ERP Web ExtraCom

CRM

Le module CRM permet un pilotage de l'équipe commerciale mais aussi une gestion de la relation client centralisée.

Le module CRM permet d'optimiser l'efficacité de l'équipe commerciale en centralisant les informations clients. Il offre la possibilité de suivre et de capitaliser les données clients, ce qui facilite la gestion des relations et permet une meilleure rétention des clients. De plus, il permet de piloter l'équipe commerciale pour augmenter le chiffre d'affaires.

Gestion de production

ExtraCom propose un module de gestion de la production avec notamment l'ordonnancement des fabrications.

Ce module fournit un ensemble d'outils pour gérer efficacement la production. Il permet de suivre en temps réel la charge de production, de planifier les fabrications et de simplifier la communication entre les différentes parties prenantes impliquées dans le processus de production. De plus, il assure la traçabilité des produits, ce qui est crucial pour les normes de qualité et les réglementations.

Gestion commerciale

Les devis, factures, commandes, encaissements... Tout l'aspect commercial peut être géré via ExtraCom.

Le module de gestion commerciale couvre tout le cycle de vente, depuis la conversion des devis en commandes et en factures jusqu'au suivi des encaissements clients. Il fournit des informations précieuses sur les en-cours clients et permet d'avoir une vue globale du chiffre d'affaires par client et par famille de produits. Cela permet d'améliorer la visibilité et le pilotage des activités commerciales.

Gestion des interventions

La gestion des interventions est également assurée par l'ERP Web ExtraCom.

Le module d'intervention est conçu pour les entreprises qui effectuent des services sur site tels que la livraison de fuel-oil, le recyclage, le dépannage et la maintenance. Il permet de gérer le planning des interventions, d'éditer les bons d'intervention et de faciliter la facturation des services rendus. Cela réduit considérablement la charge administrative liée aux interventions.

Analyse d'activité

Les affaires sont analysées en temps réel afin de savoir en temps réel quels sont les réels besoins.

Ce module offre une vision analytique en temps réel de chaque dossier, ce qui permet de suivre de près les aspects matériels, les heures travaillées et les fournisseurs impliqués. En centralisant les informations relatives aux achats, il aide à réduire les coûts d'achat de 2 à 10%. Cela permet d'optimiser la rentabilité globale de l'entreprise.

Gestion de stock

Les stocks peuvent être consultés et gérés de n'importe où afin de notamment gérer les réapprovisionnements.

La fonction de gestion de stock fournit une visibilité en temps réel sur les niveaux de stock, accessible depuis n'importe quel appareil connecté. Elle permet d'optimiser les flux de réassortiment en définissant des règles de réapprovisionnement automatisées. Cela facilite la gestion des approvisionnements, réduit les coûts d'achat et améliore la réactivité de l'entreprise.

Module(s) Spécifique(s)

ExtraCom offre la possibilité de développer des modules spécifiques selon les besoins particuliers de chaque entreprise. Ces modules sont entièrement compatibles avec le système ERP, assurant ainsi une intégration harmonieuse des fonctionnalités personnalisées. Cette flexibilité permet de s'adapter aux exigences spécifiques de chaque entreprise et de garantir que le logiciel répondra toujours aux besoins évolutifs.