés
- Suivi des consommations matériels (Commandes, bons sortie magasin, bons de retour,…)
- Suivi du déboursé de main d’oeuvre réelle en fonction des coûts réel du personnel, des indemnités de trajet
- Calcul des gains ou pertes en temps réel
- Reporting détaillé ou groupé de la main d’oeuvre
- Reporting du matériel consommé sur le chantier
- Gestion d’une procédure de clôture de chantier
Tableau de bord de marge
- Synthèse des marges par chargé d’affaire
- Liste des marges dégagées par projet
- Jeux de couleurs pour compréhension rapide
- Archivage automatique quotidiennement des anciens indicateurs
Indicateur travaux
- Vue synthétique de tous les suivis de chantier en un seul tableau

GESTION DOCUMENTAIRE
Dès l’ouverture du projet commercial, une gestion documentaire est créé pour stocker tous type de documents (CCTP, CCAP, marché signé, avenant, correspondance, Plan, Compte rendu, …)



Service Apres Vente & Dépannage

"Les mots clés d’un service après vente sont réactivité et traçabilité.
De l’appel téléphonique à l’intervention en quelques clics. Planifier vos interventions, facturé vos interventions de SAV. Possibilité d’équiper vos techniciens de la mobilité SAV"

GESTION DES INTERVENTIONS
- Interface optimiser pour lecture rapide
- Classement des fiches d’interventions par dossier d’intervention
- Gestion d’événements liés au dossier d’intervention
- Gestion des états par dossier et par fiche semi automatique
- Groupe analytique paramètrable
- Possibilité de créer des devis
- Processus de facturation automatisé au maximum

GESTION DES MOYENS MATERIAUX, MATERIELS ET HUMAINS
Nous regroupons l’ensemble des moyens nécessaires à la réalisation du chantier :
Matériaux
- Création des commandes fournisseurs, sous traitants, sous traitant paiement direct, interne
- Affichage du meilleur prix d’achat des 12 derniers mois
- Gestion du flux bon magasin de préparation , sorties et retours magasin
- Affichage des quantités en stock lors de la demande de préparation
Matériel
- Affection des moyens matériels (outillages) au chantier via le module ressource
Humains
- Suivi des heures intérims et salariés intégrées au chantier
- Gestion des contacts (architecte, MOE, MOA, intervenant)

PLANNIFICATION
- Une interface de planification synthétique
- Pictogramme décisionnel
- Jeux de couleur indiquant les multiples interventions
- Affichage multi technicien
- Puit des fiches intervention à plannifier
- Accès aux informations essentielles à la planification tel que alerte des commandes en attente de livraison

GESTION DOCUMENTAIRE
Dès l’ouverture du projet commercial, une gestion documentaire est créé pour stocker tous type de documents (devis signé, offre de prix, mail...)

MOBILITE
Dès l’ouverture du projet commercial, une gestion documentaire est créé pour stocker tous type de documents (devis signé, offre de prix, mail...)
GANDARA MOBILITE
- Accès sécurisé
- Accès au planning sur plusieurs jours
- Saisie des fiches d’interventions en mode déconnecté afin de permettre de la saisie des informations hors réseau 4G
- Accès à l’historique du secteur de l’intervention en ligne via extranet
- Notification au superviseur à intervention nécessitant une nouvelle intervention ou des travaux nécessitant un devis.
- Création automatique d’une fiche d’intervention à planifiée si le technicien
GANDARA EXTRANET (pour le SAV)
- Accès sécurisé
- Information sur les clients sous contrat (adresse, téléphone)
- Historique des dossiers d’intervention de SAV
- Historique des dossiers de maintenance
- Interface dédié pour centrale d’astreinte
- Centralisation pour l’accès aux fiches techniques
- Centralisation pour l’accès aux fiches de sécurité

Maintenance

"Gérer exploitation de vos contrats de maintenances, création des contrats, planification périodique, reconduction, facturation. Possibilité d’équiper vos techniciens de la mobilité contrat"

CONTRAT
- Gestion des périodes de contrats
- Création de prestation de contrat chiffré
- Définition des gammes de maintenance
- Définition de modèle de prestations
- Gestion des indices d’actualisation
- Gestion des appareils
- Multiple choix de mode de facturation (date anniversaire, terme échu, cadencier)
GESTION DES MOYENS MATERIAUX, MATERIELS ET HUMAINS
Nous regroupons l’ensemble des moyens nécessaires à la réalisation du chantier :
Matériaux
- Création des commandes fournisseurs, sous traitants, sous traitant paiement direct, interne
- Affichage du meilleur prix d’achat des 12 derniers mois
- Gestion du flux bon magasin de préparation , sorties et retours magasin
- Affichage des quantités en stock lors de la demande de préparation
Matériel
- Affection des moyens matériels (outillages) au chantier via le module ressource
Humains
- Suivi des heures intérims et salariés intégrées au chantier
- Gestion des contacts (architecte, MOE, MOA, intervenant)

PLANNIFICATION
- Une interface de planification synthétique
- Pictogramme décisionnel
- Jeux de couleurs indiquant les multiples interventions
- Affichage multi techniciens
- Puit des maintenance à planifier
- Confirmation de RDV par SMS ou Mail
- Accès aux informations essentielles à la planification tel que temps prévu au contrat, temps dernier entretien, horaire de disponibilité du client

GESTION DOCUMENTAIRE
Dès l’ouverture du projet commercial, une gestion documentaire est créé pour stocker tous type de documents (devis signé, offre de prix, mail...)

