ERIS Motors c'est quoi ?
ERIS Motors est une solution DMS (Dealer Management System), ou autrement dit un logiciel de gestion ERP destiné au secteur automobile.
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Fonctionnalités de ERIS Motors
Intégration avec d'autres systèmes
Eris Motors DMS peut être intégré à d'autres systèmes existants, tels que les systèmes comptables, les solutions de gestion de la relation fournisseur (SRM) et d'autres logiciels spécialisés, pour assurer une synchronisation fluide des données et une efficacité opérationnelle accrue.
Analyse et reporting
Le système offre des fonctionnalités avancées d'analyse et de reporting pour suivre les performances commerciales, les indicateurs clés de performance, les ventes, les marges, les coûts et d'autres métriques essentielles. Ces fonctionnalités aident les concessionnaires à prendre des décisions éclairées et à optimiser leur activité.
CRM (Customer Relationship Management)
Eris Motors DMS intègre un module CRM dédié à la gestion des relations clients. Il permet de centraliser et de gérer les informations clients, de suivre les activités de vente, de gérer les campagnes marketing et d'améliorer la satisfaction client grâce à un suivi personnalisé.
Gestion des pièces de rechange
Cette fonctionnalité permet de gérer l'inventaire des pièces de rechange, de passer des commandes aux fournisseurs, de suivre les livraisons et d'assurer une gestion précise des stocks. Elle facilite également la facturation des pièces de rechange utilisées lors des réparations et de l'entretien des véhicules.
Gestion de l'atelier
Eris Motors DMS propose des outils de gestion de l'atelier d'entretien, incluant la planification des rendez-vous, la gestion des ordres de réparation, le suivi des interventions, la gestion des pièces de rechange et la facturation des services.
Gestion des véhicules d'occasion
Cette fonctionnalité permet de gérer efficacement les véhicules d'occasion, y compris l'évaluation, l'achat, la préparation, la tarification et la mise en vente des véhicules. Elle intègre également des outils de suivi des performances des véhicules d'occasion et des analyses de rentabilité.
Gestion des ventes de véhicules
Eris Motors DMS permet de gérer l'ensemble du processus de vente, depuis la prospection des clients jusqu'à la facturation finale. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des stocks de véhicules, la configuration des offres, le suivi des leads, la génération de devis et la gestion des contrats de vente.
Présentation et description de ERIS Motors
Eris Motors DMS est un système de gestion des concessionnaires spécialisé dans les réseaux de groupes de concessionnaires automobiles en France. Il s'agit d'un logiciel conçu pour gérer les différentes activités d'un groupe de distribution automobile, notamment les ventes de véhicules neufs et d'occasion, les services d'entretien et le négoce des pièces de rechange. Le logiciel offre des fonctionnalités spécifiques adaptées aux besoins des concessionnaires automobiles, permettant une gestion efficace et intégrée de l'ensemble des processus liés à l'activité commerciale et après-vente. Eris Motors DMS vise à optimiser les opérations quotidiennes des concessionnaires automobiles et à améliorer leur productivité, leur rentabilité et leur satisfaction client.
Actualités, dossiers sur ERIS Motors
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Commerce et réparation d'automobiles et de motocycles
On utilise le logiciel Eris motor pour tout la gestion commerciale, la gestion du parc, le suivi cliente et la comptabilité. C'est un très bon logiciel.
Les points négatifs
Ce logiciel a été installé pour la marque de véhicule Fiat, hors, on était concessionnaire Fiat que jusqu'au 31 janvier 2023, il ne leur reste plus beaucoup de véhicules Fiat car on est passé concessionnaire Suziki, mais le logiciel n'est pas fait pour les véhicules Suziki, du coup, pour gérer les commandes et bons de livraison, on fait tout manuellement et après on rentre dans le logiciel pour la comptabilité. C'est vraiment une perte de temps. On a échangé avec notre prestataire qui veut nous vendre un outil plus onéreux et plus complexe hors on nos besoins ont baissés, il refuse complètement de juste modifier et réduire.
C'est dommage car c'est quelque chose de très bien, mais pas adapté car beaucoup de fonction sont en automatismes pour Fiat, exemple les remontées des commandes, bon de livraison des pièces.
N’hésitez pas à lui poser une question !
Commerce et réparation d'automobiles et de motocycles
On utilise actuellement le logiciel Eris motors en logiciel dms pour gérer nos besoins, vente, fichiers clients, gestion du parc automobile, le sav, la comptabilité, c'est un logiciel qui est verticalisé métier qui est amélioré au fur et à mesure des besoins, donc ça nous convient.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Commerce et réparation d'automobiles et de motocycles
Nous utilisons ERIS motors depuis plusieurs années maintenant (2011). Je trouve que c'est un outil de qualité notamment sur le suivi commercial, il a l'avantage d'être spécialisé pour notre secteur d'activité lié à l'automobile.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Commerce et réparation d'automobiles et de motocycles
On est chez Eris Motors depuis une dizaine d'année, on est vraiment satisfaits de ce logiciel, c'est très bien et adapté à notre domaine d'activité. Nous n'avons pas du tout l'intention d'en changer puisqu'il nous permet de tout faire avec.
Les points négatifs
Non renseigné.
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Assistance et FAQ de ERIS Motors
Qu'est-ce qu'Eris Motors DMS ?
Eris Motors DMS est un Dealer Management System spécialement conçu pour gérer les activités des groupes de concessionnaires automobiles en France. Il offre des fonctionnalités intégrées pour la gestion des ventes de véhicules, de l'atelier d'entretien, des pièces de rechange et bien plus encore.
Quelles activités peut-on gérer avec Eris Motors DMS ?
Eris Motors DMS permet de gérer les ventes de véhicules neufs et d'occasion, l'atelier d'entretien, la négoce des pièces de rechange, la gestion des relations clients et les analyses de performance commerciale.
Est-il possible de gérer les véhicules d'occasion avec Eris Motors DMS ?
Oui, Eris Motors DMS propose des fonctionnalités spécifiques pour la gestion des véhicules d'occasion. Cela comprend l'évaluation, l'achat, la préparation, la tarification et la mise en vente des véhicules d'occasion.
Comment Eris Motors DMS facilite-t-il la gestion de l'atelier d'entretien ?
Eris Motors DMS offre des outils de gestion complets pour l'atelier d'entretien. Il permet de planifier les rendez-vous, de gérer les ordres de réparation, de suivre les interventions, de gérer les pièces de rechange et de facturer les services.
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