Everwin SX

Gestion d’affaires

SX permet de gérer le suivi de la gestion d’affaire et les budgets qui lui sont liés. Ce cycle permet d’analyser les budgets d’exploitation (prévu et réalisé) et de permettre de suivre en temps réel l’évolution des coûts et des marges, mais aussi en fonction du temps passé sur l’affaire.

Everwin SX c’est aussi un logiciel de gestion de projets complet et orienté autour des problématiques des sociétés de service. Cet ERP permet de procéder à une planification (de manière quotidienne, hebdomadaire, mensuelle) qui peut être représentée graphiquement (diagramme de GANTT).
Il est aussi possible de consulter un agenda synchronisé avec Outlook ou bien Google Agenda et de le partager avec d'autres collaborateurs, mais aussi de réaliser un suivi de l’avancement des différents projets.
Les collaborateurs peuvent d’ailleurs être affectés à des projets précis en fonction de leurs disponibilités ou de leur profil.

Gestion commerciale

Essentiel dans la gestion commerciale, Everwin SX propose de générer les propositions commerciales (devis) et d’assurer cette gestion après qu’ils sont validés avec une gestion précise des contrats après qu'elles soient validées : précision des tarifs, des règles de facturation, des différentes commandes liées… Il est aussi possible de créer différentes versions et d’avoir recourt à des avenants.
Les devis et les contrats peuvent être édités de différentes manière soit par Word, PDF ou HTML.

SX permet également de gérer l’aspect commercial, notamment via la facturation des clients, en s’adaptant aux problématiques des sociétés de service. Une fois les factures transmises, un suivi des règlements est mis en place, avec une automatisation des relances de paiement.
L’ERP peut ainsi convenir aux entreprises fonctionnant au forfait, en régie ou encore celles adoptant un modèle mixte (régie-forfait).

Gestion de la relation client (CRM)

Un module de gestion de la relation client permet aux utilisateurs d’Everwin SX de bénéficier d’un outil centralisant toutes les informations nécessaires à un seul et même endroit, consultable par tous les collaborateurs. Il est ainsi possible d’avoir accès à la base de données des sociétés et des contacts, de consulter l’historique des interactions avec ces sociétés/contacts, de gérer les actions commerciales et marketing entamées, mais aussi de consulter et remplir un agenda partagé… Les propositions, budgets et opportunités sont également répertoriées pour chaque interlocuteur, ce qui permet de réaliser un reporting encore plus précis. Il est important de préciser que ce CRM est également disponible sur mobile.

Gestion des Ressources Humaines (GRH)

L’un des cycles les plus poussés de SX qui prend en compte une vision à 360° sur les coûts engendrés par les collaborateurs. En plus de cette vision, ce cycle permet de gérer les candidats et les recrutements, les congés et absences, les frais, les événements clés des salariés (visites médicales), la gestion des compétences et les formations, etc…

Dans une logique décisionnelle, Everwin SX met à disposition une fonctionnalité de gestion des temps et des frais. Il est ainsi possible de mettre en place un suivi de temps poussé et pouvant être adapté à certaines spécificités métier (astreintes, heures supplémentaires, travail de nuit…).
Les notes de frais peuvent également être entrées au sein de l’outil, tandis qu’un système de workflow peut être mis en place pour inclure de manière automatique les chefs de projet ou les managers dans les processus de validation.

Gestion des achats

Toute la partie relative à l’achat et au contact avec les fournisseurs est réunie au sein d’un module présent dans Everwin SX. Il est ainsi possible d’anticiper les besoins et de réaliser un reporting afin d’améliorer les démarches.

Gestion d’abonnement

Les abonnements peuvent être gérés au sein d’Everwin SX. Ainsi, toute la maintenance ainsi que l’hébergement sont suivies au sein de l’outil, tout comme les procédures de facturation et de renouvellement des contrats. La relation avec les clients est aussi gérée, avec la mise en place d’un extranet pour les clients mais aussi avec un système de gestion des demandes clients (avec des alertes, un système d’affectation des tâches etc.).

Gestion Electronique des Documents (GED)

Enfin, une fonctionnalité de gestion électronique des documents est mise à disposition des utilisateurs de l’ERP Everwin SX. Les entreprises de service peuvent ainsi dématérialiser leurs documents, les verrouiller, les indexer et les rechercher rapidement et facilement. Il est aussi possible de créer des versions et de restreindre l’accessibilité de certains documents.

Facturation, relances et règlements

Everwin SX propose la gestion des affaires au forfait, en régie, régie plafonnée, mixtes régies-forfaits ... De plus, il est possible de choisir entre une facturation mono ou multi-affaires, inter-entreprises ( édition html, Word ou PDF) avec un envoi en masse par mail.
Il est également possible de relancer des paiements grâce aux cycles, aux éditions de lettres-type et aux gestions des actions de relance.