OUTILS DE GESTION
- Liste des reconductions avec contrôle de la faisabilité
- Génération des factures de façon simplifiée
- Historique des relevés de maintenance
- Analyse de la rentabilité d’un contrat
- Répartition heures contrats par technicien référent

MOBILITE
GANDARA MOBILITE
- Accès sécurisé
- Accès au planning sur plusieurs jours
- Saisie des fiches d’intervention en mode déconnecté afin de permettre de la saisie des informations hors réseau 4G
- Accès à l’historique des précédentes maintenances en ligne via extranet
- Notifications au superviseur à intervention nécessitant une nouvelle intervention ou des travaux nécessitants un devis.
- Remontée des photos prises par le technicien
- Création de fiches de ramonage
- Gestion de cerfa frigo
- Stockage des tickets de combustion
GANDARA EXTRANET (pour le SAV)
- Accès sécurisé pour un service d’astreinte
- Module de recherche des clients sous contrat et leur délai d’intervention
- Création de la demande d’intervention pour le technicien
- Zone de stockage pour les documents nécessaires à l’astreinte

Gestion de magasin (stock & outillages)

" Gérez votre stock - Réaliser de manière intuitive le bon de préparation, les bon de sortie et de retour de stock - Utiliser les codes-barres - Créer des bons de commande, Coupler avec notre module Extranet, vous pouvez faire vos demandes de préparations de magasin depuis internet.
"

REFERENCEMENT DE VOTRE STOCK
- Gestion de vos articles stockés multiples fournisseurs
- Gestion des code barres
- Gestion documentaire pour stocker les fiches produits ou autres documentations
- Analyse du meilleur prix sur les 12 mois
- Historique des achats
- Historique des sorties magasin
- Gestion de familles
- Affichage de l’état de stock
- Adressage des articles

FLUXMAGASIN
- Bon de préparation magasin
- Affiche de l’état du stock à l’instant T
- Gestion des reliquats
- Notifications du créateur par mail de l’avancée de la demande
- Bon de sortie direct
- Bon de retour
- Gestion de la navette de livraison
- Gestion des commandes de stock
- Scannette à code barre
- Alerte montant à la ligne
- Facture comptoir

INVENTAIRE
- Gestion de votre inventaire des articles stockés
- Scan en masse
- Rapport classé automatique par famille
- Outils comparatif d’un inventaire pour la variation de stock
- Edition de l’inventaire
- Gestion de votre inventaire chantier, dossier SAV et contrat
- Import des commandes fournisseur et bon sortie
- Rapport classé par affectation et N° de commande ou bon sortie

GESTION DES RESSOURCES
Chaques ressources de l'entreprise (outillages, véhicules, informatique,..) sont gérés.
Piloter :
- les prêts
- les dotations
- les réparations
- les entretiens
- les pertes et les vols
- affecter les ressources à un reponsable et un utilisateur
- Editer des fiches d'état

OUTILS DE GESTION
Réaprovisionnement semi automatisé afin de vous au quotidien

MOBILITE
OUTILS DE GESTION
- Réaprovisionnement semi automatisé afin de vous au quotidien.
GANDARA EXTRANET
Permettez à vos personnels de faire des bons de préparations magasin via l'extranet.
- Accès par un site sécurisé
- Catalogue des articles stockés
- Gestion des photos des produits
- Création de demande de préparation
- Notification au créateur par mail de l’avancement du bon
- Tableau de bord de synthèse

Ressource Humaine

" Gérer l'ensemble de vos salariés et des intérims. De l’affectation des heures, des primes, des acomptes, des missions intérims ..."

