Eureka Dispatch
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Eureka Dispatch c'est quoi ?
Eureka Dispatch est une solution ERP métier portée sur le transport (TMS).
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Fonctionnalités de Eureka Dispatch
Gestion des documents
Dispatch RTS facilite la gestion des documents liés aux ordres de transport. Les utilisateurs peuvent facilement attacher des documents pertinents tels que des factures, des bons de livraison ou des formulaires douaniers aux ordres de transport correspondants.
Cela permet une traçabilité complète et une accessibilité facile aux informations essentielles.
Communication automatisée
Le module de pushs mail/sms automatiques de Dispatch RTS permet d'automatiser la communication avec les différentes parties prenantes.
Les notifications et les mises à jour peuvent être envoyées automatiquement aux clients, aux conducteurs et au personnel d'exploitation, garantissant ainsi une collaboration fluide et une gestion efficace des opérations.
Gestion de la qualité et des litiges
Dispatch RTS offre des fonctionnalités avancées de gestion de la qualité pour assurer la satisfaction des clients. Les utilisateurs peuvent suivre les performances, gérer les anomalies et résoudre les litiges de manière transparente. Cela permet de maintenir des normes de service élevées et de renforcer la confiance des clients.
Gestion des temps de service
Le logiciel permet de surveiller et de gérer les temps de service pour chaque mission. Les utilisateurs peuvent suivre précisément les heures d'arrivée et de départ, les temps de chargement et de déchargement, et s'assurer que les délais convenus avec les clients sont respectés.
Cela permet une planification précise et une gestion optimale des ressources.
Gestion du colisage
Dispatch RTS propose une fonctionnalité avancée de gestion du colisage, permettant d'optimiser le taux de remplissage des véhicules et de minimiser les coûts de transport.
Les utilisateurs peuvent définir des paramètres spécifiques, tels que la capacité maximale des véhicules et les équivalences d'unités, pour optimiser l'utilisation des ressources et réduire l'empreinte carbone.
Planning graphique interactif
Dispatch RTS offre un planning graphique interactif qui permet aux utilisateurs de visualiser et de planifier les tournées de manière intuitive.
Ils peuvent glisser-déposer les ordres de transport sur le planning, attribuer les missions aux conducteurs et optimiser les itinéraires pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
Calcul de l'impact carbone (CO2)
Le logiciel intègre une fonctionnalité de calcul de l'impact carbone, permettant aux entreprises de mesurer et de réduire leur empreinte environnementale.
Les utilisateurs peuvent estimer les émissions de CO2 générées par leurs opérations de transport, identifier les opportunités d'amélioration et prendre des mesures pour minimiser leur impact sur l'environnement.
Dispatch Web
Dispatch RTS offre une plateforme web permettant aux clients de se connecter et d'accéder à diverses fonctionnalités. Ils peuvent soumettre des demandes de devis, passer des commandes de missions, suivre l'état d'avancement des missions en temps réel, consulter les preuves de livraison, accéder aux exports de données et aux tableaux de bord, ainsi que recevoir des factures et des relevés de facture. Cette interface conviviale améliore la satisfaction des clients et la transparence des opérations.
Dispatch Mobile
Dispatch RTS propose également une application mobile, Dispatch Mobile Workflow, pour les conducteurs. Grâce à cette application, les conducteurs peuvent suivre en temps réel les missions et les colis qui leur sont assignés.
Ils peuvent scanner les preuves de livraison, signaler les anomalies ou les litiges, et remonter les informations en temps réel. Cela permet une communication fluide entre les conducteurs et le service d'exploitation, garantissant une exécution sans accroc des opérations de transport.
Présentation et description de Eureka Dispatch
Dispatch Real Time Suite est un logiciel complet conçu spécifiquement pour l'industrie du transport. En tant qu'ERP métier, il offre une gamme de fonctionnalités visant à améliorer l'efficacité et la productivité dans les opérations de transport.
Le logiciel permet une saisie ultra-rapide des ordres et devis de transport, ainsi que l'importation de missions à partir de différents formats d'EDI. Il propose également une tarification automatique adaptée à tous les métiers du transport, ce qui simplifie le processus de facturation.
La planification des missions est facilitée grâce à Dispatch RTS, qui fournit des guides d'attribution des tâches et permet une gestion optimisée des ressources. L'exploitation des ordres de transport est réalisée en temps réel, offrant une traçabilité totale des opérations. Les fonctionnalités de pré-facturation, facturation, gestion des règlements et des relances sont intégrées pour simplifier la gestion financière.
Dispatch RTS propose également des analyses statistiques et des exports de données, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées et de suivre les performances de leur activité de transport.
Pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, Dispatch RTS peut être enrichi de fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion des tournées régulières, le scan automatique des preuves de livraison, la gestion des anomalies et litiges, la gestion des temps de service, et bien plus encore.
Le logiciel s'ouvre aux clients grâce à Dispatch Web, une plateforme qui leur permet de se connecter via un navigateur internet pour effectuer des actions telles que la saisie de demandes de devis, le suivi des missions en temps réel, la consultation des preuves de livraison et l'accès à des tableaux de bord.
Pour une mobilité accrue, Dispatch Mobile offre une solution de traçabilité en temps réel des missions et des colis via des applications mobiles personnalisées. Les chauffeurs peuvent ainsi accuser réception des missions, signaler les anomalies et fournir des preuves de livraison en temps réel.
Pour une gestion simplifiée, Dispatch propose une solution d'hébergement en mode SaaS. Les données sont sécurisées grâce à un hébergement cloud dédié, respectant les normes de sécurité les plus strictes. Les mises à jour, la maintenance et la sécurité des données sont prises en charge par Eureka Technology, permettant aux entreprises de se concentrer sur leur croissance en toute confiance.
En résumé, Dispatch Real Time Suite est un logiciel complet et spécialisé pour le secteur du transport, offrant une gamme étendue de fonctionnalités pour optimiser les opérations, simplifier la gestion financière, améliorer la traçabilité des missions et offrir une expérience connectée aux clients.
Actualités, dossiers sur Eureka Dispatch
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Transports terrestres et transport par conduites
Ca se passe très bien sur l'outil, nous en sommes satisfaits.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Assistance et FAQ de Eureka Dispatch
Comment le logiciel aide-t-il à optimiser les tournées et les itinéraires ?
Dispatch propose un planning graphique interactif qui permet de visualiser et de planifier les tournées de manière intuitive. Les utilisateurs peuvent optimiser les itinéraires en fonction des paramètres définis, tels que les contraintes de capacité et les zones géographiques personnalisées, ce qui permet une utilisation efficace des ressources disponibles.
Dispatch Real Time Suite est-il compatible avec les appareils mobiles ?
Oui, Dispatch Real Time Suite propose une application mobile, Dispatch Mobile, pour les conducteurs. Cette application leur permet de suivre les missions en temps réel, de scanner les preuves de livraison, de signaler les anomalies et de communiquer avec le service d'exploitation.
Comment puis-je obtenir le prix de Dispatch ?
Pour obtenir Dispatch , vous pouvez contacter l'équipe commerciale de Eureka. Ainsi, vous pourrez formuler vos besoins spécifiques et obtenir un prix et une solution adaptée à votre entreprise.
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