Assistance, FAQ de EUROCOM
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Toutes nos réponses sur EUROCOM
Quels services ou caractéristiques spéciaux pouvez-vous offrir que les autres ne peuvent pas offrir ?
SYG Software propose différents services :
- Logiciel de gestion commerciale
- Logiciel de comptabilité
Syg Software offre une gamme de services, notamment des logiciels de comptabilité informatique et la réparation ou le remplacement d'équipements cassés. Conception et maintenance de sites web d'entreprise à entreprise et d'entreprise à client, en travaillant en partenariat avec NETLOR pour développer son propre logiciel.- Remplacement et maintenance de parc informatique
- Création et maintenance de site web marchand BtoB et BtoC en interaction avec nos logiciels, en partenariat avec la société NETLOR
Mon entreprise utilise un logiciel de gestion, mais je voudrais en changer. Comment puis-je le faire ?
Notre équipe est chargée de récupérer vos données à partir de votre ERP actuel - clients, articles et prix inclus. Cette formule comprend une formation à l'utilisation de notre logiciel (que nous prenons en charge). Notre équipe est là pour vous aider à mettre en œuvre et à utiliser notre ERP.
Quelles sont les principales caractéristiques de votre ERP qui peuvent répondre à mes besoins ?
En tant qu'éditeur et intégrateur, nous pouvons développer un module spécifique aux activités de votre entreprise.
Comment dois-je procéder pour faire un inventaire ?
Lorsque vous ĂŞtes client chez SYG, nous vous fournissons des ordinateurs de poche sans fil pour faire vos inventaires rapidement et facilement.
Comment puis-je connaître mes marges et mon chiffre d'affaires ?
Nos solutions de gestion disposent de nombreux outils statistiques pour surveiller vos marges ou suivre vos chiffres d'affaires quotidiens, mensuels et annuels.
Si je rencontre un problème, que dois-je faire ?
Nous disposons d'une équipe de hot-liners disponibles 6 jours par semaine et 52 semaines par an. En dehors de nos heures d'ouverture, nous disposons d'une ligne d'urgence que vous pouvez appeler. Vous pouvez également accéder à notre chaîne Youtube avec de nombreuses vidéos sur l'utilisation de nos logiciels.
J'ai plusieurs sites qui pourraient bénéficier de liens entre eux, que suggérez-vous ?
Nos applications sont compatibles avec TSE (Trust Service Essentials), qui vous permet d'avoir une connexion sécurisée entre vos différents sites - Fédération sur le cloud des différents sites. Cela vous permet d'accéder à des informations sur votre entreprise, telles que les chiffres de vente et l'état des commandes.
Oups ! Nous ne connaissons pas votre entreprise pour vous proposer un matching
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