SALARIES
- Gestion des informations (adresse, mail, numéro téléphone,..)
- Création de contingent annuelle
- Multiple prime pré-paramétré (astreinte, boost, Noel, Bilan, exceptionnelle)
- Multiple retenue (Avance sur salaire, Acompte, Retenue)
- Gestion des paiements des heures supplémentaire et complémentaire
- Gestion des documents du salariés
- Historisé des changement de taux horaires
- Reporting d’analyse salarié par borne de date

INTERIMS
- Gestion des informations (adresse, mail, numéro téléphone,..)
- Gestion des agences d’intérims
- Création de mission
- Avenant de mission
- Fin de mission
- Gestion documentaires
- Marqueur
- Intégration des coûts entreprise en fonction des coefficient de délégation, de gestion pour les suivi de chantier
- Suivi rapide des intérims en cours
- Pictogramme informatif

GESTION DOCUMENTAIRE
- Création automatique d’une arborsence de stockage
- Stockage dans des répertoires windows
- Classement de tout type de document
- Prévisualisation des documents

SUIVI SOCIAL
Préparation à la paie
- Saisie des heures manuellement ou via l'extranet
- Gestion des rubriques sociales
- Calcul des IT par géocodage
- Edition ou extraction des données pour préparer les paies-

MOBILITE
GANDARA EXTRANET
- Accès par un site sécurisé
- Saisie des heures
- Notification par mail en cas d’anomalie sur la feuille d’heure
- Module de contrôle des feuilles d’heure
- Saisie des demandes de congés

Gestion financiere

" Gérez vos règlements clients, fournisseurs , vos relances clients..
..."

CLIENTS
- Liste des factures, avoirs clients
- Gestion des échéances
- Gestion des règlements
- Relance client

FOURNISSEURS
- Liste des factures, avoirs fournisseurs
- Gestion des échéances
- Gestion des règlements
- Création des factures fournisseurs par import de commandes
- Affectations des comptes

ASSITANT TVA COLLECTEE
- Génération d’un tableau de bord avec les différentes TVA
- Exportable sur Excel pour traitement

TRANSFERT COMPTABLE
- Visualisation des écritures avant transfert
- Transfert des ventes
- Transfert des achats
- Transfert banque et caisse
- Historisation des transferts

Indicateur & Reporting

" Notre solution est pourvu de nombreux outils de synthèse et de reporting comme : - le suivi de chantier (consommation matériels et main d'oeuvre, gain chantier) - Analyse des marges par chargé d'affaire - Suivi du chiffre d'affaire ."

INDICATEUR COMMERCIAL
- Identification de tous les projets commerciaux par Etat
- Analyse par responsable commercial
- Analyse par pôle d'activité
- Définition d’une borne de date (exercice comptable par défaut)
- Gestion des relances
- Affichage du dernier événement saisie
- Calcul du taux de réussite
- Suivez et relancer votre projets commerciaux

INDICATEUR DE MARGE DE PROJET
- Indicateur généré par le système tout les jours
- Tableau de synthèse de la marge par chargée d’affaires
- Tableau de marge chantier par chantier
- Archivage automatique des anciens indicateurs

INDICATEUR SUIVI DE CHANTIER
- Outils de synthèse de votre chantier
- Jeux de couleurs pour lecture rapide de l’indicateur
- Analyse des gains ou pertes entre le déboursé et le déboursé réel (matériels, main d’oeuvre, total)
- Détails des montants commandes, bons magasin, bons de retour fournisseur
- Calcul de prime automatique
- Comparaison des marges prévisionnelles, réelles

INDICATEUR SUIVI DES CHANTIERS
- Indicateur général reprenant les chiffres clés du suivi de chantier de tous les chantiers en cours classé par chantier d’affaire
- Jeux de couleurs pour une supervision rapide
- Solde des heures restantes
- Soldes financier à réaliser
- Montant et heures restantes en carnet de commande à réaliser

INDICATEUR PAR CATEGORIE
- Répartition du chiffre d'affaire par catégorie de client (particulier, tertaire,...)
- Liste des catégories est paramétrable

INDICATEUR CHIFFRE D’AFFAIRE
- Suivre votre évolution du chiffre d’affaire mois par mois
- Comparaison par rapport à l’exercice précédent
- Ventiler par pôle d'activité
- Ventiler par réprésentant
- Ventiler par type de facturation

INDICATEUR PAR ZONE GEOGRAPHIQUE
Chiffre d'affaire
- ventiler par catégorie Dépannage/ Contrat / Chantier
- Ventiler par Zone / département

Mobilité & Extranet

"Rendez vos équipes nomades"

DEMANDE DE PREPARATION MAGASIN
- Accès la bibliothèque des articles stockés par l’entreprise
- Création de demandes de préparation de matériel par le magasin
- Suivi des préparations
- Notification par mail
- Gestion des photos des produits

DEMANDE DE REPARATION VEHICULE
- Création d’une demande de réparation véhicule

SOCIAL FEUILLE D'HEURE
- Saisie des heures
- Notification par mail en cas d’anomalie sur la feuille d’heure
- Module de contrôle des feuilles d’heure

SOCIAL DEMANDE DE CONGES
- Saisie des demandes de congés
- Flux de validation
- Notification par mail

FICHES TECHNIQUE
- Centralisation pour l’accès aux fiches techniques

FICHES TECHNIQUE
- Centralisation pour l’accès aux fiches techniques

EXTRANET SAV / MAINTENANCE
Accès sécurisé
Information sur les clients sous contrat (adresse, téléphone)
Historique des dossiers d’intervention de SAV
Historique des dossiers de maintenance
Interface dédié pour centrale d’astreinte

MOBILITE SAV
- Planning des interventions
- Gestion des accès aux sites d'intervention
- Notification des commandes ou sortie magasin
- Saisie de l'intervention

MOBILITE SAV
- Planning des interventions
- Gestion des accès aux sites d'intervention
- Notification des commandes ou sortie magasin
- Pointage sur la gamme de maintenance définie

Envoi de SMS

" Anticipez les désistements et limitez l'absentéisme pour gagner du temps"

Optimisez la gestion de votre planning
Le SMS vous permet d’optimiser vos interventions en vous assurant que vos clients seront bien présents le jour J. Grâce au SMS, l’absentéisme aux rendez-vous a été divisé par 5 !
Entretenez une relation de confiance avec vos patients ou vos clients 72 % des individus sont enclins à recevoir des SMS informatifs utiles. Établissez un dialogue avec vos contacts pour les aider à ne plus oublier leurs rendez-vous, vous y gagnerez tous du temps et vos contacts vous en seront reconnaissants.

Signature Electronique

Objectif : Gain de temps, réduction des coûts, économie de papier. La signature électronique est un formidable outil pour gagner en productivité.
Imprimer un contrat, un devis … , le signer, le scanner pour ensuite le renvoyer au client, puis répéter l’opération tout au long de la journée…
Nous passons énormément de temps à gérer l’aspect administratif de notre activité. Du temps qui pourrait être investi de façon plus judicieuse.
Heureusement, la signature électronique vient à la rescousse. Une fois adoptée, la signature sera votre meilleure alliée au quotidien.

GAIN DE TEMPS
Quelques clics suffisent à envoyer le document pour signature à votre client via l’interface de GANDARA.

REDUCTION COUTS
N'imprimez plus les documents et réduisez vos frais postaux !

SERVICE PROFESSIONNEL
Offrez à vos clients une expérience professionnelle et de la réactivité.

CLASSER ARCHIVER
Ne perdez plus de temps à scanner le document, Archivez en quelques clic.

SOUPLESSE
Générez une procédure de signature électronique sur tout document au format PDF.

SECURITE CERTIFIEE
Vos signatures sont certifiées par un tiers rendant vos documents beaucoup plus sécurisés

Service d'astreinte

Gandara Service, vous propose d'assurer la permanence téléphonique de votre service d'astreinte.
Vos clients ont du mal à joindre le service d'astreinte de l’entreprise même après plusieurs tentatives ou sont obligés de laisser un message sur un répondeur froid et impersonnel ?
Toutes les semaines vous devez transmettre le portable d'astreinte au technicien concerné ou transferer l'appel ?
L’objectif de la permanence téléphonique entreprise est donc d’éviter ce genre de problème.
Grâce à ce service Gandara, tous vos clients auront la chance de partager leurs demandes avec des interlocuteurs joignables 24h/24 et 7j/7.
Ainsi votre entreprise pourra garantir les sollicitations des clients.
Le but étant de donner satisfaction, le mieux est de laisser la gestion des appels téléphoniques à des professionnels.

Description complète de GANDARA

GANDARA SOLUTION vous propose un accompagnement global afin d'acquérir une solution optimale, une seule solution pour couvrir une large spectre fonctionnelle.

NOTRE FORCE construire ensemble votre solution de demain grâce à
- une ergonomie intuitive
- à l'écoute de l'expérience de nos utilisateurs
- des nouveautés régulières

UNE SEULE INTERACE POUR TOUT PILOTER
Maitriser l'ensemble de vos demandes clients grâce à une interface intuitive. Les projets vous permettront de centraliser tous les documents, événements, devis.

La solution GANDARA comprend :
- Gestion de projet commerciaux
- Gestion de Chantier
- Dépannage
- Maintenance et gestion de contrat
- Gestion de Stock entreprise
- Social (Salarié, Intérims)
- Financier
- Tableau de bord
- Mobilité
- Extranet

1 avis sur GANDARA

Gérant

Travaux de construction spécialisés

4/5
Les plus

Mon avis ne saura être objectif, j'apprend a utiliser le logiciel au fur et à mesure des jours. On l'utilise donc pour les devis, la gestion des factures, le suivi de projet...


Les moins

Je ne vais pas dire que l'utilisation est compliqué, mais plutôt qu'on ne maitrise pas encore l'outil, ce n'est pas encore fluide pour nous, mais cela viendra surement avec le temps.


N’hésitez pas à lui poser une question !

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Le 30/04/2021

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